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St.-Antonius-Apotheke

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St.-Antonius-Apotheke Kontakt Informationen

St.-Antonius-Apotheke
Adresse: Augustenstr. 8 , München 80333, BY, DE
Telefonnummer: 089 596316
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80333


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Bewertungen
Eine ältere Frau vor mir in der Warteschlange des Notdienstes wurde vom Angestellten angepampt, weil sie geklopft statt geklingelt hatte, nachdem er gegangen war obwohl er sie in der Schlange hatte warten sehen. Die Frau war nett und freundlich und hatte den Notdienst sicherlich nicht aus Langeweile in Anspruch genommen. Sehr schade, dass sie so behandelt wurde.. Bei meinem Rezept wusste der Herr nach einer Sekunde, dass er das Medikament nicht da hatte, das glaube ich einfach mal..
Unverschämter Mitarbeiter, sehr inkompetentes Personal Als mir der Mitarbeiter sagte, dass es das Medikament nicht gab, fragte ich wo es zu finden ist. Der Mann begann zu lachen und freute sich mir mit einem Grinsen zu sagen:” Keine Ahnung”. Er probierte nicht mal den Kunden behilflich zu sein und freute sich einen Kunden nach dem anderen wegzuschicken. Als ich ihn bat mir dann wenigstens Traubenzucker zu verkaufen lachte er wieder und sagte Nein. Ein so bösartiger und unhöflicher Mann sollte niemals an einem Ort arbeiten wo Menschen hingehen denen es eh schon nicht gut geht. Man kann nur hoffen dass er entlassen wird , da Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft die Kernkompetenzen eines Verkäufers sein sollten.
Komplette Frechheit! Der Nachtdienst war unverschämt und unfreundlich, hat sich sogar beklagt warum wir die Medikamente wollen die wir brauchen. Hat dann 15min gesucht und die Medikamente nicht gefunden. Dabei hat das Medikament einfach einen neuen Namen. Das müsste ein Apotheker ja wohl wissen! Dann haben wir gefragt wo wir das vllt herbekommen könnten, ob er andere Apotheken kennt die einen Nachtschalter haben und er meinte: „nein, das ist nicht mein problem.“ und hat die Türe zu gemacht
Kunden scheinen dem Besitzer egal zu sein.... Ich war am Wochenende während dem Notdienst auf handelsübliche Medikamente angewiesen welche normalerweise jede Apotheke auf Lager hat. Der Apotheker überflog mein Rezept, meinte dann, ohne nachzusehen,er habe diese Medikamente nicht. Als ich ihn bat mir Medikamente mit ähnlichem Wirkstoff zu verkaufen, verweigerte er dies mit "Nein nix haben". Eine ordentliche Kommunikation war auf Grund der Sprachbarriere leider nicht möglich. Zum Glück gibt es noch andere Apotheken in München.
Der Mann in der Apotheke hat überhaupt nicht verstanden, wer Kunde oder Kundin ist. Selbst grundlegendste Kommunikationsformen, dass man den Kunden oder die Kundin aussprechen lässt, wurden nicht beachtet. Ich habe die Apotheke auf schnellstem Weg verlassen; so etwas habe ich in noch keinem "Beratungs"gespräch jemals erlebt. Von bloßer Unhöflichkeit ist man hier weit entfernt.
Es wäre angemessen einen Kurs zu belegen wie „Mann“ bzw Apotheker mit Kunden umzugehen hat! Nachdem der Herr einem eh nicht aussprechen lässt und ich sowieso nicht verstanden habe was er da vor sich hin redetaggressivhabe ich dann den Laden Kopf schüttelnd verlassen.Gottseidank gibt es ja noch einige Apotheken wo man sehr gut behandelt wird.
Der Apotheker ist ziemlich unfreundlich und geht nicht auf die Fragen ein, fällt einem ins Wort und spricht undeutliches bzw. schlechtes deutsch. Ich war mehrfach dort, als meine Apotheke zu hatte und war jedes Mal gleichermaßen unzufrieden. Kundenservice ist leider ein Fremdwort!
Sehr kompetente Beratung! Hier wird einem nichts "angedreht" sondern interessiert auf die jeweiligen Bedürfnisse eingegangen. Weiteres Plus: Die Auswahl an Kosmetika ist sehr gut !
Das ist mit Abstand die beste Apotheke im Zentrum. Sie gehen auf die wünsche ein, haben tolle Tipps und Empfehlungen, versuchen nicht Schnickschnack anzudrehen und wenn etwas nicht da ist, wird es sofort bestellt. Meistens innerhalb von ein zwei Stunden. Die Angestellten sind auch extrem höflich, nett und sympathisch!
Der Inhaber versteht und spricht nur lückenhaft Deutsch. Er trägt die Maske nicht korrekt Nase nicht bedeckt und behandelt sowohl Kund*innen wie Mitarbeitende äusserst unhöflich.
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