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Sparkasse Bühl

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Sparkasse Bühl Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Sparkasse Bühl, Hauptstelle in 77815 Bühl. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Eisenbahnstraße 18, 77815 Bühl, Baden-Wurttemberg, Germany
Telefonnummer: 07223/288-0
Stadt: Bühl
Postleitzahl: 77815


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Bewertungen
Ich habe in der Filiale in Sinzheim mit Hr. Himmel einen sehr kompetenten und hilfsbereiten sowie sehr geduldigen Mitarbeiter zur Seite gehabt. In der schwierigen Lage in der sich meine Familie nach dem Tod meines Vaters befand mit all den Behörden, Gerichten, Krankenkassen, Pflegeheim usw. war die besonders ruhige Art und das Auftreten des Hr. Himmel eine wahre Hilfe.
Hallo, ich war heute zum ersten Mal auf der Geschäftsstelle in Sinzheim. Sehr nettes und kompetentes Team. Da ich eine Angelegenheit hatte, die etwas länger dauert, wurde mir sofort eine Cafe angeboten. Die jungen Kollegen waren stets sehr motiviert und hatten Spaß an der Arbeit. Dies ist nicht mehr überall zu sehen. Ich bin sehr froh, Kunden der Sparkasse Bühl zu sein, ganz besonders der Geschäftsstelle Sinzheim. Ich kann diese nur positiv erwähnen. Lg euer Martin
Sparkasse Sinzheim: Ein tolles und hochqualifiziertes Team welches sich wirklich um jedes Problem kümmert auch wenn es noch kompliziert erscheint, um Kinder glücklich zu machen :-. Durch eine intensive Bearbeitung mit viel Engagement und einigen Telefonaten der Mitarbeiterin konnte mein Problem perfekt gelöst werden, wofür ich sehr Dankbar war. Auch die Beratung in der Zweigstelle Sinzheim ist immer sehr freundlich und gut verständlich auch für Laien in Bezug auf Finanzen. Gerade in der heutigen Zeit findet man so ein tollen Service leider nur noch sehr selten. Ein herzliches Dankeschön dafür an das Team in Sinzheim
Unkompetenteste Bank Filiale überhaupt. Als Kunde wird man hier mit seinen Problemen alleine gelassen. Ist Zeit um die Bank zu wechseln. Online Bank Hallo .......
Schlimmste Bank überhaupt. Wenn Sie als Kunde ein Problem haben, denken Sie nicht Ihnen wird schnell geholfen, da sind Sie verloren. Ich werde meine Bank jetzt wechseln. Drecksladen.
Ausgesprochen gute Beratung - tolles Team! Ich bin schon viele Jahre Kunde der Sparkasse Bühl und bis es aufgrund des Teams auch geblieben obwohl ich inzwischen weit weg wohne. Die Beratung der Sparkasse Bühl ist ausgesprochen gut - ob Wertpapier, Immobilien oder andere Bereiche. Das Team ist dynamisch, fachkundig und dabei auch noch immer freundlich – egal welchen MitarbeiterIn ich am Telefon habe. Die Responsezeiten sind super kurz. Wer einen umfassend guten Service möchte ist hier genau richtig aufgehoben!
