Sporting Mülheim Der Fitness- und Wellnessclub

Sporting Mülheim Der Fitness- und Wellnessclub Kontakt Informationen

Adresse: Mintarder Str. 21, 45481 Mülheim an der Ruhr, Deutschland

Telefonnummer: 0208 488552

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Mülheim an der Ruhr

Postleitzahl: 45481

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–22:00 Uhr
Dienstag: 14:00–23:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–23:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–23:00 Uhr
Freitag: 09:00–22:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: 10:00–18:00 Uhr

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Bewertungen

Ich bin mit dem Service sehr unzufrieden. Das beziehe ich ausdrücklich nicht auf alle Mitarbeiter. Es gibt auch richtig tolle Mitarbeiter.

Folgende Situation stört mich derart, dass ich mich entschieden habe, das Studio nicht weiter zu besuchen.

Ich habe eine Getränkeflatrate, die es mir erlaubt eine spezielle Trinkflasche an einer Station mit isotonischen Getränken aufzufüllen. Diese Trinkflasche habe ich nach einem Jahr Mitgliedschaft zum ersten Mal vergessen. Ich habe die Mitarbeiterin an der Theke gefragt, ob ich einen Becher haben könnte, in den ich mir Kranwasser füllen möchte. Die Mitarbeiterin war sofort äußerst gestresst. Nach etwas hin und her, hat sie mir dann aber einen Becher gegeben und da auch Wasser eingefüllt. Als der Becher leer war, hat sie mir nochmal Wasser aufgefüllt. Soweit so gut.
Beim nächsten oder übernächsten Training hatte ich meine Trinkflasche wieder vergessen. 
An der Theke war wieder die gleiche Mitarbeiterin. Ich habe darum gebeten, einen Pappbecher für Kranwasser zu bekommen. Sie wollte mir den nicht rausgeben. Ich hätte ein Wasser für 2,6 Euro kaufen können. Ich habe gemeint, dass man bei einem monatlichen Beitrag von 75 Euro jawohl einen Pappbecher kriegen könnte. Die Mitarbeiterin hat äußerst genervt gemeint, dass sie in 25 Jahren noch nie so Diskussionen gehabt hat. Dann habe ich den goldenen Pappbecher aber doch bekommen und sogar mit Wasser gefüllt. Ich bin dann aufs Laufband gegangen. Als ich den Leiter des Studios gesehen habe, habe ich ihn gebeten, mit ihm reden zu können. Ich habe ihm die Situation geschildert. Er hat das so begründet, dass es eine Erziehungsmaßnahme für die Kunden sei, dass die dann lernen an ihre Sachen zu denken, da früher viele Sachen rausgegeben wurden, die dann aber geklaut wurden.
Nach dem Training habe ich meinen Schlüssel abgeholt und zu der Mitarbeiterin mit dem Pappbecher gemeint, dass ich dann beim nächsten Mal an meine Flasche denke. Auch da war sie sehr reserviert.
Mit der Art und Weise der Kommunikation bin ich also unzufrieden. Die Mitarbeiterin hat es überhaupt nicht versucht zu erklären.
Die Begründung kann ich auch nicht nachvollziehen.

      
      
      
 vor 8 jahren (18-01-2018)

Seit mehr als 15 Jahren bin ich dort Mitglied. Und freue mich jedes Mal wieder darüber, daß wir keine "billige Muckibude" sind. Wer gesunden, erfolgreichen Sport machen möchte, ist dort bei gehobenem Publikum gerne gesehen

 vor 8 jahren (03-09-2017)

Toller Sportklub mit Sauna, man muss Mitglied werden, nichts für Reisende.

 vor 7 jahren (21-02-2018)

Super Team mit kompetenten Trainern, die gut beraten und immer ein Auge auf den Trainingsbereich werfen. Gesamtes Studio immer gepflegt und ordentlich. 

 vor 8 jahren (18-08-2017)

Sehr kompetente Trainer, immer freundlich.
Atmosphäre  sehr gut, Saunabereich aussen wie innen sehr sauber, dort kann man mal die Seele baumeln lassen

 vor 8 jahren (07-07-2017)

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