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SportScheck Kontakt Informationen

SportScheck
"Wo lässt sich besser Sport treiben als bei uns im schönen Stuttgart? Die grüne Stadt am Neckar lässt mit ihren Wäldern und Weinbergen jedes Herz höherschlagen. In unserer SportScheck Filiale finden Sportskanonen alles, was sie brauchen. Egal, ob einen neuen Bikini für einen Sommertag am Ebnisee oder neue Fußballschuhe. Mit unserem Camping-Zubehör wie Campingkocher oder Zelt wird dein nächster Campingurlaub unvergesslich.Bei so vielen Radwegen kann man sich gar nicht entscheiden! Doch ob du nun über die Schwäbische Alb oder durch den Schönbuch radelst: Hauptsache du bist gut ausgestattet. Bei uns bekommst du den passenden Fahrradhelm und findest außerdem eine Menge anderer Fahrradteile. Schau doch mal vorbei und lass dich von uns beraten."
Adresse: Kronenstr. 3 , Stuttgart 70173, BW, DE
Telefonnummer: 0711 30584119
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70173



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Bewertungen
Sehr schlechte Erfahrung, ich habe hier vielleicht Rassismus erlebt. Ich habe heute Nachmittag gegen 17.10 Uhr im Dachgeschoss eingekauft, aber außer einem Mitarbeiter im Bereich der Wanderschuhe war zu diesem Zeitpunkt kein Mitarbeiter für Nachfragen verfügbar. Als ich ihn das erste Mal begrüßte, sagte er, er sei beschäftigt und ich solle in 10 Minuten noch einmal vorbeikommen. Als ich nach 10 Min hinüberging, war er bereits dabei, neue Kunden zu unterhalten. Ich störte sie nicht und wartete einfach ab für wieder ein paar Minuten, dann versuchte ich, ihn anzusprechen, als er vielleicht frei war. Ich sagte dreimal "Hallo" und kam ihm sehr nahe, während er entweder vorbeiging und mich ignorierte oder mir den Rücken zudrehte und so tat, als ob er mich gar nicht hörte. Wegen seiner absichtlichen Ignoranz konnte ich seinen Namen nie richtig erkennen. Aber er war in den Vierzigern oder Fünfzigern, trug keine Brille und hatte lockiges graues Haar. Das Komische war, dass er nicht taub war, denn er konnte andere Deutsche sehr gut bedienen. Mein Deutsch war auch sehr gut, denn als ich mich bei der Kasse beschwerte, konnte sie verstehen, was ich erlebt hatte, und es gab kein Kommunikationsproblem. Ehrlich gesagt, warum so eine Person, die die Kunde rassistisch beleidigt hat, nicht einfach "Hallo" verstehen kann und trotzdem hier arbeitet, weiß ich nicht. Egal, was für eine ekelhafte Erfahrung. Wenn der Manager sich nicht um solche Probleme kümmern, werdet ihr mehr und mehr neue ausländische Kunden wie mich verlieren, warum gehe ich nicht in anderen Geschäft wie Globetrotter mit einer besseren Erfahrung und komme hierher, um mich beleidigen zu lassen?
Der Laden ist an sich echt gut, aber am Wochenende sind viel zu wenige Mitarbeiter da! Wir wollten eine Beratung für den Kauf von Kletterschuhen haben und keiner konnte uns helfen bzw. hatte Zeit für uns...Da die Kletterschuhe nur einzeln ausgestellt sind, sind wir auf Hilfe angewiesen. Nach über einer halben Stunde und einiger unfreundlich abgelehnter Hilfeanfragen beim Personal sind wir wieder gegangen.
Der Laden an sich gefällt mir super! Die Stimmung ist gut und man hat das Gefühl, hochwertige Produkte zu kaufen. Allerdings bin ich mit dem Ski Service nicht zu hundertprozent zufrieden. Die Macken wurden nur oberflächlich geschlossen aber nicht weiter bearbeitet und die Kanten sind leider nicht so scharf wie erhofft.
Ich wollte mit meiner Freundin Wanderschuhe kaufen. Das neue Konzept sieht gut aus, aber man braucht einen Verkäufer um Schuhe anzuprobieren, da diese irgendwo hinten liegen. Leider hat es nicht genug Verkäufer oder Aushilfen. Nach 10 Minuten sind wir wieder gegangen.
