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Sparkasse Siegen

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Wir leben die Region.

Seit 1842 begleitet die Sparkasse Siegen die Menschen in der Region und ihre Ideen, die heimische Wirtschaft und den technologischen Fortschritt.



"Willkommen bei der Sparkasse Siegen, BeratungsCenter Filiale in 57072 Siegen. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Morleystraße 2, 57072 Siegen
Telefonnummer: +49271596111
Stadt: Siegen
Postleitzahl: 57072


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00

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Bewertungen
Seit 27Jahren bin Ich bei dieser Bank sehr unzufrieden. Habe in meinem Leben 2 mal Haus gekauft und beides mal hat die Sparkasse mir abgelehnt, aber andere Banken haben mir zugesagt. Nun wollte ich die Heizung erneuern und werde immer noch wie ein Kind behandelt.Diese Bank ist nicht zu empfehlen.
Bin heute morgen knapp 50km umsonst gefahren. Wollte gegen 5:30uhr Bargeld holen in Ferndorf in der Filiale. Diese hatte zu. Bin dann nach Dreis-Tiefenbach gefahren, wollte Geld abholen. Hatte zu. Bin dann nach Kreuztal gefahren. Hatte zu. Habe um 5:30uhr kein Bargeld bekommen. Das wird ja immer schlimmer. Man kommt um 5:30uhr nicht mal mehr an sein eigenes Geld. In Dreis-Tiefenbach in der Filalie wurde ich „erpresst“ wenn ich nicht einen Vertrag wo ich jetzt monatlich 9,99€ bezahlen muss abschließe, würden sie mir nicht mein Online-Banking wieder freischalten. Irgendwie ist die Sparkasse nicht mehr das was sie mal waren. Ich überlege meine Bank zu wechseln. Gibt ja noch andere.
Jedes Mal, wenn Sie hierher kommen müssen, bedauern Sie, ein Konto bei dieser Bank zu haben. Ich wurde vom Infoschalter zur Kasse geschickt und musste eine halbe Stunde in der Warteschlange an der Kasse warten, und danach wurde mir gesagt, dass ich noch eine halbe Stunde warten muss, nur weil die Kollegin der Dame an der Kasse in der Pause war und sie wollte ihren Job nicht machen. Ein einfach Geld umtauschen.
Normalerweise bin ich eigentlich zufrieden bei der Sparkasse Siegen, aber meine Meinung über die SPK hat sich nun rapide verschlechtert. Leider muss man einen Stern geben, um eine Bewertung zu schreiben. Mit den Kontoführungsgebühren für Schüler hat das schon angefangen. Meiner Meinung nach eine Frechheit, bei Kindern und Jugendlichen Kontoführungsgebühren zu nehmen, wenn man schon kein Geld verdient. Dann wollte ich einen Beratungstermin für ein Sparkonto haben. Erst mal musste ich 4 Mal telefonieren, um den ständig wechselnden Mitarbeiterinnen im Service-Center klar zu machen, dass ich aus persönlichen Gründen keine Rückrufe telefonisch annehmen kann und nur per Mail richtig erreichbar bin. Zur Beraterin nur E-Mail-Kontakt, sehr langwierige Terminabsprache. Leider sind die Beratungszeiten sehr arbeitnehmerunfreundlich, ich muss bis 17 Uhr arbeiten und bin zusätzlich auf den ÖPNV angewiesen, welches ich auch erwähnt habe und deswegen keine andere Filiale besuchen kann, da ich erst um 18 Uhr in Siegen sein kann. Heute einen Tag vor dem Termin sagte sie mir diesen per Mail ab und fragte mich, ob ich auch um 18 Uhr in Kaan-Marienborn in die Filiale kommen könnte, weil die Beraterin da spontan aushelfen müsse. Ich habe 3 Wochen auf den Termin erwartet und dann bekommt man so eine Mail? Meiner Meinung nach sehr frech, pure Inkompetenz und absolut keine Kundenorientierung!
