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"Willkommen bei der Sparkasse Vest Recklinghausen , Hauptstelle in 46282 Dorsten. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."

Adresse: Julius-Ambrunn-Str. 2, 46282 Dorsten, Nordrhein-Westfalen, Germany

Telefonnummer: 02362 4 01-0

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Stadt: Dorsten

Postleitzahl: 46282

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Bewertungen

Ich hatte heute Rückfragen zu meiner Kreditkarte. Die Kollegin hat mir meine Rückfragen ohne Zeitdruck beantwortet und konnte mir in allen Punkten weiterhelfen.

Sehr kompetent und höflich, sehr hilfsbereit! Und die Sparkasse kann auch per Mail kommunizieren, das ist toll!

Solide Beratungskompetenz, gute Erreichbarkeit, alles bestens und zu empfehlen.

Unterirdischer Service.  Ich habe am Freitag Hilfe benötigt, da ich mit der Umsatzanzeige beim Onlinebanking Probleme hatte.  Man wies mich schroff  ab, mit den Worten, das ich ja bei der Sparkasse in Hagen Kunde wäre und nicht in Dorsten.  Das war korrekt, da ich erst vor 2 Monaten hierhin gezogen bin und den Bankwechsel noch nicht vollzogen hatte.  Ich bin danach gegenüber zur Volksbank gegangen  und man half mir direkt und druckte mir sogar noch zusätzlich die Unterlagen  aus.  Selbstverständlich habe ich auch direkt mein Konto dann dort eröffnet  und man kümmerte sich um den reibungslosen Wechsel.

Bin sehr zufrieden damit, die Mitarbeiter sind sehr freundlich

Kompetente und sehr gute Erledigung der Anliegen.

Freundliche und ausführliche Beratung nach Terminabsprache.

Sehr unfreundliche blonde Frau am Schalter..durch einen Softwarefehler behielt der Bankautomat meine Karte ein ...auf Nachfrage dazu bekam ich von dieser Person nur die dumme Antwort...sie müsste meine Karte nicht rausholen ich hätte halt zu falschen Zeit meine Karte in den Automaten gesteckt..vor allem wenn mir der nette security Mitarbeiter in der Bank dann sagt das ich heute nicht der erste war dem das passiert wäre..wieso wird dann dieses Gerät nicht auf außer Betrieb gestellt? Und wieso muss ich mich als Kunde vielleicht noch entschuldigen das ich die Karte eingesteckt habe. So das die nette   Dame dann noch aufstehen muss um mir zu helfen..lächerlich sowas

Beim ersten betreten der Bank hatte ich zunächst ein gutes Gefühl ,aber als dann der erste Kontakt zu einem Mitarbeiter zustande kam ,habe ich leider eine Arroganz und Unprofessionalität erfahren dürfen. Meine Anliegen werden schlichtweg abgefertigt  oder gar ignoriert. Ich werde leider demnächst die Bank wechseln müssen , da ich mich beim Betreten dieser Bank mittlerweile einfach nichtmehr gut bzw fehl am Platz fühle.

Die Mitarbeiter erkennen eine Aufenthaltsgenehmigung nicht als gültiges Ausweisdokument an. Schon komisch, da das Gesetz etwas anderes sagt. Die Mitarbeiter in dieser Filiale erfüllen nicht annähernd die geforderten und angebotenen Kompetenzen. Sehr unprofessionell.

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