Spörer AG

Spörer AG Kontakt Informationen

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Gesund. Aktiv. Sympathisch.

Geschichte

Die Unternehmergruppe Spörer ist seit über 90 Jahren Vollsortimenter im Bereich Sanitätshaus, sowie den Abteilungen für Orthopädietechnik, Schuhtechnik, Rehatechnik, Kinder-Rehatechnik sowie der Häuslichen Pflege (Home Care). Wir liefern Ihnen ein komplettes Sortiment an orthopädietechnischen und orthopädie-schuhtechnischen Produkten und Dienstleistungen sowie Sanitäts- und Home Care Artikel und Medizinprodukte aller renommierten Hersteller. In den "Orthopädischen Werkstätten" werden seit über 80 Jahren Heil- und Hilfsmittel für Kranke, Behinderte, amputierte und schwerverletzte Menschen hergestellt. Neben der handwerklichen Arbeit steht die Beratung und Betreuung der Patienten an erster Stelle.
Unser fachliches Know-How und unsere Flexibilität haben uns zu einem der größten Sanitätshäuser / orthopädischen Dienstleister in ganz Süddeutschland gemacht. Unser erfahrenes Team mit ca. 250 Mitarbeitern ist in verschiedenen Städten Bayerns fachkompetent vertreten und bietet Ihnen ein breites Spektrum von Beratung, Service und Versorgung – mit modernsten Hilfsmitteln aus den Bereichen der Orthopädie- und Reha-Technik. Neben hochmodernen Werkstätten verfügt der Rehabereich über einen Fuhrpark von insgesamt zwölf voll ausgestatteten Servicefahrzeugen, die den Patienten einen 24-Stunden Notdienst gewährleisten.

"Mit maßgefertigten orthopädischen Einlagen, wirksamen Kompressionsstrümpfen, hochwertigen Bandagen oder Orthesen und vielen anderen medizinischen Hilfsmitteln werden Sie durch Spörer AG in Ingolstadt versorgt. Auch in den Bereichen Rehatechnik - Rollatoren, Rollstühle, Badewannenlifter und mehr - sowie Homecare Pflege zu Hause und in Pflegeeinrichtungen können Sie eine qualifizierte, freundliche Beratung, eine sinnvolle Produktauswahl und vor allem individuelle Lösungen für Ihren persönlichen Bedarf erwarten."

Adresse: Friedrichshofener Strasse 6-10, 85049 Ingolstadt

Telefonnummer: +49 841 / 4911-0

Webseite

Stadt: Ingolstadt

Postleitzahl: 85049

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:30 - 14:00

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Bewertungen

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Ist auf meine Bedürfnisse eingegangen. Es gab eine gute Auswahl an Arm-Bandagen. Wir haben schnell die für mich am Besten geeignete Bandage gefunden... wobei die Preise nicht im Vordergrund standen. Auch die telefonische Auskunft vorab war gut. Ich wurde schnell informiert, dass es verschiedene Modelle gibt und diese vorrätig sind. Ich bin/war zufrieden und gebe daher auch gerne 5 von 5 Sternen für meine in der Filiale Friedrichshofener Straße gemachten Erfahrungen am 16.03.2022. Weiter so! Danke und alles Gute! Grüße Aydin

Die Damen an der Information waren das einzig freundliche Personal. Ich wollte ein Gerät zurückgeben. In der Abteilung fühlte sich keiner verantwortlich. Bei der Rückfrage bei einer Dame, die aus einem Pausenraum erschien und völlig überrascht war, dass sich Kundschaft im Raum befand, wurde ich auf das Rücknahmepersonal verwiesen, welches leider nicht dar war. Nach einiger Zeit habe ich das Geschäft verlassen udn mein Teil wieder mitgenommen. Jetzt lass ich es von der Firma abholen. Service sieht anders aus.