Seit gut 10 Jahren Kunde, anfangs wurde ich quasi genervt wegen Terminen, egal ob über Postweg oder telefonisch. Jedes mal wollte man mit mir reden zu Tageszeiten an denen ich arbeiten war. Heute ist es so, die sparkasse schickt einen Brief mit neuen Infos, versucht einmal an zurufen und behauptet dann das man über Postweg und telefonisch nicht zu erreichen ist. Aufgrund Änderungen des P konto Schutzes wurde jetzt mein Konto gesperrt, ich dazu gezwungen diesen Schutz aufzulösen damit ich meine Rechnungen begleichen kann. Für so einen Service 14,90 im Monat an Gebühren zu verlangen eine Frechheit, achso zu dieser Änderung wurde man ja auch gezwungen. Man will Geld abheben und kann dies nur gegen Bestätigung der neuen vertragsrichtlinien tun. Ich werde jetzt abwarten bis mein Konto wieder frei ist meine restliches Geld abheben und dann mein Konto kündigen.
Seit meiner Jugendzeit hatte ich mein Girokonto bei der Sparkasse. Die „alten“ Gebühren konnte ich noch verstehen, aber die neuen Gebühren sind dreist. Meine Kontoführungsgebühren haben sich verdoppelt ohne einen Mehrwert für mich. Es ist schade, dass man als langjähriger Kunde keine abweichenden Konditionen bekommt. Außerdem hat es die Sparkasse Siegen auch in die Fachpresse geschafft als „teuerstes Girokonto Deutschlands“. Das sollte Allen zu bedenken geben.
Jetzt habe ich seit meinem 14. Lebensjahr ein Girokonto bei der Sparkasse Siegen. Im Sommer diesen Jahres wollte ich eine Immobilie bei der Sparkasse Finanzieren. Nach den ersten Gespräch mit meiner Beraterin A.Hoffmann, habe ich Sie mindestens 10 mal versucht Telefonisch zu erreichen, damit Sie mir ein neues Angebot macht, weil ich von anderen Banken bessere Konditionen hatte. Nach langem hin und her, und vielen Versprechungen des Kundenservices, von wegen die Frau Hoffmann wird mich kontaktieren, kam nie ein Rückruf aus unerklärlichen Gründen. Aus dem Grund habe ich meine Kreditkarte und mein Aktien-Depot bei der Sparkasse gekündigt und will in Zukunft nichts bei dieser Bank abschließen.
Warte jetzt seit gestern auf den 3. Rückruf....die Mitarbeiter sind sehr freundlich, aber das System ist absolut unzureichend und nicht kundenorientiert. Man müsste stundenlang am Telefon ausharren um einen Rückruf zu bekommen. Sparkasse- einfach nur hohe Gebühren und mieser Service. Hauptsache die können noch paar Häuser bauen.
Ich wollte heute an der Kasse 3 Münzrollen holen, da der Automat defekt war. Ich bin seit Jahren Kunde & erledige normalerweise alles Online jetzt weiß ich wieder warum. Die Dame hat gefragt wo ich arbeite, wobei ich im nachhinein gar nicht verstehe was sie das angeht und warum ich es ihr gesagt habe. Sie wollte mir dann auf Grund meines Berufs keine Münzrollen aushändigen, weil es ihrer Meinung nach nicht für private Zwecke genutzt werden würde. Ich war weder in Arbeitskleidung da noch habe ich sowas behauptet. Ich meinte dann das ich es privat nutzen möchte & sie sagte einfach das ich von ihr keine Rollen bekommen werde. Ich verstehe nicht warum man seinen Kunden so einen Service anbietet und dann, wenn man es einmal nach Jahren nutze möchte so einen Aufstand für nichts macht. Meiner Meinung nach ist das sehr unfreundlich & diskriminierend.
Mal wieder möchte man Kleingeld abgeben und mal wieder sind alle Automaten kaputt. Dazu kommt, dass in den kleinere Filialen erst gar kein Kleingeld mehr abgegeben werden kann. Sehr unschön das Ganze.
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