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Stadt: Kuppenheim

Postleitzahl: 76456

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Montag: 08:30 - 17:00
Dienstag: 08:30 - 17:00
Mittwoch: 08:30 - 17:00
Donnerstag: 08:30 - 17:00
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Bewertungen

Leider kein Entgegenkommen von SRS , linker Kotflügel passt überhaupt nicht... Kein vertretbarer Aufwand der Anpassung. Wenn Sie unter aufeinander Ausrichten verstehen, dass ich ein Neuteil zerschneide, Material abtrage, eine 90 Grad-Kante wie bei dem rechten gelieferten Kotflügel von Werk aus vorhanden modelliere und das ganze wieder laminiere, dann haben wir hiervon grundsätzlich Unterschiedliche Auffassungen.

Lieferung ging schnell, das ist aber das einzig positive was ich von der Firma sagen kann. Ich habe die Kotflügel für einen A3 8P mit meinem Lackierer ausgepackt und ihm viel sofort ein riss im Kotflügel auf. Er meinte man müsste dies spachteln, solle mich aber vorher beim Hersteller melden und es reklamieren. Gesagt getan, telefonisch niemand zu erreichen, über den WhatsApp Support bekommt man keine Antwort und auf Instagram bekommt man nur eine unpersönliche Standard Antwort, wo die Schuld bei DHL gesucht wird, da es sich um einen Transport Schaden handeln muss. Das Paket ist unbeschädigt. Keine Kulanz, kein entgegen kommen oder gar weitere Antworten. Leider bezahlt man einen Haufen Geld für so viel Schrott.

Ich habe für unseren Golf 6 mehrere Teile bei SRS-Tec bestellt Frontstoßstange, Heckdiffusor und Kotflügel und bin echt zufrieden. Die Teile kamen super schnell an und entsprechen genau meinen Erwartungen. Und das Auto sieht jetzt echt top aus - vom Omawagen zur Rakete mit nur ein paar Teilen.

Golf 4 gli paket gekauft. 600eu gezahlt und das einzig gute war die frontlippe von der Qualität her.. Rest war wellig wie sau, passgenau ist was anderes!  Der Kundendienst ist schlecht und hilft dir nicht mal. Sagen nur, muss hingeklebt werden, dann sollte es passen... Danach keine Antwort mehr bekommen. Frechheit!!

Ich bin leider sehr enttäuscht, habe schon mehrere Produkte von SRS gekauft, die waren alle super! Jetzt habe ich Kotflügel für meinen Golf 6 gekauft. Beim anbauen habe festgestellt, dass Koti am Radlauf nicht richtig verspachtelt wurde! Siehe Fotos! SRS Tec sagt das dieser Schaden durch den Versand kommen würde und das die Ware laut ihrem QM ohne Mängel rausging. Nach mehreren Email wird jetzt einfach nicht mehr zurück geschrieben und ich darf den Schaden bei einem Lackierer reparieren lassen! Das nenne ich richtigen Kunden Service! Vielen Dank an SRS, von meiner Seite aus das letzte mal!

Habe schon mehre Kotflügel für meine Auto's bei euch gekauft und kann euch uneingeschränkt empfehlen. Hoffe ihr baut auch bald welche für den neuen Octavia IV RS.

Die Frontlippe für den Touran hat perfekt gepasst. Kaum Anpassungen nötig. Schneller Versand. Top

Toller Shop für Tuning Teile für sämtliche Automarken. Habe schon mehrmals bestellt

Leider sehr enttäuschend. Habe die breiteren Kotflügel für den Seat Leon bestellt. Lieferzeit war super, dauerte grade mal 5 Tage bis nach Österreich, so weit so gut. Ich hatte den Termin für das Lackieren der Teile erst 13 Tage nach Erhalt der Ware, da es früher halt nicht ging. Die Kotflügel wurden ungeöffnet über den Zeitraum von 13 Tagen bei mir im Keller gelagert, ungeöffnet aus dem Grund, da ich nicht wollte, dass diese in irgendeiner Hinsicht beschädigt werden. Nun ist es soweit, der Tag der Wahrheit, Kotflügel ins Auto und ab zur Werkstätte. Vorfreude war zu dem Zeitpunkt groß. Plötzlich nach 5h erhalte ich einen Anruf, dass einer der Beiden Teile beschädigt sei, freundlicherweise lies mir die Werkstatt sofort Fotos zukommen. Also gleich die nette Firma auf WhatApp und über E-Mail angeschrieben, ob da etwas zu machen wäre, wie zb. ein Ersatzteil zu senden. Auf WhatsApp erhielt ich gar keine Antwort, über die E-Mail jedoch schon. Man meinte nur es ist nicht möglich, da ich das Teil NICHT UNVERZÜGLICH nach Erhalt kontrolliert habe, obwohl ich mehrere Male darauf hingewiesen wurde. Dann dachte ich mir wäre es vielleicht möglich nur einen der Beidem Kotflügel zu kaufen bzw zu bezahlen, da ich dann mit dem dritten Kotflügel nicht viel anfangen könne. Diese Frage wurde jedoch komplett ignoriert und es hat sich bis heute, also 5 Tage danach, noch immer keiner über WhatsApp oder zu meiner Frage über E-Mail gemeldet.  Edit: 5 Tage nachdem diese Rezension gepostet wurde, hat sich jemand bei mir gemeldet und mir einen einzelnen Kotflügel zum Kauf inkl. Rabatt angeboten. Lieferung ging erneut ziemlich schnell. Zum Produkt selber kann man nicht viel sagen, der Passgenauigkeit der Kotflügel würde ich 3/5* geben, der Qualität 4,5/5*. Im großen und ganzen bin ich mit zufrieden mit dem Produkt. Das nächste Mal bitte ohne solche Schwierigkeiten.

Sehr schlechter Kundenservice Hab für meinen golf 7 Kotflügel bestellt von meinem lackiert fachmann anbauen und lackieren lassen haben aber überhaupt nicht gepasst auf Anfrage wegen Umtausch kamm nur ich soll zu einer fachfirma gehen naja es steht auch drauf auf Passgenauigkeit prüfen vor dem lackieren. Ich sitze jetzt auf den Kotflügel hab knapp 500€ in den Müll geschmissen nie wieder Kotflügel von der Firma einfach schlechter Support.

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