Sonnenhotel Hoher Hahn

Sonnenhotel Hoher Hahn Kontakt Informationen

Info

Unser Hotel liegt auf einer sanften Anhöhe im idyllischen Bermsgrün. Hier ergeben Vergangenheit und Moderne eine anspruchsvolle und gelungene Mischung.

Geschichte

Das Sonnenhotel "Hoher Hahn" ist ein 4-Sterne-Hotel mitten im Erzgebirge. Ob in Familie, zu zweit, in einer Gruppe oder sogar mit Hund - bei uns wird sich um das leibliche Wohl eines jeden Gastes gekümmert.
Zur Entspannung verfügt unser Hotel über einen großen Wellnessbereich mit Bio-Sauna, Finnischer Sauna, einem türkisch-römischen Dampfbad und einem Schwimmbad. Zudem bieten wir unseren Gästen unseren Tennisplatz und die Minigolfanlage zur sportlichen Betätigung an. Im Winter eignet sich der Standort hervorragend zum Skifahren o.a. Wintersport. Auf Wunsch werden auch gerne romantische Kutschfahrten organisiert.
In unserem Restaurant mit Bistro, Wintergarten und Kaminzimmer werden täglich wechselnde, leckere Gerichte serviert und die angenehme Atmosphäre lädt zum Verweilen ein. Im Sommer können Sie außerdem gerne auf unserer Terasse Platz nehmen und die Sonne genießen.
Unser Team wird sich gern um Sie kümmern und versuchen jeden Wunsch zu erfüllen.

Adresse: Gemeindestraße 92, 08340 Schwarzenberg/Erzgebirge, Deutschland

Telefonnummer: 03774 1310

Webseite

ed.sletohnennos@of

Zustand: Sachsen

Stadt: Schwarzenberg/Erzgebirge

Postleitzahl: 08340

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–21:00 Uhr
Dienstag: 08:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–21:00 Uhr
Freitag: 08:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–21:00 Uhr
Sonntag: 08:00–21:00 Uhr

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Bewertungen

Im Ort etwas schlecht ausgeschildert wo Zentrum oder Markt befindet sowie  Parkplätze sind.Leider auch kein schönes Zimmer erhalten.Ist schon sehr abgewöhnt.Bei Fotoabbildungen sehen Zimmer anderst aus.Im Zimmer eine Lampe defekt wird beim sauber machen nicht bemerkt. Zu viele Kinder u auch Tiere in diesem schönen Hotel.Dadurch verliert es ein wenig an Ambiente für das Hotel.Dazu kommt noch Familienfeier im Gästebereich.Schlecht organisiert. Personal u Service sehr gut u freundlich.4 Sterne sind zu viel.Hatten wir schon ruhiger Hotels im Erzgebirge.

 vor 7 jahren (03-02-2018)

Für mich keine 4 - Sterne-Qualität. Doppelzimmer gebucht, Einzelzimmer mit 1,40m Bett bekommen. Zimmer abgewohnt und für 2 Personen einfach zu klein. Ob aus der Not heraus oder aus Gewinngründen kann und möchte ich nicht sagen. Wellness-Bereich dagegen sehr schön. Essen abwechslungsreich aber leider nicht alles frisch. Personal teilweise bemüht. Umgang mit Kritik (siehe Essen) meiner Meinung nach, auch nicht gemäß eines 4-Sterne-Status.
Wäre dieses Hotel mit 3 Sternen ausgepreist wäre es sicherlich den Tatsachen entsprechend.

 vor 7 jahren (20-02-2018)

Gemütliches Hotel, netter Service und sehr sauber. Unser Badezimmer (208) könnte in den nächsten Jahren mal renoviert werden. Hatte einen leichten 90er Charme.

 vor 7 jahren (23-01-2018)

Die Abwicklung über Spa-dich-fit war prima und völlig  problemlos. Ärgerlich war dann nur, dass das Hotel Versprechungen gemacht hat, die sie am Ende nicht eingehalten haben. 
Ich habe vorab 2 Massagen gebucht und auch im Voraus bezahlt -da es ein Geschenk zu Weihnachten war und ich gerne etwas in der Hand haben wollte. Zu diesem Zeitpunkt wusste ich noch nicht, dass ich zur Reisezeit schwanger sein würde. Bevor wir die Reise angetreten sind, habe ich mich mit dem Hotel in Verbindung gesetzt und gefragt, ob es für Schwangere eine Alternative gibt. Leider war das nicht der Fall. Gut, dachten wir, muss einer eben 2 Massagen hintereinander machen. Mein Partner hat dann gleich zu Beginn erklärt, dass ich die Massage nicht machen lassen kann und er dafür einspringt. Die Masseurin hat darafhin gleich mit der Rezeption gesprochen. Als sie wieder zu ihm kam, sagte sie, kein Problem -die 2. Massage muss nicht gemacht werden, das Geld wird verrechnet. Am Sonntag zum Check- out konnte es nicht geklärt werden, man sagte uns, wir bekommen den Betrag überwiesen. Leider erfolgte diese Überweisung bis heute nicht. Als wir uns erneut mit dem Hotel in Verbindung setzten, wurde uns nach ewigem Hin und Her mitgeteilt, dass es keine Überweisung gibt -das würde die Buchhaltung nicht hinbekommen. Hätte man uns das gleich gesagt, hätte mein Partner die Massage noch machen lassen.... aber so haben wir für 69,-€ keine Leistung erhalten, was  einfach ärgerlich ist und für uns definitiv ein Grund, dieses Hotel weder zu empfehlen noch irgendwann einmal wieder zu betreten!!! Bisher haben wir mit den Buchungen und Hotels von Spa-dich-fit immer Glück gehabt und waren sehr zufrieden -schade, dass mit dem Hotel Hoher Hahn in Schwarzenberg die Zufriedenheit nicht erfüllt werden konnte. Die Enttäuschung ist groß! Würde es für das Hotel Punkte für die Loylität und die Kundenzufriedenheit geben, müsste man eigentlich Minuspunkte verteilen. Es ist einfach frech, was man in diesem Hotel mit den Besuchern abzieht -aber vermutlich wird 0 Wert darauf gelegt, dass man sich gerne an den Aufenthalt erinnert und auch in Zukunft wieder einen Besuch abstattet.

 vor 7 jahren (09-03-2018)

Altes Gebäude, von außen ansprechend. Rezeption für 4 Sterne alt, verbraucht, reparaturbedürftig. Wurden als Gäste" unterer Kategorie" begrüßt. Es wurden mehrere Listen durchsucht um Buchung zu finden.Gesamtes Haus renovierungsbedürftig, dunkle Teppiche, schwarze Türrahmen, dunkelbraune Türen. Sauberkeit im ganzen Haus grenzwertig. Kaputte Lampen. Wellnesbereich gut, 3 Saunen, Schwimmhalle. Personal nett und freundlich wenn man es anspricht. Manager und Personal sollte zur Schulung für 4 Sterne Hotel. Hotel arbeitet auf zwei Sterne zu.

 vor 7 jahren (22-02-2018)

Kommentar zu diesem Ort

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Straßenansicht

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