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Spiel-Sport Geschäft Buxtehude

  1. Buxtehude
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Spiel-Sport Geschäft Buxtehude Kontakt Informationen

"Bereits 1953 eröffneten wir unser Ladengeschäft in der Bahnhofstrasse 54-56. Der Standort ist geblieben, das Warensortiment hat sich seither stark weiterentwickelt.Digitale Modelleisenbahnen waren in der Zeit des Wirtschaftswunders ebenso unvorstellbar wie Computer-Spiele oder fernsteuerbare Hubschrauber.Heute präsentieren wir Ihnen auf über 200m² Verkaufsfläche mehr als 100.000 Artikel aus den verschiedensten Bereichen.Wir vertrauen dabei auf namhafte Hersteller und starke Handelspartner wie dem Spielzeug-Ring-Verband der Vedes-Gruppe oder der Märklin-Händler-Initiative.Weiter haben wir ein Auslieferungslager in Hamburg.Besuchen Sie uns doch einmal.."
Adresse: Bahnhofstraße 54-56, 21614 Buxtehude
Telefonnummer: 04161-2860
Stadt: Buxtehude
Postleitzahl: 21614


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Bewertungen
Wenn man etwas umtauschen möchte wird man behandelt wie ein krimineller. Die Frau an der Kasse war noch ganz nett, aber der dazu gerufene Chef und die zweite Dame die einfach dazu gekommen ist, waren arrogant und unfreundlich. Die Dame hat den ungeöffneten Karton begutachtet und irgendwas von einem nicht vorhandenen roten Punkt geredet als hätte ich den Artikel niemals da gekauft. Es war dann auch nur ein Umtausch und keine Geld Rückgabe möglich. Auf die Frage wieso das so ist erwiderte der Chef, dass sich ja sonst jeder erst das Produkt im Laden und dann später bei Amazon kaufen könnte. Der Artikel war unbenutzt und ungeöffnet also wo ist da der Sinn? Aber danke für den Tipp mit Amazon, ich hab danach mal bei Amazon nach den Artikel geschaut und das ganze war da 35% ! Billiger. Jetzt verstehe ich es natürlich. Also, ich kauf dann ab jetzt lieber bei Amazon.
So eine nette Bedienung! So eine Auswahl! So eine wundervolle Atmosphäre! So faire Preise! Solche Geschäfte brauchen wir! Danke - für die kleine Puppe Emma, die auch noch ein liebevolles „Pappkistenbettchen“ bekam…
Nachdem ich in den letzten Jahren weit über tausend Euro in diesen Geschäft gelassen habe muss ich mir nun endgültig eingestehen: JETZT REICHTS!!! Ich war und bin es generell weiterhin immer der Meinung, dass man lokale insbesondere die kleineren Geschäfte unterstützen sollte, auch wenn man evtl. den einen oder anderen Euro oben drauf zahlt. Stöbern, sich inspirieren lassen, Dinge vor Ort anschauen, sehen, was die kleinen Mäuse anspricht auch in Hinsicht auf Weihnachten...das sollte uns erhalten bleiben. Und das funktioniert nur, wenn man nicht nur vor Ort guckt, sondern auch vor Ort kauft. In diesem Geschäft ist man der liebste Kunde, wenn man beim Eintreten bereits weiß, was man kaufen will. Kinder sind hier unerwünscht. Meine Tochter ist hier schon sooo oft unhöflich angeranzt worden, nur weil sie sich ein Spielzeug aus dem Regal genommen und angeguckt hat. Und ich muss echt sagen: Wenn es irgendein Kind auf diesem Planeten gibt, das gut mit Dingen umgeht, dann ist das meine Tochter! Und das sage ich nicht nur, weil ich ihre Mutter bin. Die Mitarbeiterinnen dieses Geschäfts seit Jahren die gleichen sind super unfreundlich, schlecht gelaunt und respektlos. Ob man was kauft oder nicht immerhin sind die sich da einig. Jeder Kunde ist einer zu viel. Warum das der tatsächlich super nette und kompetente Chef so duldet ist mir ein wahres Rätsel. Nachdem ich gestern mit meiner Tochter knappe 30 Minuten tapfer in diesem Geschäft ausgehalten haben zu jederzeit die genervten Blicke beider Verkäuferinnen im Nacken und dann 20 Minuten vor Ladenschluss sehr pampig darauf hingewiesen worden bin, das Geschäft zu verlassen, weil nun wörtlich "wir auch langsam mal Feierabend machen wollen" kann ich nur sagen: WOW, RESPEKT! Ihr habt es geschafft. Wir kommen nicht wieder. Ich habe jahrelang eure schlechte Laune ertragen, hab euch immer wieder eine neue Chance gegeben und versucht, eine unvoreingenommene Kundin zu sein. Weil ich mir wünsche, dass Geschäfte in den Städten überleben. Aber nun ist Schluss! ICH RESIGNIERE! Es tut mir von ganzem Herzen für den netten Inhaber Leid und ich hoffe, dass er das Problem im Verkaufsraum irgendwann erkennt.
