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Bewertungen
Habe bei der Frau Ott mein Urlaub geplant war 3 mal dort erst für Gardasee und Griechenland habe mir alles zuhause durchgelesen bin dann nochmal runter für Spanien angebote und beim 3 mal habe ich Spanien gebucht die Frau Ott war jedes mal sehr freundlich und hat sich die Zeit für mich genommen
Wir waren eigentlich immer sehr zufrieden der Beratung bei unseren Buchungen, aber diesmal waren wir sehr enttäuscht . Eigentlich sollte unser Ersatz Hotel gleichwertig sein, aber war es nicht. Das Hotel in Bulgarien am Goldstrand war seinen 4Sterne nicht wert. Unser eigentliches war leider geschlossen. Im Astera Hotel waren die Betten zu niedrig und zu hart, das Essen war fast immer kalt und die Getränke musste man sich selber holen und haben abgestanden geschmeckt. Auch die Strandpromenade war nicht so toll, wir mussten immer schauen wo wir laufen sonst wären wir an den unebenen Steinen vielleicht noch gestürzt. Das war unsere erste und letzte Reise an den Goldstrand.
Sehr gute Beratung! Hotel,Strand alles passte.
Das beste Reisebüro und Team seit Jahren,sehr gute Beratung und Preise ‍
Wir fliegen das erste Mal und hatten noch Fragen weil der Flug nicht wie gebucht als Direktflug sondern mit zwischen Landung in denn zugeschickten Unterlagen stand. Sehr unfreundlich wurde mir mitgeteilt dass ich doch noch Glück habe ich hätte auch von einem ganz anderen Flughafen abfliegen können und sie könne für mich ja alles zu einem späteren Zeitpunkt und auf meine Kosten umbuchen das wollte ich gar nicht da ich nur zu dem Zeitpunkt Urlaub habe dann sagte die Frau ich wäre ja unflexibel so eine Frechheit! Leider wurden so meine Fragen und Ängste nicht ernst genommen, habe dann über die Hotline eine super nett Auskunft bekommen.
Wir haben über Sonnenklartv eine Reise gebucht. Die Buchung an sich war mühsam und hat Stunden gedauert man muss immer das Kleingedruckte lesen. Wir haben ne Reise nach Marsa Alam gebucht doch dann haben wir gesehen dass wir nach Hurghada fliegen und dann 5-6 Stunden quer durch Ägypten mit dem Bus fahren müssten was mega gefährlich und unkomfortabel wäre. Warum bieten die überhaupt so eine unmögliche Reise an?! Als wir dann stornieren wollten würden wir ausgelacht. Die zweite Frau hat aufgelegt und erst beim dritten mal klappte es dann. Haben dann ein Hotel in Hurghada gebucht das null mit der beschriebenen Reise zu tun hatte. Alles Fake Bilder und Fake Bewertungen. Wir dachten das wir im falschen Hotel gelandet sind. Es war der Urlaubsalbtraum. Essen ungenießbar Anlage eine Ruine Mitarbeiter unfreundlich null Hygiene usw Als wir uns beschweren wollten hat uns Sonnenklar mal wieder im Stich gelassen. Bei dieser blöden Hotline muss man immer ne Stunde warten. Auch der Rückflug wurde um Stunden verspätet und wir mussten dann auch mit der Horror Airlein Ogurair fliegen wo es fast 6 Stunden weder Essen noch trinken gab. Der Fall geht jetzt zum Anwalt. Nie wieder!!!
Sehr kompetente Mitarbeiter, erfüllen Urlaubsträume,
Schon mehrere Reisen hier gebucht. Ob Rundreise oder ein normaler Pauschalurlaub bisher immer super! Personal freundlich und kompetent. Meine nächste Reise ist schon in Planung!
Ich buche regelmäßig im Sonnenklar Reisebüro Reutlingen. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und kompetent. Freue mich schon auf den nächsten Urlaub.
Sehr gute Beratung wir reisen schon jahrelang und verlassen uns sehr gerne auf dieses Reisebüro und ihre Mitarbeiter
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