SOS Hausgeräte Radtke Düsseldorf

SOS Hausgeräte Radtke Düsseldorf Kontakt Informationen

Info

Herzlich Willkommen SOS Hausgeräte Radtke Familienbetrieb seit 40 Jahren!
Verkauf von Neu und Gebrauchten Haushaltsgeräte
B-Ware Unschlagbare Preise!

Geschichte

SOS Hausgeräte-Radtke Düsseldorf-Bilk

- Bis zu 70% reduziert auf Haushaltsgeräte-

Herzlich Willkommen Firma Radtke Familienbetrieb seit 35 Jahren !!

Wir verkaufen A- B- und gebrauchte Haushaltsgeräte. Auf A- und B-Ware geben wir eine Garantie bis zu 36 Monaten!

Gebrauchte Haushaltsgeräte werden von uns komplett "generalüberholt", d.h. das Gerät wurde in unserer Werkstatt fachgerecht geprüft, gereinigt und evtl. wurden Verschleißteile ersetzt, auf diese Geräte geben wir eine Garantie bis zu 24 Monaten.

Alle Geräte können selbstverständlich vorab in unseren Geschäften besichtigt werden. Bei B-Ware(NEU) können Kratzer oder Dellen vorhanden sein, diese Geräte sind bis zu 70% reduziert! Wir führen hauptsächlich Geräte mit einer Energieeffiziensklasse von A bis A+++. Bei uns erhalten Sie Waschmaschinen ab 150,-- €, Kühlschränke ab 80,-- €, Geschirrspüler ab 150,-- € Elektroherde ab 140,-- usw. Wir führen sämtliche Marken wie z.B. Miele, AEG, Siemens, Bomann, Exquisit, NEFF, Bauknecht, Gorenje, Zanker usw
von Einstiegsmodell bis zum Exklusivstück!

Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch einen Liefer- und Einbauservice für einen geringen Aufpreis an!

Es lohnt sich. Wir freuen uns auf Ihren Besuch

Ständig ändern unserer Lagerbestand können die Preise je nach Modellmarke und Ausführung leicht variieren.

Unsere Öffnungszeiten
Montag:-Freitag 10.00-19.00 Uhr
Samstag:-10.00-16.00 Uhr

Aachenerstr.55
40223 Düsseldorf-Bilk
Tel. Nr. 0211 - 54 41 07 04
Service Nr. 0178 - 62 74 48 5

Falls Sie vorab Fragen haben, rufen Sie uns an. Besuchen Sie auch unseren Ebay-Shop.

www.soshausgeraete-service.de

Ihr Team von Hausgeräte-Radtke

"Herzlich Willkommen SOS Hausgeräte Radtke,Wie sind ein Familienbetrieb verkaufen wir seit mehr als 40 Jahren Haushaltsgeräte, die sogenannte Weißware, welche wir als neue A-Ware, B-Ware oder als gebrauchte Geräte anbieten können mit 24 Monate Garantie.Freuen uns auf Ihren Besuch!"

Adresse: Aachenerstr55, 40223 Düsseldorf

Telefonnummer: 021154410704

Webseite

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40223

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 16:00

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Bewertungen

Sehr nett, wurde gut beraten. Tolle Preise mit sehr guter B Ware. War nichts dabei was ich gesucht habe. Komme aber wieder.

Mein Freund und ich hatten SOS Radtke aufgrund Umzugs mit dem Transport unserer Waschmaschine beauftragt. Wir haben zum vereinbarten Termin über 3 Stunden vergeblich gewartet, da einfach niemand aufgetaucht ist. Telefonisch war auch niemand erreichbar... Ich bin extra in die Filiale gefahren, wo man die Kollegen auch nicht erreichen konnte und mir nicht sagen konnte, ob der Transport überhaupt noch am geplanten Tag durchgeführt wird. Am Ende ist einfach niemand aufgetaucht und wir haben umsonst gewartet. Hätten wir das gewusst, hätten wir direkt eine andere Spedition beauftragt und uns nicht auf SOS Radtke verlassen!!!  Ich kann diesen Laden auf keinen Fall weiterempfehlen!

Ich versuche die Story kurz zu halten: FINGER WEG !!!! Gebrauchten Geschirrspüler im Geschäft am Samstag ausgesucht. Gerät hatte lediglich an den Seiten Bei Einbaugerät ja unrelevant und auf der Oberseite der Türleiste leichte Spuren, die man nur von oben und bei geöffneter Tür gesehen hätte. Gerät sollte am folgenden Freitag zwischen 10 und 13 Uhr geliefert werden. Das Gerät wurde nicht geliefert. Im Geschäft war trotz ständiger Anrufe niemand erreichbar. Halber Urlaubstag vergeigt! Um 15.15 Uhr kam ein Anruf. Neuer Liefertermin für Montag 10 bis 11 Uhr wurde vereinbart. Am Samstag dazwischen rief der Geschäftsinhaber an und wollte den Liefertermin zwischen 10 und 12 Uhr bestätigen. Uhrzeit wurde im System korrigiert. Am Montag um Punkt 11 Uhr kam der Lieferwagen um die Ecke. Erstmal schön ne Kippe angezündet und den Geschirrspüler mit voller Wucht auf den Bürgersteig gehievt, sodass der Kollege erstmal gecheckt hat, ob der Standfuß vorne noch dran ist. Beim Betreten der Wohnung musste ich auf das Tragen von Masken hinweisen. Klar, dass ich eh schon angefressen war stellte ich einen fetten Kratzer vorne auf der Front fest, der offensichtlich versucht wurde "wegzuwischen". Den Geschäftsinhaber, den ich nur nach mehrmaligen Anrufen erreichen konnte, pampte mich total am Telefon an. Ich solle mich nicht so anstellen, der Preis wäre eh so günstig gewesen.. Sorry, hab ICH den Preis gemacht? Hab den Geschirrspüler trotzdem genommen, weil der alte kaputt war. Im Nachhinein hab ich noch gesehen, dass das Gerät weitere 5 kleine Dellen und deutlich mehr Kratzer hat, die ich wegen der ganzen Diskussionen und der Fingerabdrücke etc nicht wahrgenommen habe. Eigentlich wollte ich dort noch eine Kühl-Gefrier-Kombi kaufen, aber AUF GAR KEINEN FALL lasse ich dort noch einen Cent!!! Das ist die gekürzte Version und ist viel schlechter abgelaufen.

