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Stadthaus Bonn Kontakt Informationen

Stadthaus Bonn
Adresse: Berliner Pl. 2, 53111 Bonn, Deutschland
Telefonnummer: 0228 776677
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53111


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–13:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–13:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–13:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Gut ist: es wird digitaler und dadurch die Abläufe viel schneller be- und verarbeitet. ABER was unterste Schiene ist: von der Mitarbeiterin angeschissen zu werden, dass man bereits 4 mal aufgerufen wurde, OBWOHL der Termin, der vereinbart wurde, noch nicht eingetroffen ist!!!! Ich habe mich an die Reihenfolge gehalten, früher zu kommen, den QR Code zu scannen um mich als eingetroffen anzumelden und anschließend meine benötigten Fotos zu machen. Alles VOR der gebuchten Zeit!!! Um dann ganz frech hören zu bekommen, sie hätte mich bald rausgeschmissen weil sie mich mehrmals aufgerufen hätte und ich nicht kam?? Gehts noch?? Dann schreibt gefälligst in der Anleitung, dass Bilder noch VOR dem Scannen des QR-Codes erfolgen soll, ansonsten wird man rausgeschmissen!!!!
Es hat sich im Vergleich zu dem Chaos vor ca. 3-4 Jahren einiges verbessert. Freundliche und kompetente Angestellte. Ich hatte 5 Termine hintereinander, ohne Probleme. Funktionierende digitale Infrastruktur kann auch schön sein
Klar, es ist ein Amt. Aber man merkt überall, dass man sich bemüht digitaler und verfügbarer zu sein.nMit online Funktionen und Struktur geht es ganz gut. Mitarbeiter sind bisher alle freundlich gewesen. Gute Möglichkeiten zu parken und das Fahrrad abzustellen.
Die Information auf der Website sind lückenhaft. Die Zeit der Bürger wird verschwendet, ohne dafür ein Gefühl zu haben, was der Arbeitsausfall von mehreren Stunden für die arbeitenden Bevölkerung bedeutet. Es gibt für mich unverständliche Richtlinien, dass Sachverhalte, die gar nicht anders sein können, doppelt und dreifach unterschrieben werden müssen. Und dann werden auch noch Unterlagen nicht ausgehändigt, weil die zehnte Unterschrift sich nicht mit der zweiten gleicht. Für mich ein Sinnbild, warum die Menschen immer unzufrieden mit der Politik und der Verwaltung werden.
Ich war jetzt innerhalb kürzester Zeit vier mal im Dienstleistungszentrum.nFührerschein beantragt, abgeholt, Personalausweis beantragt und abgeholt.nAbsolut unkompliziert, keine Wartezeit und nette Mitarbeiter.nVielen Dank
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Anweisungen nach Stadthaus Bonn mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


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Bonn Maxstr. 350 meter
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