Sparkasse Altenkirchen

Sparkasse Altenkirchen Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Sparkasse Westerwald-Sieg, Hauptgeschäftsstelle in 57610 Altenkirchen. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."

Adresse: 57610 Altenkirchen

Telefonnummer: +492681870

Webseite

Stadt: Altenkirchen

Postleitzahl: 57610

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 16:30
Dienstag: 08:30 - 16:30
Mittwoch: 08:30 - 16:30
Donnerstag: 08:30 - 18:00
Freitag: 08:30 - 16:30

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Konnte um 00:20 Uhr an einem Sonntag kein Geld abheben, da mir der Eintritt trotz vorhandener Bankkarte verweigert wurde. Ungeachtet dessen herrscht im Vorraum der Bank, in dem sich auch die Geldautomaten befinden, die sich offensichtlich in Betrieb befinden Festbeleuchtung.

Sehr schlechter Kundenservice. Überweisungen übers Onlinebanking und ELS Überweisungen wurden mehrfach entweder gar nicht ausgeführt oder erst mit einer sehr langen Verspätung. Als jahrelange Kundin muss ich leider feststellen, dass diese Bank von Jahr zu Jahr unzuverlässiger wird. Sehr schade.  Wirklich kompetent sowie hilfsbereit sind die Mitarbeiter:innen am Schalter, die sich gut um die Kundenanliegen kümmern. Jedoch ist deren Handlungsspielraum begrenzt.

Hier wurde und werde ich topp beraten. Bei  Fragen bekomme ich gut Lösungen und bei Problemen in Bankabwicklungen wird kompetent geholfen.

Trotz Festtagsbeleuchtung um 00:30Uhr geschlossen ‍

Seeeeeehr intelligent und gut durchdacht die Beleuchtung nach Umbau oder Modernisierung über den SB Automaten im eingangsbereich. Sogar ich als noch junger Mensch habe Schwierigkeiten auf den Monitoren noch etwas zu lesen, da die Beleuchtung von oben genau darauf scheint und extrem blendet. Man muss den Kopf hin und her bewegen damit man was lesen kann. Echt sehr ärgerlich.

Alles gut. Sicher nicht die besten Preise oder noch die letzten 0,1% rausgequetscht. Aber eine Bank bei der persönlicher Kontakt noch zählt und man die Berater stellenweise Jahre kennt. Das schafft Vertrauen und gibt ein gutes Gefühl.

Solide Bank, teilweise gute Kontoführungspreise, Personal immer freundlich, gutes Onlinebankingprogramm. Parkplätze im Untergeschoss, Parkhaus...

Unfreundlicher geht es nun nicht mehr. Auf Grund von Problemen mit deren Telefongeräten wurde ich einfach abgewürgt weil man mich nicht verstehen könnte. Ich kam nicht mal mehr zu einem vollständigen Satz man hat auch nicht mal mehr versucht das Problem auf der eigenen Seite zu lösen.

Ich persönlich bin sehr zufrieden..

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