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Sparkasse Krefeld - FinanzCenter

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Sparkasse Krefeld - FinanzCenter Kontakt Informationen

Sparkasse Krefeld - FinanzCenter
"Willkommen bei der Sparkasse Krefeld, FinanzCenter in 47918 Tönisvorst. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Ringstraße 1, 47918 Tönisvorst, Deutschland
Telefonnummer: 02151 685670
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Tönisvorst
Postleitzahl: 47918


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–13:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Für einen kleinen Ort sooo wichtig: statt Warteschleife am Telefon, KI und Automat lieber kompetenter und persönlicher Service in freundlicher Atmosphäre. Man kennt sich, weiß, was der Kunde braucht und am Ende gibt es noch einen netten kurzen Schnack- was will man mehr?!
Bei der Nachlassabwicklung meines Bruders mussten wir fünfmal vor Ort erscheinen, um ein einfaches Sparbuch aufzulösen. Beim ersten Mal erhielt meine Mutter trotz Erbschein nicht mal Auskunft. Dann bestand die Angestellte darauf, dass alle drei Erben auf jeden Fall zur gleichen Zeit dasein müssten. Falsch. Geht auch mit Vollmacht. Dann sind auch noch unsere elektronischen Unterschriften verschwunden. Nicht vertrauenswürdig. Von der mangelnden Freundlichkeit und Einfühlung, da wir noch in Trauer sind, müssen wir gar nicht reden.
Ich bin sehr zufrieden mit der Sparkasse in Tönisvorst. Ich hatte dort noch nie Probleme. Bin schon lange Jahre Kundin,ebenso meine ganze Familie.
Sehr unfreundliches Personal.nMan bekommt unfreundliche Antworten.nIch hätte Online Banking eingeräumt. Kam aber nicht richtig damit zurecht.nDa bekomme ich den Vorwurf, warum ich Online Banking nützen möchte, wenn ich kein Plan davon hätte. Dann sollte ich es lassen, wenn ich nicht damit vertraut bin.nUnverschämt fand ich das.nDas Personal ist schnell abgenervt, wenn ältere Leute Hilfe brauchen. Werden Sie frech. Da sollte der Chef mal seinen Leuten ... Kunden Freundlichkeit beibringen.
Teilweise sehr sehr unfreundliches Personal. Man fühlt sich dort nicht gut aufgehoben. Man hat leider auch bei vielen das Gefühl nicht erwünscht zu sein
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