facebooktwitterpinterest

Sparkasse Märkisch-Oderland - Hauptgeschäftsstelle Kontakt Informationen

Sparkasse Märkisch-Oderland - Hauptgeschäftsstelle
Adresse: Große Str. 2-3, 15344 Strausberg, Deutschland
Telefonnummer: 03341 340800
Zustand: Brandenburg
Stadt: Strausberg
Postleitzahl: 15344


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–15:30 Uhr
Dienstag: 08:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:30–13:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:30 Uhr
Freitag: 08:30–15:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Ähnliche Firmen der Nähe
Sparkasse Märkisch-Oderland Sparkasse Märkisch-Oderland 7 meter Schon komsich das man eine Stunde alle 5-10 minuten anrufen kann und dennoch alle Lei...
Commerzbank Commerzbank 75 meter Eine der schlechtesten Banken. Null Service alles wurde abgeschafft. Andere Währunge...
Bausparkasse Schwäbisch Hall AG - Christine Merbach Bausparkasse Schwäbisch Hall AG - Christine ... 88 meter "Christine Merbach ist ihr Ansprechpartner der Bausparkasse Schwäbisch Hall für ...
Postbank Finanzcenter Postbank Finanzcenter 288 meter Die Mitarbeiter sind alle freundlich . Und machen ihre Arbeit ziemlich schnell . Ich...
AXA Doris und Hans-Jürgen Masch AXA Doris und Hans-Jürgen Masch 772 meter "Willkommen bei Ihrer AXA Agentur Hans-Jürgen Masch in Strausberg. Wir bieten Ih...
Berliner Volksbank eG, SB-Standort Berliner Volksbank eG, SB-Standort 1 km Ist halt nen kleiner Geldautomat.
Sparkasse Märkisch-Oderland - Geldautomat Sparkasse Märkisch-Oderland - Geldautomat 2 km Neben dem Restaurant am Bahnhof Strausberg Nord zu finden
Sparkasse Märkisch-Oderland - Geschäftsstelle Sparkasse Märkisch-Oderland - Geschäftsstell... 3 km Freundliche Mitarbeiter, sauber. Vielleicht nur etwas kurze Öffnungszeiten.
Bewertungen
Am Donnerstag war ich in der Sparkassen-Filiale um eine Legitimation bescheinigen zu lassen. Auf dem entsprechenden Formular steht ausdrücklich, dass jede Bank diese Bescheinigung vornehmen kann.nDabei handelt es sich lediglich um einen Stempel, den Rest füllt man selbst aus.nVoller Optimismus fragte ich höflich am Serviceschalter nach Unterstützung. Die Mitarbeiterin fragte mich, ob ich Kunde sei. Als ich ehrlich mit „nein“ antwortete, erhielt ich die äußerst patzige Antwort:n„… bei welcher Bank sind Sie denn… tja, merken Sie selber was…“nSo eine Unfreundlichkeit habe ich im Servicebereich lange nicht erlebt. Auf meinen Hinweis, dass jede Bank diese Bescheinigung ausstellen kann, kam nur:n„… richtig, kann. Nicht muss…“nNach Rücksprache mit einer Kollegin wurde mir schließlich mitgeteilt, dass man „von der Hausspitze aus“ solche Anliegen für Nicht-Kunden grundsätzlich nicht bearbeitet. Auf meine Frage, ob es für meine Partnerin oder unser Kind beide Sparkassen-Kunden gemacht worden wäre, hieß es nur lapidar: „Die sind ja Kunden.“nDieses Verhalten empfand ich als absolut unfreundlich, respektlos und in keiner Weise serviceorientiert. Besonders enttäuschend, da meine Familie Kunden der Sparkasse sind oder besser gesagt: waren.nZum Vergleich: Am nächsten Tag wurde ich bei der Deutschen Bank freundlich empfangen, ernst genommen und mein Anliegen problemlos bearbeitet.nSchade, liebe Sparkasse. Kundenorientierung sieht anders aus.
Die Sparkassenfiliale Märkisch Oderland in der Großen Straße bietet alles, was man für den Geldverkehr braucht. Der Kundenraum ist modern und funktional eingerichtet. An die Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker kommt man rund um die Uhr.nDer Service durch die Kundenberater ist sehr gut.
Die Filiale sieht gut aus, aaabeeer moderne Bezahlmöglichkeiten Samsung Wallet und selbst einfache Identifizierung für andere Banken sind nicht möglich. Leider werden einfache Fragen auch nur per Termin bearbeitet.
Ich kann die schlechten Kommentare nicht nachvollziehen, entweder hatte ich Glück oder der Service hat sich verbessert. Ich hatte an 2 Tagen telefonisch mehrfach schnell Kontakt und kurzfristig zwei Termine mit einem Berater. Das Gespräch verlief zu meiner Zufriedenheit alle meine Fragen wurden umfangreich beantwortet. Ich hatte das Gefühl es bestand kein Zeitdruck und man versuchte nicht mir irgendetwas aufzudrängen. Ich war mit der Beratung durch Frau Wiese sehr zufrieden und kann sie bestens weiterempfehlen.
Sehr schlechter Kundenservice mit flapsigen Antworten - sie wären nicht zuständig! Unser Ansprechpartner widersprach telefonisch aber, dass der Kundenservice dies auch hätte machen können!nnOhne Ergebnis aus der Bank, die eigentlich eine Lösung hätte geben können! Es ging lediglich um die Beantragung von online Banking! Nun müssen wir eine Woche auf einen Termin warten!nnSehr ärgerlich und die Tonalität der Mitarbeiter unangenehm!nnSchade!
Kommentar zu diesem Ort

hinzufügen eines Sparkasse Märkisch-Oderland - Hauptgeschäftsstelle-stadtplans zu ihrer webseite;



Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern, Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Anzeigen anzuzeigen, unseren Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Datenschutz-Bestimmungen