Kundenservice würde 0 Sterne verdienen. War heute mit einer anderen Person und meiner kleinen Cousine da um meinen Verwandten in der Ukraine Geld zu überweisen. Habe gestern deswegen extra nachgefragt ob dies überhaupt möglich ist und mir wurde ja gesagt. Komme heute in der Filiale an und erkläre sehr höflich, dass ich Ukrainische Währung habe und diese gerne überweisen würde auf ein Konto in der Ukraine. Ich wurde schon direkt dumm angemacht, dass man das nicht postalisch machen kann. Kein Problem meinte ich, ich will es sowieso auf mein Konto buchen und dann so überweisen. Mir ist nämlich klar das sowas nicht geht. Darauf hin meinte die Dame, dessen Name Nicole Dinger war, dass auch das nicht geht. Ich habe ihr dann erklärt, dass mir gestern noch gesagt wurde, dass dies möglich sei, so viel kann sich ja da nicht ändern. Sie hat mich daraufhin fast schon angeschrien und meinte, die Aussage sei komplett falsch. Ich war ehrlich gesagt geschockt- so wurde mit mir schon lange nicht mehr geredet und vor allem nicht in einer Bank wo man etwas besseren Kundenumgang erwartet. Erst nachdem ich mich zu meiner Begleitung umgedreht habe und diese auf Russisch gefragt habe ob ich dumm sei, oder ob sie wirklich mit mir umgeht als ob ich der Dreck unter ihren Schuhen wäre, hat sie sich verbessert und meinte, die Aussage der Bank wäre falsch. Erst dann hat sie auch ihren Job gemacht und sich überhaupt erkundigt ob man Geld in die Ukraine schicken kann oder nicht. Im Endeffekt hat sie mir eine Lüge aufgetischt und meinte man könne kein Geld in die Ukraine schicken, da dort die Banken alle zu seien. Da meine Verwandten dort leben, kann ich Ihnen mitteilen, dass dies so nicht stimmt- mein Onkel war gestern erst in der Bank um seine Informationen zu holen, damit ich ihm Geld schicken kann. Ich habe der Dame gedankt und habe die Filiale verlassen, bereue aber leider sehr, dass ich nicht die für sie zuständige Person geholt habe. So ein Benehmen geht gar nicht, der Ton und ihre Haltung gegenüber uns war zu tiefst unprofessional. Zum Glück kann ich Deutsch, aber ich will mir gar nicht vorstellen, wie sich andere Leute fühlen, die das nicht können und in der momentanen Situation Wege suchen, ihren Verwandten dort zu helfen. Ich würde mir nochmal überlegen ob ich so eine Person wie sie da überhaupt arbeiten lassen würde. Das Zwischenmenschliche kann sie nämlich wirklich nicht.
Ich war sehr zufrieden. Die Beratung war freundlich und ausführlich, auf Wünsche wurde eingegangen. Mir wurden Vorschläge gemacht und das alles ohne ein Gefühl von Zwang oder Druck. Es konnte offen gesprochen werden.
Man hat nur Probleme und nichts geht voran, von Hilfe beim Kundenservice kann man definitiv nicht reden. Schon zweimal nun habe ich für über einen Monat keinen Zugang zu meinem Geld! Das kann es doch nicht sein. Keinen interessiert es wirklich und Lösungen oder Entschädigungen gibt es auch keine! Würde die Sparkasse niemandem empfehlen!
In einer Notsituation unflexibel. Keine unabhängige Beratung. Reine Werbeberatung im eigenen Interesse sicher wg.Provision, nur eigene Produkte werden empfohlen. Als langjährigem Kunden mit noch längeren festen Arbeitsplatz Angestellt,Facharbeiter absolut unzureichend beraten. Ich bin sehr enttäuscht. Habe auch in diesem Jahr wieder die min.3 Beraterin. Alle 4 Monate wechselt die zuständige Kundenberaterin. Z.Zt eine Dame schätzungsweise unter 20 Jahren mit Null Erfahrung ,kalt,unpersönlich und richtig überhebliche. Die Bühler Sparkasse verhält sich inzwischen wie eine Privatbank und handelt in keinster Weise im Interesse eines kleinen Girokonto Besitzers. Viel bessere Erfahrungen habe ich früher bei der Volksbank in Baden Baden gemacht als ich noch in Baden Baden wohnte.vor 20 JahrenSchade Schade Schade.. Bei eurer noblen Ausstattung ,soviel Personal und anderen optischen Highlights sollte doch wieder mal mehr der Privatkunde im Fokus Zufriedenheit stehen. MfG
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