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Spedition Amm GmbH

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Spedition Amm GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Carl-Zeiss-Straße 2, 07552 Gera
Telefonnummer: +493657302353
Stadt: Gera
Postleitzahl: 07552


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Bewertungen
Platten 1 cm übergebaut und die komplete LKW mit 33 Pal. verweigern. Was diese Firma machen ist unglaublich. Die sind wie ein König, und macht nur einfach "Verweigern" und wir haben über 1000 Euro extra Kosten. Ein Stern ist zu viel.
Ich kann diese Spedition nicht empfehlen. Vorab hieß es, sie würden anrufen um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren. Heute morgen kam ein Anruf. Ich habe zurück gerufen und nach der Terminvereinbarung gefragt, da hieß es, der Lieferant ist bereits unterwegs und kommt im Laufe des Tages. Da ich krank geschrieben bin, war ich zum Glück zu Hause, musste allerdings meinen Mann nach der Nachtschicht wecken zum Tragen helfen. Die schweren Kartons kamen auf einer Palette, allerdings total schief, so dass sie beim aufschneiden der Folie alle umgekippt wären, wenn uns nicht ein Nachbar beim halten geholfen hätte. Kurz gesagt: nie wieder!!!
10 von 5 Sternen gehen an den sympathischen, freundlichen und liebenswerten afroamerikaner der mir meine Hebebühne gebracht hat. Ein wirklich toller Kerl! Der Rest von dieser Spedition kann man in die Tonne treten. Termin verpennt ohne das man eine Info bekommt warum oder das der Termin nicht eingehalten werden kann. Der Versand belief sich ja nur um 199€.
Als erstes vor ab. Der Fahrer macht den zweiten Stern und hätte eigentlich 10 verdient. Jetzt zum negativen Teil. Der erste Termin wurde nicht eingehalten, ich bekam weder jemanden an das Telefon der diesen Umkreis betreut, noch eine Email weswegen nicht geliefert wurde. Natürlich habe ich das meiner Firma mitgeteilt wo ich bestellt habe. Wir haben einen zweiten Termin vereinbart. Dies mal wurde geliefert, dem Fahrer gebe ich keine Schuld und der eigentlichen Vertragsfirma auch nicht. Der Fahrer wird mit ungesicherter Ware los geschickt die weit über 200 Kg wiegt, das ist mal das erste und unsere Ware hat mehrere Pulverlackbeschädigungen. Es wurde auch darauf rum spaziert. Finde ich bei 3000 Euro Einkaufswert nicht unbedingt toll. Des weiteren bekam ich keinerlei Entschuldigung der Spedition. Ich werde alles dem Verkaufspartner weiter leiten. Ich persönlich würde von der Spedition vor allem im Bereich Kundenzufriedenheit die Finger lassen.
Ein riesen Dankeschön das ihr es ermöglicht hab die Sendung vorzeitig bei euch abzuholen!!! Und das am Freitag um 21uhr. Respekt an so Firmen die trotz dieser Größe noch so flexibel reagieren!!!! DANKE TOp Team!!!
Erstkontakt mit der Spedition war in Ordnung, Lieferung wurde direkt für den nächsten Tag ausgemacht. Am Tag der Lieferung hat der Fahrer angerufen, deutsche oder englische Kommunikation war leider nicht möglich. Der eigentliche Grund für meine Bewertung ist aber, dass der Fahrer ohne anzurufen den Artikel 130Kg bei den Nachbarn abgeliefert hat?! Wir müssen uns jetzt irgendwie darum kümmern den Artikel dort zu holen und zu uns zu schleppen. Service und Freundlichkeit sieht definitiv anders aus!
Wir waren zum Hafenfest hier und es wurde ganz schön viel geboten. Neben freundlichen und bemühten Mitarbeitern, die mit Rat und Tat zur Seite standen, gab es ein Torwandschießen im Auflieger, man konnte mit einem LKW eine Runde drehen oder einen Modell-Lkw fahren. Für die Kids gab es auch noch eine Hüpfburg. Leider war das Wetter nicht so toll, dennoch hat es Spaß gemacht.
War beim abladen dort und wurde von einem Mitarbeiter abgeladen der Stock besoffen war. Unglaublich was in dieser Spedition abgeht ,von der Sauberkeit in den Toiletten ganz zu schweigen.
Termin vereinbart, und zu Hause gewartet. Die Ware wurde dann vor dem falschen Haus einfach abgestellt. Information das die Ware das ist kam 0,0 kein Anruf, keine Mail einfach nichts ich hab es dann zufällig draußen gefunden. Telefonisch ist da auch niemand zu erreichen.
Heute eine Nachricht bekommen, dass ich ein Zeitfenster buchen soll. Natürlich gemacht und mir eins gebucht, wo mein Mann zu Hause ist. Montag in der Früh. Nun bin ich alleine zu Hause Freitag und die Spedition klingelt. Meine großen Pakete sind unten, da ich alleine nichts tragen kann. Der Mitarbeiter ist nicht mal 15 Treppen hoch gelaufen, um eine Unterschrift abzuholen. Was wäre passiert, wenn ich gar nicht zu Hause gewesen wäre ? Man hätte zumindest Bescheid geben können Anruf oder E-Mail
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