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Sparkasse Dieburg - Filiale Kontakt Informationen

Sparkasse Dieburg - Filiale
"Willkommen bei der Sparkasse Dieburg, Hauptstelle in Groß-Umstadt. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Friedrich-Ebert-Straße 21, 64823 Groß-Umstadt, Germany
Telefonnummer: 06078 700
Zustand: Hessen
Postleitzahl: 64823


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Bewertungen
Es ist offensichtlich das die Zufriedenheit in einem Zusammenhang mit dem/ der Berater/in steht. Meine Beraterin war großartig, zuvorkommend und wirklich gut ausgebildet, vor allem weil ich das Gefühl hatte, das sie ihren Job genauso ernst nimmt wie ihre Kunden. An der Kasse war es leider ein ganz anderes Bild das mir vermittelt wurde, ich fühlte mich mehr wie ein notwendiges Übel als ein willkommener Kunde. Nichtsdestotrotz werde ich der Sparkasse mein Geld anvertrauen, weil ich nach dem heutigen Termin weiß, das ich jemanden an der Hand habe, der mich professionell beraten kann. Schließlich darf auch in einer Bank ein Mitarbeiter mal einen schlechten Tag haben, wie in jedem anderen Job auch.
Ich habe der neuen AGB nicht zugestimmt. Inzwischen hat mir die Sparkasse unter Androhung mit einem Inkassounternehmen und Schufaeintrag gekündigt. Das ist aus meiner Sicht nicht so tragisch, da es genügend bessere Banken ohne überhöhte Gebühren gibt. Aber die Art und Weise der Kündigung ist schon recht unprofessional. Die unrechtmäßig eingezogenen Gebühren, denen ich nicht zugestimmt habe, will die Sparkasse Dieburg mir nicht zurückzahlen. Aber damit können sich die Gerichte beschäftigen. Nachtrag: 27.10.2022 Ich habe im mehreren Schreiben die Sparkasse aufgefordert mir die Gebühren, denen ich nie zugestimmt habe, mir zu erstatten. Die Sparkasse zahlt einfach nicht. Wenn es jemanden gibt, mit dem in gleicher Weise verfahren wurde, bitte melden.
Update: Es hatte schon seinen Grund, weshalb ich vor Ort war.Der Verweis auf Onlinebanking ist daher überflüssig. Sie sehen aber, das Bedarf besteht - weshalb also so wenig Mitarbeiter, so wenig offene Schalter...wie erwähnt - weshalb so lange Schlangen? Andere wartende Bankkunden haben bestätigt das es keine Ausnahme, eher die Regel ist! Lange Schlangen...Zuwenig Mitarbeiter.... Minimum 20! Wartezeit bis man dran kommt.Inakzeptabel!
Vor Jahren war die Sparkasse Dieburg eine gute Bank. Von Jahr zu Jahr hat sich das geändert. Von Jahr zu Jahr habe ich Konten von der Sparkasse abgezogen. Zwischenzeitlich haben die Volksbanken die Sparkasse um Längen überholt. Offensichtlich hat eine falsche Unternehmenspolitik dazu geführt. So verliert die Sparkasse Jahr für Jahr Kunden. Mein letztes Konto wird nun auch gekündigt, nachdem die Sparkasse eine online eingestellte wichtige Auslandsüberweisung von mir einfach nicht ausgeführt hat und sich nach zwei Tagen dann mal meldet, ob die Überweisung ausgeführt werden soll, unglaublich und einfach nur unfähig.
Wir sind seit Jahrzehnten sehr zufriedene Kunden. Die Sparkasse war von vielen Banken die einzigste, die bei unserer damaligen Hausfinanzierung auf Kfw oder sonstige Unterstützungen hingewiesen hat. Dies war sehr hilfreich. Die anderen Banken scheuten wohl den Aufwand und wollten eher ihre eigenen teueren Kredite verkaufen.
Leider hängt die Qualität der Beratung und die damit verbundene Umsetzung stark von den einzelnen Beratern ab. Seit 6 Wochen meldet sich niemand bei mir. E-Mails und Anrufe werden einfach ignoriert.
Sparkasse ist nicht mehr das was sie einmal war.. ich werde die Konten kündigen und zur Volksbank gehen.. die erscheinen mir mehr professioneller und ruhen sich nicht auf ihren früheren erfolgen aus
Immer gute Beratung durch die Mitarbeiter.
Ich habe eine Spardose abgegeben, die ich zuvor Zuhause gezählt hatte, nicht komplett, aber bis zu einem gewissen Betrag. Es hieß bei der Abgabe, die Zählungen werden wöchentlich gemacht. Ich habe mindestens 200 € zu wenig eingezahlt bekommen, weil mindestens so viel fehlt von dem Betrag, den ich gezählt hatte. Das ist eine Umverschämtheit und auch sehr ernüchternd, dass man nicht einmal der Bank vertrauen kann. Ein Mal und Nie wieder werde ich mein gespartes dort abgeben. Und ich rate auch Niemanden sonst dazu. Frechheit PS: das war die Filiale in Groß-Umstadt
Ich kann jedem nur vor dieser Bank waren ! Wie man dort mit den Kunden umgeht heftig. Der Service wird auch immer schlechter. Wer kann sollte wechseln.
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