BITTE VORHER ÜBERLEGEN BEVOR SIE HIER ETWAS KAUFEN!!  Am liebsten würde ich nicht Mals diesen einen Stern geben. Katastrophal dieser Laden. Sehr unverschämtes Team. Erst immer lieb und nett sein und dann das wahre Gesicht zeigen selbst vom Inhaber.  1. Waschmaschine kaputt vor 2Jahren in diesem Laden gekauft Garantie leider vor 2Monaten abgelaufen. Rufe an Keiner geht ans Telefon .. fahre zum Laden vereinbare ein Termin für die Reparatur. 2. Es kam ein Mitarbeiter raus der ohne Vorauszahlung nicht rausfahren wollte 20€ nur für Anfahrtskosten gezahlt extra morgens in den Laden gefahren um das Geld zu hinterlegen. 3. Er war innerhalb von fünf Minuten wieder weg mit der Aussage die Waschmaschine läuft wieder von wegen abends komme ich nach Hause sehe die Waschmaschine steht wieder halb voll mit Wasser. 4. Angerufen keiner geht dran. Wieder in den Laden gefahren Termin vereinbart für neue Pumpe für die Waschmaschine. 5. Reparateur erscheint einfach nicht, Urlaubstag für nichts genommen. Ans Telefon ging er auch nicht mehr. 6. vier Wochen gewartet bis eine Antwort endlich kam und ich den Chef kontaktieren musste. Er vereinbarte Termin für die Reparatur. Es erscheint wieder keiner weil der Fahrer nicht kam der den Kollegen abholen wollte. Der Chef wurde unverschämt und meinte ich nerve ihn mit meinem Anruf. Am liebsten würde ich das ganze Gespräch hochladen und die Audio auch.!!!!  Ein sehr unverschämtes Team habe sowas noch nie erlebt!!

Die Garantie ist nicht das Papier wert! Gerät wird schon mit Mangel geliefert und fällt dann alsbald aus. Die Firma kümmert sich nicht, ist nicht zu erreichen, verspricht Teile zu schicken, die nie kommen, bringt nach unzähligen Telefonaten ein deutlich schlechteres Austauschgerät, welches erneut nach einem 3/4 Jahr ausfällt. Dann erneutes Vertrösten, Versprechungen machen und nicht halten und Zeit schinden sind das Repertoire mit dem hier das Geld aus der Tasche von Menschen gezogen wird, die eh nicht so viel haben und daher gebraucht kaufen. Insgesamt hat der Geschirrspüler von Siemens innerhalb von 2 Jahren nicht einmal ein Jahr gespült. Der Rest war nur Ärger! Ein weiteres Austauschgerät wurde trotz bestehender Garantie nicht bereitgestellt. Nie wieder!

Wir haben gestern einen Herd erworben, waren mit der Beratung und Freundlichkeit mehr als zufrieden. Absolut zu empfehlen

Habe mich dort gut beraten gefühlt freundliche Mitarbeiter super service

Leider ist der Laden ein durcheinander wie ich es noch nicht erlebt habe. Ich habe 2 Austausch Mähmaschinen bekommen weil alles irgendwie nicht so funktioniert hat, bis die Maschinen geliefert wurden sind Wochen vergangen, nach vielen vergeblichen Versuchen über TEL.und WhatsApp wurden dann die erste geliefert. Die wollte aber ihren Dienst nich verrichten, Tür klemmt, und enorme Geräusche waren auf einmal da, Umtausch war angesagt. Die zweite sollte dann schnell geliefert werden Termin alles abgesprochen, am Tag der Lieferung war dann das Fahrzeug kaputt, es dauerte dann nochmal eine Woche bis zur Lieferung. Ach ja Rechnung mit Mehrwertsteuer gibt es auch nicht!! Lieber neu kaufen und keine Sorgen machen. SOS nie wieder.

Recht groß und viel Auswahl, einiges war leider schon ausverkauft, ich kann nicht sagen ob das immer der Fall war. Die Preise sind okay für gebrauchte geräte.

Dachte ich tue mal was für Nachhaltigkeit und versuche mal eine gebrauchte, fachmännisch instandgesetzte Spühlmaschine statt immer alles neu zu kaufen. Das war leider ein Fehler.  Die angepriesene Garantie ist leider nicht viel wert, wenn man seinen Vertragspartner bei festgestellten Problemen mit dem gekauften Gerät nicht erreicht und er auf Rückrufbitten auch nicht reagiert. Nochmal würde ich da nicht kaufen. Das Risiko kein einwandfreies  Gerät zu erwischen, ist mir einfach zu groß. Ausprobieren funktioniert ja nur zu Hause. Und bei Mängeln läuft man seinem Garantieanspruch hinterher und ärgert sich. Man bekommt schon das Gefühl, dass die versprochene Garantie eher eine Marketingmaßnahme als ein ernst gemeintes Versprechen ist. Schade.

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