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Sparda-Bank Südwest eG

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Sparda-Bank Südwest eG Kontakt Informationen

Sparda-Bank Südwest eG
"Wir beraten Sie auch außerhalb unserer Öffnungszeiten. Vereinbaren Sie dazu einfach einen Termin im Servicebereich auf unserer Website.Der SB-Bereich ist von 06:00 - 22:00 Uhr geöffnet."
Adresse: Poststraße 7, 67269 Grünstadt, Deutschland
Telefonnummer: 06131 636363
Zustand: Rheinland-Pfalz
Postleitzahl: 67269


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–17:15 Uhr
Dienstag: 08:30–16:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–16:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–12:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Sehr unfreundliches Personal am Serviceschalter. Es ist jetzt leider keine Seltenheit dass man auf Fragen eine kurze und freche Antwort vom Personal erhält. Und ältere Menschen die sich nicht so gut mit der Technik auskennen und lediglich nur einen einfachen Kontoauszug benötigen, wird nicht einmal geholfen. Service sieht einfach anders aus. Man hat auch das Gefühl dass das Personal Lustlos ist. Ist es denn Zuviel verlangt dass man ein höfliches Verhalten von einer Bank erwartet?
Ich muss leider sagen, dass ich von der Dreistigkeit und Inkompetenz dieser Bank sehr erschrocken bin. Wir haben speziell für ein Anliegen einen Termin gemacht, hatten mehrere hundert km Anfahrt um dann vor Ort mitgeteilt zu bekommen, dass die einzige Mitarbeiterin eigentlich einen ganz anderen Bereich betreut und quasi keine Informationen geben kann. Erst auf mehrfache Ausführungen meinerseits konnte diese beschränkte Infos durch den telefonischen Kontakt zu einer anderen Abteilung geben. Für alles weitere wurden mir Visitenkarten ausgehändigt, an die ich mich wenden soll. Seit dem Termin, der nun bereits einige Tage her ist, war niemand telefonisch zu erreichen. Man darf nicht einmal in die Warteschleife, sondern wird sofort abgewiesen. Schriftlich wurde mein Anliegen bisher auch nicht bearbeitet, eine Rückmeldung der Bank steht weiterhin aus. Ich kann jedem nur raten, einen großen Bogen um diese Bank zu machen. Jede andere Bank, mit der ich je zu tun hatte, ist weitaus kompetenter und freundlicher als die Sparda Bank.
Schnelle Terminvergabe. Freundliche Dame am Schalter hat ohne weiteres, auf meinen Wunsch, den Termin verschoben. Ich wurde sehr nett und kompetent von Frau Anne Makulik beraten.
Bin seit Jahrzehnten Kunde der Sparda-Bank. Habe immer das Glück, dass Frau Doris Godsch am Schalter ist. Sie hat immer viel Verständnis für mein Unverständnis, ist freundlich und entgegenkommend. Ich bin sehr zufrieden.
Hallo liebe Sparda Bank, ich bin bereits Kundin bei der Sparda Bank seit 35 Jahren und war immer sehr zufrieden. Seit vielen Jahren werde ich von Frau Makulik betreut die mich immer sehr kompetent und freundlich beraten hat. Frau Makulik lebt den Slogan der Sparda Bank freundlich und fair. Vielen Dank und weiter so
Sind erst im November nach Völklingen gezogen.Personal in Saarbrücken war ja immer sehr freundlich und hilfsbereit. Aber Frau Doris Godsch übertrifft alle.Sie ist immer gut gelaunt,freundlich und sehr hilfsbereit.Sie hat immer ein offenes Ohr.Finde es toll das es solche Menschen noch gibt.Bei ihr fühlt man sich wirklich gut betreut. Viele liebe Grüße Christa Klier-Ringle
Mehrfach wegen verschiedener Anliegen persönlich, super freundlich und überaus kompetent durch Frau Godsch betreut worden. Nur zu empfehlen bester Kundenservice... Vielen Dank
Bei all meinen Anliegen wurde mir immer freundlich , kompetent und schnell geholfen. Von mir ganz klar 5 Sterne.
Service und Kundenfreundlichkeit sehr zu empfehlen :- Frau Doris Godsch und Team sehr kundenorientierte, fachlich optimale Beratung und Hilfestellung App-Onlinekonto
Bei der Sparda-Bank gibt es eine sehr schwankende Qualität in der Beratung, was von Filiale und Personal abhängt. Meine letzte Beratung bei Frau Makolik in VK war tadellos, hoch professionell und sie hat sich umgehend um meine Belange gekümmert und weit nach der Dienstzeit einen Termin ermöglicht. Mein Bild von der Sparda hat sich dadurch sehr verbessert und meine Bankberaterin des Vertrauens dadurch auch. Weiter so!
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