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Sparkasse Günzburg-Krumbach - Beratungs-Center

  1. Günzburg

Sparkasse Günzburg-Krumbach - Beratungs-Center Kontakt Informationen

Sparkasse Günzburg-Krumbach - Beratungs-Center
Adresse: An der Kapuzinermauer 2, 89312 Günzburg, Deutschland
Telefonnummer: 08221 922111
Zustand: Bayern
Stadt: Günzburg
Postleitzahl: 89312


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Hier ist der Kunde nichts wert…… 2008 hat die Sparkasse Günzburg unsere Fondsparpläne von der Sparkasse Bremen aus 2003 übernommen und in S-Vorsorge-Plus-Verträge gewandelt. In den Jahren danach hat sich sehr viel in den persönlichen Verhältnissen geändert. Frühpensionierung, sozialversicherungspflichtige Arbeitsverhältnisse nach der Mutterzeit etc. Immer haben wir, obwohl es echt hart, 4% vom Brutto in die Verträge gedrückt. In ganz wenigen Jahren geht es nun bald in die Auszahlungsphase. 2008 wurden zu erwartende Renten in Höhe von 120 bzw. 70 Euro berechnet. Da ging das nämlich. Auf Grund der vielen persönlichen Änderungen bzw. Einzahlungssummen bat ich nun um eine aktualisierte Auskunft, vor allem im Hinblick auf die weiteren Einzahlungen in der Restlaufzeit im Bezug auf die zu erwartende und zu versteuernde und sozialabgabenpflichtige Höhe der Rente unter diesen völlig anderen Voraussetzungen. Und auch, wie sich das zum 60. Bzw. 62 Lebensjahr auswirken könnte, wenn wir sie zwei Jahre weiter mit Einzahlungen versehen würden. Solche Fragen fallen normalerweise unter den Begriff Lebensplanungen und sind eigentlich essentiell und selbstverständlich vom Vertragspartner zu beantworten. Denn von en Antworten wollten wir eigentlich abhängig machen, ob wir die letzten Jahre weiter aktiv sparen, oder den Einzahlungsbetrag von 4% lieber doch anders und somit zukünftig steuerfrei zurück legen. Alles was kommt sind aber nur Phrasen wie: Sie haben sich für einen S-VorsorgePlus Banksparplan entschieden, welcher lediglich die Ansparphase des zertifizierten Riester Vertrages abbildet. Dieser Vertrag endet mit Beginn der Auszahlphase. Hier können Sie erneut die Modalitäten festlegen. Über unsere Auszahlungsmöglichkeit erstellen wir Ihnen gerne ein halbes Jahr vor dem gewünschten Rentenbeginn ein Angebot. Anmerkung von mir: AuszahlungsMÖGLICHKEITEN, kein Wort von AuszahlungsHÖHE Oder: Die damalige Prognose erfolgte ohne vorhandenes Guthaben und ohne bestehenden Vertrag. Eine solche Hochrechnung mit bereits bestehendem Guthaben/Vertragsdaten ist nicht möglich. Anmerkung von mir: Herjeh, die müssen alle Ihre Computer in der Bank geschrottet haben, jeder gelernte Bankkaufmann sollte doch in der Lage sein, eine Prognose erstellen zu können! Und jetzt der Oberknaller: Ihr derzeitiger Vertrag beinhaltet nur die Ansparphase, nicht jedoch die Details zur Auszahlung. Wir können heute noch nicht sagen, welche Konditionen oder Vertragsgestaltungen es z.B. im Jahr 2023 oder später in unserem Hause geben wird. Diese sind maßgeblich für die Berechnung der Rentenhöhe. Zudem ist nicht fixiert, dass die Auszahlung in unserm Hause stattfinden wird, Sie haben hier die freie Wahl. Es ist uns nicht möglich eine realistische Berechnung mit einem Produkt zu erstellen, welches wir noch nicht führen. Bei weiteren