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Städt. Kindertagesheim

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Städt. Kindertagesheim Kontakt Informationen

Städt. Kindertagesheim
Adresse: Hartzloh 50 , Hamburg 22307, HH, DE
Telefonnummer: 040 6309121
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22307


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Bewertungen
2 1/2 Jahre auf Warteliste, dutzende Telefonate, eine Besichtigung und nix. Nicht mal ein Anruf. Dabei wissen wir von Eltern, die ihre Kinder, unter gleichen Rahmenbedingungen, deutlich nach uns angemeldet haben und den Platz bekamen. Keine Geschwisterkinder. Wir stellten beim Kennenlernen zwei kritische Fragen bezüglich der Sicherheit. Eine Bekannte Erzieherin sagte uns, dass dies vermutlich der Grund sei, aber das ist natürlich Spekulation. Trotzdem, für diese Unverschämtheit gibs ein Stern und den, meiner Meinung nach, auch verdient. Allein schon für die Kommunikation. Zudem fühlte ich mich am Telefon zuletzt auch etwas angeblafft.
Wir sind seit ca 2013 in dieser Kita, die Betreuung meiner beiden Kinder ist einfach Klasse! Bei den Dinos hat sich mein Sohn sehr wohl gefühlt, die Pinguingruppe ist für meine Tochter genau die richtige Ebene. Tolle Erzieher, tolle Leitung, tolles Außengelände!!! Jetzt sogar noch erweitert durch ein super Klettergerüst was bei den Kindern sensationell ankommt. Auch in der Corona Pandemie ist die Kita für mich immer qualitativ vor Ort gewesen, denn ich bin auf die Notbetreuung angewiesen gewesen. Ein ganz dickes Lob an Alle Mitarbeiter die dort arbeiten! Vielen Dank für die Mühe
Die Kita Hartzloh ist für unsere beiden Kinder schon seit Jahren ein fast heimischer Ort. Es ist wirklich bemerkenswert mit welcher Hingabe die Erzieherinnen und Erzieher des Hauses jeden Tag über sich hinauswachsen, um unseren Kindern einen fröhlichen Tag zu bescheren. Auch bei der Leitung der Kita findet man immer Gehör. Auch konstruktive Kritik wird gerne angenommen, auf den Sitzungen der Elternvertretung mit der Leitung herscht ein respektvoller Umgang und eine gute Atmosphäre. Ich bin wirklich froh, dass wir hier unsere Kinder gut aufgehoben wissen.
Unsere Tochter hat ihr Kita-Leben bei den Bibern in der Krippe begonnen und sich von Anfang an sehr wohlgefühlt. Als der Wechsel in den Elementarbereich anstand ist sie dort herzlich und liebevoll aufgenommen worden. Die im Krippenbereich geformten Freundschaften konnte sie fortsetzen, weil man hierauf bei der Auswahl der Gruppen von Seiten der Kita geachtet hat. Die regelmäßigen Berichte der Erzieher*innen haben uns stets das Gefühl vermittelt, dass auf unsere Tochter gut Acht gegeben wird. Wegen unseres Unzugs mussten wir die Kita leider wechseln. Um unserer Tochter den Abschied zu erleichtern, hat die Gruppe trotz der schwierigen Corona-Lage eine Party für sie organisiert. Das zeigt exemplarisch, mit wieviel Aufmerksamkeit die Kinder hier trotz aller Widrigkeiten betreut werden.
Wir haben mit der Kita Hartzloh eher unterdurchschnittliche Erfahrungen gemacht. Sowohl im Kleinkind- als auch im Elementarbereich gab es sehr hohe Fluktuationen an Personal. Dies gipfelte darin, dass in der Bärengruppe, wo zwei unserer Kinder betreut wurden das gesamte Stammpersonal auf einmal nicht mehr da war. Dem ging eine wochenlange Periode voraus, wo die entsprechenden Bezugspersonen nicht mehr da waren und keine Eltern darüber informiert wurden, dass es möglicherweise zu einem Personalwechsel kommt. Auch im Elementarbereich gab es mehrfach 3-4x in 1,5 Jahren Betreuerwechsel und es wurde mit Übergangspersonal aus Leihfirmen gearbeitet. Dies hat sich glücklicherweise seit ein paar Monaten beruhigt. Abgesehen davon, dass es in der Kita offenbar eklatante Personalprobleme und damit auch Betreuungsprobleme gibt, gilt hier ein starres Regelwerk, dass es Eltern zusätzlich schwer macht. So ist zB neuerdings das Abliefern der Kinder im Zeitraum von 8.30 Uhr bis 9.00 Uhr untersagt, da in dieser Zeit gefrühstückt wird und es "den Tagesablauf" störe, wenn Kinder in dieser Zeit die Gruppe betreten und sich zu den anderen Kindern am Tisch dazu setzen und mitessen. Weitere Probleme hatten wir mit dem Abstellen der Kinderwägen vor der Kita: hier herrscht zu wenig Platz und man wird vom Kitapersonal angeherrscht, wenn man den verbleibenden Platz unter der Treppe nutzt, der ohnehin durch davor stehende Kinderwägen völlig unzugänglich ist- "aus Brandschutzgründen". Diese Kita ist für mich ein Negativbeispiel wie unterdurchschnittliche Versorgung und ein überdurchschnittliches Regelwerk sich miteinander vereinen. Dankbar bin ich dennoch einigen Betreuern, die sich Mühe geben, in dem gegebenen Rahmen die Kinder liebevoll und achtsam zu betreuen.
Auf Grund unseres Umzuges mussten wir die Kita leider vor ein paar Wochen schweren Herzen verlassen und bereuen es bereits. Wir waren In der Kita Hartzloh einfach in der tollsten Ele-Gruppe der Welt, an die jetzt halt keine andere mehr rankommen kann. Musikalisch, kreativ, liebevoll, pädagogisch einwandfrei und zu allem waren sie mindestens einmal täglich draußen. Auf diesem Wege noch einmal ein dickes Dankeschön an die Pinguine
Tolles Außengelände
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