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Sparkasse Osterode am Harz Gesch.St. Scharzfeld

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Sparkasse Osterode am Harz Gesch.St. Scharzfeld Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Sparkasse Osterode am Harz, Hauptstelle in 37520 Osterode am Harz. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: 54 Harzstraße, 37412 Herzberg am Harz
Telefonnummer: +495521997788
Stadt: Herzberg am Harz
Postleitzahl: 37412


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Bewertungen
Inkompetent, mit sehr langen Wartezeiten. Es ist denen komplett egal, wenn man ein dringliches Anliegen hat. Die Leute haben die Ruhe schlecht hin. In der Filiale wird alles unnötig kompliziert gemacht, statt sich mal dem Kunden seine Belange mit Wohlwollen anzunehmen. Selbes Problem mit einer anderen Bank, konnte innerhalb eines Tages erledigt werden. Hier ist mittlerweile seit zwei Monaten kein wirklich vorankommen zu verzeichnen. Diese Bank hat gefallen daran Schikane zu betreiben und den Kunden mit unnötigen Sachen zu beschäftigen. Das hat bisher viel Zeit und auch einiges an zusätzlichen Geld in Anspruch genommen ist klar, wenn jedes Dokument von einem Notar beglaubigt werden soll. Möchtest dich von negativen Geschehnissen fernhalten, solltest du einen Bogen um diese Filiale machen.
Machen nicht das was sie machen sollen . Entscheiden einfach selbst irgendwas und wollen einem etwas vom Pferd erzählen . Saftladen
Soweit immer zufrieden, aber mancher Bankberater ist nur scharf auf Prämien und berät einen nicht richtig
Leider hat der Service sehr stark abgenommen. Ich wurde jetzt schon mehrfach wegen eines Rückrufes versetzt. Das hat in meinen Augen nichts mit Service zu tun. Immerhin waren die Damen immer sehr freundlich und verständnisvoll am Telefon.
Ich kann die Sparkasse OHA nicht mehr empfehlen. Der Service der Filialkundenberater ist unfassbar schlecht geworden und die Kommunikation überheblich und nicht kundenorientiert. Wenn nun auch noch zig Filialen schließen und es keinen Service gibt, wozu dann die teuren Kontogebühren? Die Sparkasse sollte sich auf Mehrwerte besinnen. Lediglich die Immobilienkreditabteilung in Herzberg hatte einen guten Service.
Sowas unfreundliches wie heute hatte ich noch nicht am Telefon. Leider habe ich mir den Namen nicht merken können und habe das Telefonat auch nicht mehr weiter geführt und habe aufgelegt. So kann man seine Kunden auch vergraulen...
Leider wechseln ständig die Berater, man wird nicht informiert. Wenn man eine Frage am Schalter hat, ist das Personal sehr überheblich und arrogant!
Sehr unfreundlich Kundenberater darf man nicht die Meinung sagen, bekommt man sofort gesagt das das Konto nicht mehr betreut wird regelrechte Unterdrückung und schlechte Behandlung, aber eines vergessen die immer wieder, das die naehmlich vom Kunden leben und nicht der Kunde von denen auch der Service wird immer schlechter
Tolles Team und sehr professionelle Beratung. DANKE!
Die Geldautomaten sind bei einem Einkaufsbummel oft ein Anker. Hier gibt es Parkplätze.
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