Söp Schlichtungsstelle Für Den Öffentlichen Personenverkehr E.v.

"Die 2009 gestartete söp_Schlichtungsstelle ist eine Institution zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen Reisenden und Unternehmen. Von der Bundesregierung als unabhängige, neutral arbeitende „Verbraucherschlichtungsstelle“ anerkannt, prüft die söp mit hoher fachlicher Expertise die bestehenden Rechtsansprüche der Verbraucher. Dies ist kostenfrei, entsprechend den Vorgaben des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes VSBG. Auch im Erfolgsfall was zu weit über 80 % der Schlichtungen der Fall ist wird keine Provision einbehalten. Die Verbraucher erhalten damit die ihnen zustehende Ausgleichszahlung/Entschädigung in voller Höhe. Schlichtung spart Geld & Zeit und wird deshalb auch seitens der Verbraucherzentralen empfohlen."