Sehr gute Beratung, keine lange Wartezeit... Egal ob am Telefon oder im Geschäft... Gerne wieder. Auch top Produkt und angenehm zu tragen. Also ich hab mich hier gut aufgehoben gefühlt  danke schön und jederzeit wieder

Das war wohl vorerst mein letzter Besuch bei der Spörer AG - Bestelldauer: Dienstag bestellt, am Montag drauf erst angekommen. Ich hab angerufen und nachgefragt. Am Samstag ist telefonisch eh keiner erreichbar. Im Internet innerhalb 2 Werktage verfügbar. - Kundenfreundlichkeit: unfreundlicher Tonfall, unaufmerksam, Fragen übers Produkt hinweg waren unerwünscht - Preis: Gleiches Produkt kostet stolze 60%! mehr als im Internet. 144€ statt 89,90€. Für 100€ bei mehreren Herstellern  erhältlich.  Gesamtfazit: Das Personal darf gerne mal einen schlechten Tag haben. Es hat mich aber schon gewundert, wie auf meine offensichtliche Missstimmung reagiert wurde. Ich habe starke Zweifel, ob der Kunde hier König ist.  Alles schön und recht. Ist in der Branche eventuell so - weiß ich nicht. Aber dann ist der Apotheker-Preis jedenfalls überhaupt nicht gerechtfertigt. Daher gibt’s für Verfügbarkeit/Bestelldauer, Service und Preis jeweils einen Punkt Abzug. Bleiben 2 Sterne übrig, was für mich dann auch gut passt. Eventuell 2,5 Sterne.

Ich bin vollkommen zufrieden mit dem Service und der Arbeit der Mitarbeiter des Sanitätshauses.  Ich war für eine Ganzbeinorthese da. Wurde sehr gut von Herrn L. Leinert beraten, er hat mir anschließend auch alle meine Fragen beantwortet, sich um die Abwicklung mit der Krankenkasse gekümmert und mich auf dem Laufenden gehalten. Er betreut mich von Anfang an und erkundigt sich immer wieder wie ich mit der Orthese zurecht komme und ob doch noch etwas angepasst werden muss. Bei ein paar Anfertigungsterminen war auch die Bandagistin Frau M. Schulz dabei. Hat sich persönlich ein Bild von der Passgenauigkeit der Orthese an meinem Bein gemacht und sich bei mir erkundigt, ob ich etwas anzumerken oder Fragen habe. Ich habe nach Orthesenfertigstellung anschließend mit dem, für mich zuständigen, Physio Herr K. Liebscher ein paar Übungstermine gehabt. Er hat mir wertvolle Tipps gegeben und die Übungen waren effektiv und auf meine Situation und meinen Fortschritt abgestimmt. Frau Müller und Frau Alpert von der Annahme waren immer freundlich und hilfsbereit. Und selbst wenn ich mal ein paar Minuten warten musste, ich bin ja nicht die einzige Kundin dort.

Ich war, wie immer, mit der Beratung und Versorgung bei der Fa. Spörer durch Frau Krajewski sehr zufrieden. Sie nimmt sich  ausreichend Zeit,  alle offene Fragen kompetent und freundlich zu beantworten. Immer wieder gerne!

Frau Krajewski ist eine sehr kompetente, zuvorkommend und überaus freundliche Orthopädietechnikerin wo man sich immer gut beraten und aufgehoben fühlt. Bitte geben Sie dieses Lob weiter.

Am 10.02.2023 wollte ich um 17:52 Uhr meine Bestellung abholen. Ich schildere kurz und knapp das Verhalten der Verkäuferin mit Tätowierung an der rechten Hand -aggresiv -ungeduldig -respektlos -unhöflich -herummotzend Anscheinend ist in dem Laden Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort, erklärt auch die anderen negativen Bewertungen und den Durschnitt von 3 Sternen. Die Verkäuferin hat sich gerade so verhalten, als  ob sie mir das Paket ins Gesicht werfen möchte, da es ja kurz vor Feierabend war hat sie die Verpackungen auf die Theke wort wörtlich mit Wut geworfen. Ich bin wirklich SPRACHLOS, einfach nur UNFASSBAR. Ich werde den Laden NIE WIEDER BESUCHEN und meine Empfehlung bekommt ihr nicht. Lieber Geschäftsfürer, vielleicht  macht es Sinn Personal einzustellen die IHRE ARBEIT MIT LIEBE AUSÜBEN vor allem in so einer Branche. Kann mir garnicht vorstellen wie die Verkäuferin mit den älteren Kunden umgeht.

Wie immer, alles prima und top Service ! Besonders zu erwähnen ist die hervorragende Beratung durch Frau Krajewski, da man sich bei ihr gut aufgehoben fühlt und sie auf jeden Wunsch individuell eingeht.

Mir wurde problemlos ohne Termin von sehr netten Mitarbeitern geholfen. Ich bin sehr zufrieden und kann das Unternehmen nur jedem empfehlen. Vielen Dank I.Budde

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