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Städtische Kliniken Frankfurt a. Main-Hochst Sozialpädiatrisches Zentrum / Kinderklinik

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Städtische Kliniken Frankfurt a. Main-Hochst Sozialpädiatrisches Zentrum / Kinderklinik Kontakt Informationen

Adresse: Gotenstraße 6, 65929 Frankfurt am Main, Deutschland
Telefonnummer: 069 31062070
Zustand: Hessen
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 65929


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Wir waren heute Abend in der Notaufnahme für Kinder mit unserer Tochter.nWir wollten uns an dieser Stelle nochmal bei Frau Dr. Herbst bedanken! Danke, dass sie sich so viel Zeit genommen haben und mit solch einer Hingabe meiner Tochter angenommen haben, obwohl es wirklich gut besucht war. So eine tolle Ärztin wie Sie findet man nicht oft.
Unser Kind ist nun seit drei Jahren im SPZ Klinikum Höchst Frankfurt in Behandlung, und wir sind rundum zufrieden.nEin besonderes Dankeschön geht an Frau Dr. Hermens – die beste Ärztin, die wir uns hätten wünschen können. Sie nimmt sich immer Zeit, hört aufmerksam zu und geht auf alle Sorgen und Fragen ein. Durch ihre Unterstützung haben wir für unser Kind unglaublich viel erreicht, wofür wir sehr dankbar sind.nnAuch die Rezeptionistin Frau Bodenstein verdient großes Lob. Sie ist immer freundlich, hilfsbereit und professionell. E-Mails beantwortet sie schnell und zuverlässig, was für uns als Eltern eine große Erleichterung ist.nnWir fühlen uns im SPZ Höchst bestens aufgehoben und können es von Herzen weiterempfehlen.
Ich bin mit meinem Sohn seit 4 Jahren im Spz und mega super zufrieden. Frau Dr Dürmüller hat uns immer geholfen und ist immer auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Das Sekretariat von Frau Dürmüller ist super. Allerdings muss ich sagen, letzten hatte ich bei der Zentrale angerufen und da ließ die Freundlichkeit tatsächlich zu wünschen übrig.
Unfassbar, wie unfreundlich man am Telefon behandelt werden kann! Ich habe bei der Zentrale angerufen, und der Herr am Telefon war einfach unterirdisch unhöflich. Er hat mich mehrmals mitten im Satz unterbrochen und mich kaum ausreden lassen. So ein respektloses Verhalten ist mir wirklich noch nie begegnet! Kein bisschen Verständnis, kein freundlicher Ton, einfach nur patzig und genervt.Wenn man schon in einer Zentrale arbeitet, sollte man wenigstens ein Mindestmaß an Freundlichkeit mitbringen. Ich bin echt enttäuscht und werde mich definitiv nicht nochmal dorthin wenden.
Ich war zu einer Bandscheiben OP hier und bin mehr als zufrieden. Das Vorgespräch mit Dr Barth und Kolleg/innen war ausführlich und eine sehr gute Vorbereitung für mich auf die OP. Auch die Abläufe am Tag vor der OP, am OP Tag waren vorbildlich und die Mitarbeiter/innen in allen Situationen sehr freundlich und hilfsbereit. Gleiches gilt für den Aufenthalt, bei dem ich mich sehr gut erholt habe. Auch hier nochmal vielen Dank an das ganze Stations-Team. Zum Abschluss noch. Wenn wieder eine OP anstehen sollte, werde ich diese, wenn möglich, wieder im Kinikum Frankfurt Höchst durchführen lassen. Danke an alle!
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