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Sparkasse Dortmund

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Sparkasse Dortmund Kontakt Informationen

Sparkasse Dortmund
"Willkommen bei der Sparkasse Dortmund, Hauptstelle in 44137 Dortmund. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Freistuhl 2 , Dortmund 44137, NW, DE
Telefonnummer: 0231 1830
Zustand: NW
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44137


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00

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Bewertungen
Die Öffnungszeiten von 9-16:30 sind ein Scherz für jeden Arbeitnehmer. Wie soll man zu solchen Zeiten den Service seiner Bank in Anspruch nehmen ? Ich werde definitiv die Bank wechseln. Das ist nur noch als Frechheit zu bezeichnen !
Meine Mutter wollte heute telefonisch einen Termin bei der Sparkasse vereinbaren. Die unfreundliche Dame am Telefon verwehrte meiner Mutter ein persönliches Gespräch! Auf Nachfrage meiner Mutter reagierte die Dame sehr sehr ungehalten! Ich saß daneben und habe dieses mitbekommen!. Ich als Tochter behalte mir vor zur Zeitung zu gehen wie bei der Sparkasse Dortmund mit Kunden umgegangen wird!!!!!!!!
Unfreundlich, gerade Kindern gegenüber. Weint kurz und Familie wird rausgeschmissen. Haste keine Karte, kannst du zusehen wie du das Wochenende an dein Geld kommst. Noch nie erlebt, dabei heißt es ja so toll: unsere Bank ist kinderfreundlich.. bitte, wo ? Starkes Minus, schade das man keine - Punkte geben kann.
Nie wieder besuche ich die Sparkasse am Freistuhl. Erst hatte ich eine Wartezeit von mehr als eineinhalb Stunden dann hatte ich eine Kundenberaterin die sich nicht auskennt. Ich bin dann zu der Sparkasse Aplerbeck gefahren, wo alles sofort geklappt hat und das fast ohne Wartezeit
Eine schöne Sparkasse, gut zu erreichen und das sogar mit den ÖPNV. Es gibt sehr viele Geldautomaten und ein großes Münzcenter. Die Berater sind nett und gut.
Meine Frau ist dort seit 40 Jahren Kunde. Die Sparkasse Dortmund ist der letzte Verein! Plötzlich Dispo gekündigt und sollte sofort beglichen werden. Sofort mit Inkasso gedroht. Geht da bloß nicht hin!
Ziemlich unzufriedenstellend habe ich in den letzten Monaten die Situation empfunden, dass es schwierig sein kann, einen Ansprechpartner zu finden, wenn man während der Öffnungszeiten arbeitet. Mit schwierig meine ich z.B. seinen direkten Ansprechpartner telefonisch icht zu erreichen, da ich bisher immer an eine automatische Telefonansage weitergeleitet wurde und ein Rückruf erst nach ca. ½ Tag erfolgte. In der Hauptstelle muss man momentan mit einer Wartemarke ca. 20 min auf einen Mitarbeiter warten. Aber ich habe nochmal nachgedacht und kürzlich eine persönlich sehr positive Erfahrung mit einem Mitarbeiter gemacht. Ich denke es spielt momentan die globale Krise sehr mit rein Große momentane Nachfrage nach Beratung und hoher Personalausfall durch Covid. Ich bin seit meinem dritten Schuljahr nie Kunde einer anderen Bank gewesen und habe im Großen und Ganzen gute Erfahrungen gemacht. Deshalb habe ich heute meine Rezession revidiert.
Heute war es sehr voll dort. Ich zog eine Nummer, doch als ich feststellte, dass ich nicht so lange warten kann, wandte ich mich an einen Mitarbeiter der in der nähe des Automaten für die Wartemarken stand. Ich fragte ob es ok wäre wenn ich meine Marke dann weg schmeiße, oder ob man diese austragen müsste. Kein Ton von ihm... er riss mir die Marke total wütend aus der Hand und ging, ohne auch nur ein Ton zu sagen. Unhöflich, und unprofessionell. Man hätte auch einfach kommunizieren können.
Bin seid 50 Jahren Kunde bei der Sparkasse mir wurde eine Beratung verweigert ich hätte angeblich kein Sacharbeiter .Wurde behandelt wie ein Stück Dreck fühl mich ein Mensch sehr minderwertig. So eine Behandlung hat keiner verdient.Habe ausversehen 2 Sterne gemacht null Sterne mehr auf keinen Fall
Liebe Frau Kallen Stein erklären Sie mir bitte mal ihre Probleme Warum sie heute mit mir diskutieren wollten wegen Kündigung online banking bekommen Sie dafür Provision? Mehr Geld? Oder Gutscheine? Ausserdem wie soll ich mein Telefon pin ändern wenn er trotz Sprachbot trotzdem gesperrt wurde was läuft bei ihnen falsch? Allgemein mittlerweile merkwürdig das Sparkassen Verhalten und die dauernden neuen Probleme Tip einfach mal auf Kunden eingehen und ausreden lassen Aber den heißt es man wird ausfällig Gute antwort immer wenn man keine passende Argumente mehr hat Könnte jetzt noch mehr schreiben
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