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Stadtapotheke Falkensee Kontakt Informationen

Stadtapotheke Falkensee
Adresse: Bahnhofstraße 66, 14612 Falkensee, Deutschland
Telefonnummer: 03322 4255839
Zustand: Brandenburg
Stadt: Havelland
Postleitzahl: 14612


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Sehr nettes Personal.nWenn man sich aus gesundheitlichen Gründen mal Setzen mußte wird man trotzdem schnell bedient.nAuch die telefonische Bestellung oder die Lieferung klappt ausgezeichnet.nVielen dank und weiter so.
Generell sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte in dieser Apotheke. Beratung im Normalfall gut.nLeider wird man bei Bestellungen bei der Abholung nicht über „Ersatzmedikamente“ , die auf Grund von geänderte Verträge bei den Krankenkassen zum Tragen kommen, informiert.nnBeim Kauf von Hustentropfen haben wir ein anderes Medikament erhalten. Es waren zwar auch Hustentropfen, aber nicht die, die wir bestellt hatten. Der Umtausch war problemlos.
Ich kann mich der guten Bewertung nur anschließen. Es findet eine richtige Beratung statt - man wird gefragt, ob vom Arzt denn auch regelmäßig eine Blutabnahme gemacht wird und EKG geprüft wird.nIch werde über Wechselwirkungen informiert. Und alle Mitarbeiter sind so authentisch gut gelaunt. Ich gehe sehr gerne in diese Apotheke.nVG Marcel Puttkammer
Mein Einkauf in dieser Apotheke war sehr erbärmlich. Mit einer gebrochenen Schulter also einhändig verlangte die Mitarbeiterin für das Hilfsmittel „Einkaufstüte“ Geld. Dabei hätte Sie lieber bei denTaschentüchern sparen sollen. Hilfe wird dort groß angeboten, nur leider nicht gelebt.
Hier ist der Apotheker noch König. Der Kunde eher lästig. Wer etwas komplexeres als Aspirin oder Wundheilsalbe braucht, sollte hier nicht Kunde werden.nnIch bin seit 30 Jahren chronisch krank und brauche einmal im Monat ein Medikament, das vorbestellt werden muss. Ich hatte schon am Anfang ein schlechtes Gefühl, weil man mir als Privatpatient nur widerwillig eine Abtretungserklärung angeboten hat. Nach einem Jahr habe ich die Geduld verloren: nur 40 Prozent der Bestell- und Abholprozesse funktioniert reibungslos. Das Personal ist in der Regel ahnungslos und überfordert. Trotz mehrfacher Reklamation und Lobigung auf Besserung, stand ich immer mindestens 10 Minuten an der Theke, um dem Personal die eigenen Prozesse zu erklären. Heute war es wieder besonders schlimm. Auf die Ankündigung, dass ich die Apotheke nun wechseln werde, wurde mir allen Ernstes vor allen anderen Kunden gesagt, das man auch froh wäre, weil ich als chronisch Kranker so ein komplizierter Kunde wäre. So etwas habe ich in den besagten 30 Jahren mit keiner anderen Apotheke jemals erlebt. Und tschüss!
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Stadtapotheke Falkensee mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Falkensee, Bahnhof 290 meter
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Falkensee, Am Gutspark 290 meter
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X37
Falkensee, Bahnhof/Süd 290 meter
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Falkensee, Bahnhof 290 meter
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RB10
RB14
RE2
RE6
RE8
X37
Falkensee, Bahnhof 310 meter
655
RE2
RE6
RE8

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