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Sparkasse Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Stadtsparkasse Düsseldorf, Geschäftsstelle in 40210 Düsseldorf. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Steinstraße 18, 31157 Sarstedt
Telefonnummer: +49506670070
Stadt: Sarstedt
Postleitzahl: 31157


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Montag: 09:00 - 12:30

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Noch kein Kunde, wollte aber eigentlich meine Bank wechseln. Warte jetzt seit 2 Wochen auf einen Rückruf für eine Terminvergabe, der innerhalb von 1-2 Werktagen kommen sollte. Wenn ich da versuche, jemanden telefonisch zu erreichen, landet man in einer Dauerwarteschleife, wo die Nummernangaben für die jeweiligen Optionen nicht angenommen wird und man diese immer wieder erneut eingeben muss. Weiter kommt man nicht. Also unerreichbar. Ob ich wirklich wechseln soll... dann lieber bei einer Bank bleiben, die zwar abbaut, aber erreichbar und zuverlässig ist.
Stadtsparkasse eine Kaosbank für Kunden Gebühren zahlen und noch nichtmal ans eigene Ersparte kommen.Filialen werde geschlossen und Automaten abgebaut .Schlechte Wartung und offt leer. So haben wir uns Vertrauen anders vorgestellt.
Äußerst freundlich und wertschätzend. Zugegeben, das Schalterpersonal hat hier standortbedingt sicher Einiges zu leisten, aber wie es in den Wald hineinruft... Die beratende Kollegin Frau Lattow war äußerst freundlich und sehr wertschätzend in der Beratung. Ein tolles Erlebnis. Dabei ging es nicht einmal um mich selbst bin kein SSK Kunde und auch gar nicht um den Verkauf irgendeines Produktes. Man merkte sofort, dass sie ihre Tätigkeit gerne macht und sehr hilfsbereit ist. Und das ist es doch, was die Filiale vor Ort ausmacht. Vielen Dank noch einmal.
Schreckliche beraterin heute. Ich war heute vor ort und ein sparkonto und ein Bausparkonto zu öffnen, die frau meinte zu mir das geht nicht weil ich schon wo anders ein girokonto habe und um ein sparkonto zu eröffnen muss ich ein Girokonto wo anders auflösen und bei der Sparkasse ein Girokonto eröffnen, das für 4 wochen beobachtet wird ob mein lohn regelmäßig reinkommt, erst danach darf ich ein sparbuch konto eröffnen. Die ist lächerlich und ist inkompitent. Also nur weil ich wo anders ein Girokonto habe, darf ich nicht mehr bei einer anderen Bank sparen?! Das war heute ein Witz!!!
SSK-App Umstellung von Chip-Tan Optisch auf Chip-Tan QR nicht möglich. Damit ist die App für Überweisungen bei mir nutzlos! SSK-Düsseldorf Kundenhotline ist machtlos da der App-Hersteller den Support verbietet.
Sehr unfreundliches Personal bzw. Schlechter Kundenservice , nicht zu empfehlen lieber wo Anders hingehen falls ihr Probleme habt auf die Nachfrage wie dass jetzt funktioniert mit dem online Banking da wir nicht weiter wussten konnte sie nur vom Bildschirm ablesen und sagen dass man alles nochmal neu machen muss , ich habe versucht ihr das zu erklären und sie saß sich einfach wieder hin und fragte ihren Kollegen und ihr Kollege stimmte ihr zu dass alles über push Tan geht , jedoch auf der App steht dass man eine sms bekommt um diese Aktivieren und die meinten beide es geht nur noch über push Tan obwohl es ganz klar auf meinem Handy über SMS stand ! Nie wieder ich hoffe auf einen besseren Kundenservice demnächst anzutreffen den schließlich geht es um unser Geld !
Ich hab gar keine Lust mir draußen am Automaten Geld zu ziehen wenn hinter mir die Bettler und Taschendiebe hin und her laufen einen auf die Pelle rücken , auch wenn ich weiß wie ich die loswerde.
Unfreundliches Personal, nicht bedacht darauf zu helfen. Bin in der Ausbildung und musste aufgrund von Corona ein dispo aufmachen. Wurde weggeschickt mit den Worten "machen wir nicht mehr für Auszubildende". Ich war natürlich gefrustet undhabe einen Tag danach nochmal mit meinem Berater gesprochen. Er hat mir dann mein dispo eröffnet.
Ich habe eine Dame nachgefragt wegen meine Kontoauszug und dann auf einmal war sie unfreundlich zu mir. Also ganz ehrlich für mich ist keine Service und sie sind dafür undankbar.
Ich wollte heute ein Konto eröffnen. Bekam einen Termin in 2 Wochen. In der Filiale 6 Mitarbeiter, 1 Kunde, 0 Kommentar
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