Was immer man sucht, tolle Auswahl gute Beratung. Trotz Internet brauchen wir genau solche Geschäfte. Danke weiter so.
Ein wundervoller Spielzeug- Laden, wenn ich eintrete bin ich wieder 6 Jahre jung. Das 59-jaehrige Kind in mir fühlt sich sofort wieder wohl. Die Spilzeug-Geschaefte meiner Kindheit sagen auch so aus; Unmengen von Holzregalen und alle sind gefüllt mit den verschiedensten Spielzeugen. Bei diesem Besuch wollte ich aber etwas portliches kaufen. Ich hatte vorher angerufen, um zu erfahren, ob das gesuchte Produkt vorhanden ist. Am Telefon hieß es der Artikel müsste bestellt werden. als ich vor Ort war, waren doch noch zwei Exemplare des gesuchten Artikels vorhanden und das auch noch zu einem vernünftigen Preis. Ich war absolut begeistert. Was auch immer Sie suchen, treten Sie ein und erfahren Sie was Kundenservice bedeutet.
An märklin Artikeln kriegt man hier fast alles, selbst Artikel die etwas länger ausverkauft scheiben, mich stört einzig nur, daß es gefühlt keine Angebote gibt, sonst alles super.
Ein schöner Spielzeugladen der auf seine Kunden und deren, manchmal auch außergewöhnlichen, Wünsche eingeht, diese versucht zu beantworten oder lösen und immer eine Idee hat! Dazu auch für den Modellbau gut ausgestattet ist und dadurch einfach nur geliebt wird! Immer wieder genial lokal
Update zum Kommentar von Britta A. vermutlich Verkäuferin in besagtem Spielzeugladen: Meine Bewertung ist weder respektlos, noch hat es etwas mit einem schlechten Tag zu tun - vielleicht hatten die Verkäufer eben solchen. Es war mein persönliches Empfinden in genau dieser Situation und genau für diesen Zweck sind Bewertungsportale gedacht! Niemand wurde beleidigt oder verunglimpft, sehr schade, wenn man so schlecht mit Kritik umgehen kann. Ich habe meine Meinung in dieser Situation vor Ort auch offen geäußert und nicht anonym im Internet kundgetan. Schade, dass es kein Statement des Geschäftsführers gibt.... Update Ende. Leider kann ich die bisher positiven Bewertungen hier nicht bestätigen. Wir wurden freundlich von einer Verkäuferin begrüßt und ich nahm gerade etwas aus dem Regal, um es meiner Tochter zu zeigen. Nach nur einer Minute im Geschäft kam eine zweite Verkäuferin dazu und wies ohne Begrüßung meine Tochter unsanft und pampig zurecht, den von ihr gerade aus dem Regal genommenen Kreisel doch bitte sofort wieder zurück zu stellen, da man ihn ja noch verkaufen wolle. Aber vielleicht hätte ich ihn ja auch kaufen wollen?! In einem Spielzeugladen lege ich mein Kind bestimmt nicht an die Kette und verbiete ihr Sachen in die Hand zu nehmen oder vorsichtig auszuprobieren! Zumal all diese Dinge auf Kindergreifhöhe sind. Wie wäre es mit einer Spielecke? Vielleicht gibt es sie sogar auch, aber wir kamen leider nicht über den Eingangsbereich hinaus! Vielleicht hätte die Dame sie meiner Tochter auch zeigen können, statt aus einer Entfernung heraus zu uns herüber zu tadeln. Meine Tochter ist vorsichtig mit fremden Sachen und hat den Kreisel nur kurz ausprobieren wollen, es war der ERSTE Gegenstand, den sie sich im Laden genommen hat! Im nächsten Atemzug hätte ich sie selbst gebeten, ihn wieder ins Regal zu stellen und so viel Kompetenz sollte man einer Mutter schon zutrauen. Ein Brummkreisel, für Kleinkindhände konzipiert, sollte nicht beim ersten Anfassen auseinanderfallen – und hätte er es getan, hätte ich ihn selbstverständlich bezahlt. Entsprechend habe ich im Laden reagiert, worauf die Verkaufsdame mit Schnauben antwortete und nichts Besseres zu tun hatte, als mit ihrer Kollegin zu lästern, obwohl wir noch im Laden waren – eine einzige Enttäuschung. Hier ist der Kunde definitiv nicht König – vor allem Kinder nicht!
Sehr guter Spielwaren laden mit großer Auswahl mit sehr vielen auch speziellen sachen. Puppen, Puppen stuben, Autobahnen und ganz besonders Modellbahnen. große Auswahl an Anbietern, hier werden auch Sachen zügig bestellt. Auch über online ist Kauf möglich. Für modelbahner lohnt es sich auf alle Fälle. Für mich immer erste Wahl selbst bei meinen weiten anfahttsweg.
Bester Spielwarenladen in der Umgebung
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