Fragen bin ich gerne für Sie da. Ja was ist denn das, ich habe einen Rentenvertrag, der als Produkt dort im Hause gar nicht vorhanden ist? Da fühle ich mich jetzt echt vergackeiert! Aber weiter einzahlen, das darf ich natürlich.... Ich hoffe alle zig-tausend S-Vorsorge-Plus-Kunden der SPK Günzburg-Krumbach nehmen sich das hier zu Herzen und bohren da gemeinschaftlich nach. Denn so wie ich das raus lese, kann die Sparkasse mit einem Persilschein später schalten und walten wie sie lustig ist.
vor 7 jahren (03-04-2018)
Haben heute den kreditvertag unterschrieben eine kompetente erfahrene mitarbeiterin die auch mit uns durch genangen ist mit den unterlagen auch alles erklärt sehr freundlich vertrauensvoll ein Ehrlicher Mench empfehlenswert immer immer wieder daumen hoch
vor 8 jahren (26-10-2017)
Ausschlaggebend dafür, dass ich an dieser Stelle eine derart schlechte Bewertung abgebe, war folgendes Ereignis: Ich war Inhaber eines Sparvertrages aus dem Jahre 1998, welcher regelmäßig bespart werden muss. Dieser wurde mir von einem Verwandten übertragen. Kurz darauf habe ich das Sparbuch aktualisieren lassen und bei dieser Gelegenheit gleich die IBAN des Kontos von dem zuständigen Mitarbeiter notieren lassen, da ich aufgrund der aus heutiger Sicht hervorragenden Konditionen die Absicht hatte, den Sparvertrag regelmäßig zu besparen. So habe ich nun munter knapp ein Jahr per Dauerauftrag auf das notierte Konto einen monatlichen Pauschalbetrag eingezahlt. Jedoch stellte sich heraus, dass sich der Mitarbeiter im PC vertan hat und mir die IBAN meines anderen Sparbuchs aufschrieb. Aufgrund dessen überwies ich den monatlichen Pauschalbetrag auf das falsche Konto - auf das richtige jedoch nicht. Dadurch wurde der alte Vertrag automatisch gekündigt, weil er ja nicht regelmäßig bespart wurde. Dieser Sachverhalt wird seitens der Sparkasse Günzburg-Krumbach jedoch so dargestellt, dass ich meiner "Sorgfaltspflicht als Kunde" nicht nachgekommen sei, nur weil ich mein Sparbuch nicht alle zwei Monate aktualisieren lasse. (Ganz ehrlich - Wer macht das schon?). Diese Aussage erinnert mich doch sehr stark an Pipi Langstrumpf: „Ich dreh mir die Welt wie sie mir gefällt!" Denn schließlich war es ja das Fehlverhalten des Mitarbeiters mir die falsche Nummer aufzuschreiben und nicht meines. Und hierfür mache ich dem Mitarbeiter auch noch nicht einmal einen Vorwurf, denn Fehler sind menschlich und passieren letztlich jedem von uns. Was ich jedoch bemängle ist die Art und Weise wie mit Fehlern umgegangen wird. Meiner Meinung nach sollte man sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Bereich wenn man erkennt, dass einem ein Missgeschick unterlaufen ist, sich diesen eingestehen und im Anschluss alles Nötige veranlassen, den Fehler selbst und alle daraus resultierenden Ereignisse zu beheben. Dies ist bei der Sparkasse Günzburg-Krumbach jedoch in keinster Art und Weise der Fall. Die Verantwortung wird einfach auf den Kunden abgeschoben. Zusammenfassend kann ich jedem nur davon abraten, Dienstleistungen der Sparkasse Günzburg-Krumbach in Anspruch zu nehmen. Denn sobald etwas schief läuft ist meiner Erfahrung nach nämlich immer der Kunde der Schuldige.
vor 8 jahren (11-09-2017)
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