Insgesamt gute Auswahl an Sportartikeln. Leider kam es beim Kauf von Wanderschuhen vor, dass Artikel, welche Online als in der Filiale verfügbar gekennzeichnet sind, vor Ort nicht verfügbar waren oder aufgrund der unorganisierten Lagerhaltung nicht von den Mitarbeiter*innen gefunden wurden.
Service Katastrophal! Nach einer spontanen Urlaubsbuchung wollte ich kurzfristig mein Board aufbereiten lassen. Der Verkäufer anfangs sehr nett, hat mir gesagt der Techniker wär bis 17Uhr im Haus worauf hin ich nach Hause gefahren bin und es geholt habe, doch als ich wieder dort ankam war der Techniker anscheinend vorzeitig in den Feierabend gegangen. Der Verkäufer wollte sich darum kümmern und mich am darauffolgenden Tag kontaktieren, was er leider verschusselt hat. Trotz mehrmaliger Nachfrage, habe ich vergeblich auf den Rückruf gewartet. Da die Zeit sehr knapp war für Alternativen wurde mein Unmut immer größer. Ein weiterer Tag drauf bin ich in den Laden gegangen um das persönlich zu klären. Als Entschädigung ist mir ein nicht reduziertes neues Board angeboten worden, mit lediglich 20% Ermäßigung. Welches im Internet schon günstiger zu erwerben wäre. Da das der Abreisetag war, musste ich auf Grund dessen meinen Urlaub canceln. Danke dafür. Ich habe 4 mal Parkhaus bezahlt und die Unkosten für den Urlaub bekomme ich ebenfalls nicht wiedererstattet. Ich finde eine Wiedergutmachung muss weh tun, doch in dem Fall sollte nur ich bluten, damit Sportscheck ein gutes Geschäft machen kann. Ich fühle mich komplett vera….t. Danke für die Antwort, dazu sage ich nochmal, das war kein gutes Angebot. Das war lächerlich, das wär lediglich ein gutes Geschäft für das Unternehmen gewesen. Und die 10% Welcomerabatt auf das bereits reduzierte Snowboard hätte jeder andere Kunde ebenfalls bekommen und war somit kein speziell auf mich zugeschnittenes Entschädigungs-Angebot. Mehr habe ich nicht bekommen. Ich habe ein 50€ Gutschein abgelehnt, denn ich möchte mir nichts erschleichen. Ich bin mit leeren Händen und einem Schaden aus dem Haus gegangen. Ich habe euch gebeten mir entgegen zu kommen, ihr hingegen habt an euerm „tollen“ Angebot festgehalten. Wo war das Entgegenkommen? Sorry, aber für mich wars das mit SportScheck, ich zahle lieber mehr und unterstütze zukünftig lieber eine kleineres Familienunternehmen, welches Kundenorientiert ist und sich über jeden einzelnen Kunden freut und bei denen man sich mir annimmt und nicht schaut wie man mit wenig Aufwand den höchsten Umsatz erzielt…
Die Serviceabteilung ist mit die schlechteste, die ich erleben musste. Nachtrag: auch nachdem SportScheck ALLES ! tun wird, bekomme ich noch immer keine Antwort von der Serviceabteilung. 3 Monate werde ich nun schon vertröstet! Die sitzen Nachfragen einfach aus, werden unverschämt am Telefon und irgendwann bekommt man einfach kein Antwort mehr.
Ich wurde ausgezeichnet von einem jungen Mann er war azubi beraten unten in Trikot druck bereich er war sehr aufmerksam und hat einen super job gemacht ich glaube er heist Levi. Sonst auch toller laden mit guten Mitarbeitern!
Spontan dort nach Wanderschuhen geschaut. Unsere Marke Meindl hatten Sie und auch das gleiche Modell und Größe . Die Beratung war sehr gut. Auch die Info als Neukunde bekommst Du 10% bei Anmeldung fanden wir Super Kommen gerne wieder
Wir haben tolle T-Shirts von Adidas zum supergünstigen Preis erhalten. Und an der Kasse wurde ich noch aufmerksam gemacht, ob ich meinen Geburtstagsgutschein einlösen möchte. Daran habe ich nicht mehr gedacht. Vielen Dank.
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