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Sparkasse Neuss - Filiale Büderich

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Sparkasse Neuss - Filiale Büderich Kontakt Informationen

Adresse: Dorfstraße 6-8, 40667 Meerbusch, Deutschland
Telefonnummer: 02131 972253
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Meerbusch
Postleitzahl: 40667


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–16:00 Uhr
Dienstag: 08:30–16:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–16:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–16:00 Uhr
Samstag: 09:30–12:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Schlechter Service!nMitarbeiter waren nicht in der Lage eine Legitimation für ein anderes Kreditinstitut durchzuführen. Alle nötigen Angaben standen auf dem Schreiben. Mir wurde vom Sachbearbeiter mitgeteilt das ich das Schreiben selbst ausfüllen soll.
Die mit Abstand schlechteste Filiale die ich jemals besucht habe. Ich bin vor meinem Urlaub persönlich hin gegangen um mich zu erkundigen, wie es mit dem Geld abheben im Ausland aussieht und ob ich diese vorher freischalten lassen muss. Dort angekommen hat mich ein sehr desinteressierter Mitarbeiter mit Silberblick in einem 10 Sekunden Gespräch abgespeist und mir versichert ich benötige keine weiteren Vorkehrungen zu tätigen. Im Ausland angekommen durfte ich dann feststellen, dass ich kein Geld abheben konnte. Nach einem Telefongespräch mit einer Mitarbeiterin, deren Namen ich hier lieber nicht nenne, wurde diese dann freigeschaltet. Natürlich nicht ohne dass diese mir noch einen blöden Spruch drücken musste, als ob es meine Schuld gewesen wäre. Ich wünschte nur ich hätte mir den Namen des inkompetenten Mitarbeiter gemerkt, welcher seinen Job nicht richtig ausgeführt hat. Ich überlege zu einem anderen Bankinstitut zu wechseln. Absolut schlechter Kundenservice!
Absolut unfreundliche Mitarbeiterinnen am Empfang. Geht gar nicht
Wir fühlen uns in dieser Filiale sehr gut aufgehoben, ganz besonders unsere sehr freundliche Kundenberaterin Frau Barakat die man gerne weiter empfehlen kann.
Die Mitarbeiter der Büdericher Geschäftsstelle sind nicht besonders motiviert hab ich immer das Gefühl und wirken teilweise sehr genervt. Der Knaller ist das man neuerdings Nachts gar nicht an die Geldautomaten ran kommt da diese erst zugänglich ab 6:00 Uhr in der Früh sind so stand ich letztens in der Nacht vor Verschlosser Tür und musste dann verärgert zu einem anderen Geldautomaten abweichen Dabei zahlt man im Vergleich zu anderen Sparkassen aus der Region bei der Sparkasse Neuss deutlich mehr Geld für die Kontoführung. An Standards und Service Management muss die Sparkasse allgemein noch viel Arbeiten.
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