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Sparda-Bank Baden-Württemberg

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Sparda-Bank Baden-Württemberg Kontakt Informationen

Sparda-Bank Baden-Württemberg
"Die Sparda-Bank Baden-Württemberg eG ist mit 13,7 Milliarden Euro Bilanzsumme die größte Genossenschaftsbank in Baden-Württemberg und bundesweit die zweitgrößte. Sie ist 1999 aus der Fusion der Sparda-Banken in Karlsruhe 1896 gegr. und Stuttgart 1899 gegr. hervorgegangen. Das genossenschaftliche Prinzip gehört zu den Grundprinzipien der Sparda-Bank und wird konsequent umgesetzt. Die standardisierten Finanzprodukte sowie das umfassende soziale wie kulturelle Engagement machen die Sparda-Bank Baden-Württemberg in diesem Umfeld für Kunden attraktiv. Die Förderung des wirtschaftlichen Erfolges der Mitglieder bleibt das oberste Ziel."
Adresse: Bahnhofstraße 12, 74072 Heilbronn, Deutschland
Telefonnummer: 0180 3 500002
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Heilbronn
Postleitzahl: 74072


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Bewertungen
Ich bin von Postbank lt. Trustpilot die schlechteste Bank in Deutschland. Letzter Platz in Bewertung zur Sparda gewechselt. Absolut positiv ist die telefonische Erreichbarkeit bei Problemen zu loben. Probleme für mich gab es für mich des Öfteren beim Online Banking. Altersbedingte Schwierigkeiten und Verwendung von Wiso Software. Ich bekam bei Sperrungen telefonisch jeweils schnelle und kompetente Hilfe. Die Krönung war eine persönliche Beratung von Frau Reiber zum Onlinebanking und SecurityApp bei Sparda Filiale in Waiblingen, Bahnhofstr. für den Kundenservice kann ich nur die Höchstnote vergeben!
Mittlerweile bin ich seit fast 30 Jahren Kunde der Sparda Bank und diese Bank, wie auch die Mitarbeiter, vorallem Frau Reiber ganz tolle Mitarbeiterin und Beraterin immer alles möglich gemacht und mich in meinen vielzähligen Vorhaben immer unterstützt. Meine Frau versucht mich seit vielen Jahren umzustimmen und zu wechseln zur Bank mit dem grossen roten "S" , was für mich ein absolutes NoGo ist. TEO als App finde ich fantastisch und komme sofort zurecht. Jegliches Anliegen wurde immer gleich umgesetzt. Das Einzige was ich bemängeln kann, ist wie folgt: Ich wollte zur Sparda nach Fellbach oder Winnenden Geld abheben und dann sieht man einen Zettel, dass die Filiale nicht mehr verfügbar ist, schade eigentlich. Aber im grossen und Ganzen kann ich mir nichts anderes vorstellen. Was vielleicht toll wäre, dass man auch für Stuttgart eine APP entwickelt, um mit dem Smartphone bezahlen zu können, das wäre echt nice..
Den schlechtesten "Service", den eine Bank bieten kann. Kundenorientierung gibt es nicht...teilweise unfreundliche Mitarbeiter:innen, die TEO App ist furchtbar, Deutschlandweite Transaktionen funktionieren nicht...in Zeiten von Neo-Banken und -brokern schafft sich die Sparda Bank selbst ab.
Eher mittelmäßig - für die Dichte des Automatennetzes find ich es alles andere als kundenfreundlich, auch noch plötzlich eine Kontoführungsgebühr zu verlangen... das machen andere besser EDIT: Zusätzlich, dass die TEO App immer noch Schrott ist, und inzwischen das Konto nicht mehr unbedingt kostenlos ist, lässt auch noch der inzwischen unterirdische Kundenservice nach. Muss das wirklich sein, dass man mit Ihrer Zentrale nur noch per Einschreiben kommunizieren kann? Ist es wirklich so schwierig, einem langjährigen Kunden einfach mal zurück zu antworten in irgendeiner Form Brief, Mail, Telefon, Brieftaube, Rauchzeichen, reitender Bote,... mir doch egal, irgendetwas davon werden sie hoffentlich haben und nutzen??? Inzwischen nicht mal mehr den einen Stern wert, sorry!
Generell hat mir die Spada-BW einschliesslichlich der Filiale WN immer zugesagt. Dass mittlerweile eine Gebühr erhoben wird, hat Ursachen, die ich nicht kenne. Dass aber im gleichen Zeitraum ein funktionierender Internet Onlinebanking Zugang abgeschafft wurde und eine nicht immer fiunktionierende TEO App angeboten wird heute 16.8.2021 wieder mal Fehlfunktion, ist nicht akzeptabel. Onlinebanking muss in meinen Augen 99,9% Verfügbarheit haben. Auch die Rückmeldung, wenn es wieder funktioniert, kommt erst Tage später. Das geht zwar nicht direkt an die Filiale Waiblingen, ich weiss aber nicht wo ich den Kommentar besser hinterlassen kann. Edit: Mittlerweile habe ich feststellen müssen, dass nicht mal meine zwei Fehlerbeschreibungen per Nachricht ihren Empfänger gefunden haben. Und die Telefone der Sparda scheinen auch überlastet zu sein.
Frech! Junge Angestellten sollten taktischer mit der Kundschaft umgehen. Es gab Probleme mit der App, anscheinend bin ich die erste die sich beschwert. Mit den Wörtern"ich bin kein Techniker für ihr Handy " abgespeist, frech und unprofessionell. Die Zahlungsverzögerung hat mich zusätzlich 15 Euro gekostet.
Sehr gute und kompetente Mitarbeiter. Wurde von Frau Vester sehr gut beraten bezüglich den Fonds.Was ich nicht so toll finde dass die telefonische erreichbarkeit nicht direkt erfolgt sondern durch die Zentrale.
Gute Parkmöglichkeiten entlang der Straße kostenpflichtig. Serivce und Mitarbeiter ok. Leider wollte die Sparda-Bank nicht mit uns ein neues Objekt finanzieren :-. Aber als Hausbank kostenlose Kontoführung und EC-Karte bei genügend Einsätzen im Jahr absolut zu empfehlen.
Einfach nur Schrott. Zwingen leute dazu Kredite aufzunehmen. Nicht zu empfehlen, auf garkeinen fall !!!
Typische Filiale. Gute Öffnungszeiten. Faire und freundliche Beratung. Etwas wenig Parkmöglichkeiten in der Nähe
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