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Sparkasse Hanau - BeratungsCenter Erlensee

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Sparkasse Hanau - BeratungsCenter Erlensee Kontakt Informationen

Adresse: Fichtenstraße 29, 63526 Erlensee, Deutschland
Telefonnummer: 06181 2982831
Zustand: Hessen
Stadt: Erlensee
Postleitzahl: 63526


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–12:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:30–12:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–12:30 Uhr
Donnerstag: 08:30–12:30 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–12:30 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Seit Juni 2024 bin ich bei der Sparkasse und bin absolut zufrieden. Mein Haupt Girokonto sowie ein Depot läuft über die Sparkasse. Mein Kundenberater namens Herr Lapp berät mich wirklich auf Augenhöhe und versucht mir alles ausführlich und verständlich zu erklären.nIch persönlich bin Mega zufrieden mit der Sparkasse und finde den Kundenservice absolut perfekt im Gegensatz zu Online Banken.nnIch kann jedem nur die Sparkasse weiterempfehlen.
Hatte letztens einen Beratungstermin bei Herrn Lapp und muss sagen, dass ich sehr Kompetent, menschlich und auf Augenhöhe beraten wurde. Selbst am Schalter vor dem Termin war der Umgang sehr freundlich und respektvoll, man hat sich wohl gefühlt und wurde sehr gut beraten. Bin mehr als zufrieden mit der Filiale in Erlensee.nnVielen Dank dafür ! :
Super Filiale, super Team.. kompetent und freundlich, top Service und top Beratung. Vor allem möchte ich ein Lob an meinen Berater Herr Yildiz aussprechen. Sehr kompetent und vertrauensvoll. Er nimmt sich sehr viel Zeit, erklärt alles bis ins kleinste Detail, man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Es wird einem nichts aufgeschwätzt. Hoffentlich bleibt er der Sparkasse noch lange erhalten. Generell ein top Team, weiter so!!!!
Personal sehr unfreundlich. Die Automaten haben meine Karte nicht akzeptiert und wollte nachfragen warum das so ist. Konnte keinen Kontoauszug machen weil der Automat gesagt hat Karte nicht erkannt und das mehrfach. Ich hab 15min gewartet und jedes mal zu hören bekommen das man mir gleich hilft. Eine Dame hat am Handy gesessen die andere stand einfach nur da und hat durch die Gegend geguckt. Nach mehrfacher Nachfrage das ich nur wissen will warum es nicht funktioniert. Wurde mir pampig gesagt entweder die die Karte beschädigt, dann müsste ich nach Hanau das könnte hier keiner machen oder die Karte ist schmutzig und kann nicht gelesen werden.nDie Karte wurde sich nicht angeguckt.nIch bin dann in die Filiale in Rodenbach gegangen da hat es komischerweise funktioniert. Vielleicht sind die Geräte dort auch einfach kaputt. Aber eins auf jeden Fall das Personal ist sehr unfreundlich und lustlos.nWar am Ende 20min für nichts in dieser Filiale, danke für nichts!
Ich bin an den Schalter gegangen, um mich über die Kontomodelle zu informieren. Trotz der vielen Kunden wurde sich für mich im Service die Zeit genommen, mir die verschiedenen Modelle vorzustellen und und auch Fragen dazu und den Vorteilen zu beantworten. Dennoch wurde mir Bedenkzeit gegeben, das Gespräch sacken zu lassen und ich wurde nicht gedrängt, direkt einen Termin zu vereinbaren. Sehr höfliche Angestellte, die einen nicht bedrängen und einen fachlich kompetent beraten, auch wenn sie unter Zeitdruck stehen. Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen
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