Stadthaus Schwerin (Stadtverwaltung)

Stadthaus Schwerin (Stadtverwaltung) Kontakt Informationen

Adresse: Am Packhof 2, 19053 Schwerin

Telefonnummer: 03855450

Webseite

Stadt: Schwerin

Postleitzahl: 19053

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Vielleicht hat man eine andere Perspektive, wenn man vorher in Berlin gewohnt hat, aber hier sind wirklich ALLE Mitarbeiter äußerst freundlich, man bekommt schnell einen Termin und alles klappt irgendwie reibungslos. Ich bin positiv überrascht!

Ich benötigte neue Pässe. Habe mich online angemeldet, kam pünktlich ran, wurde rundum informiert und überaus respektvoll behandelt. Der Mitarbeiter hat einen tollen Job gemacht. Daumen hoch.

Online den Termin gemacht, ging super einfach. Wurde pünktlich aufgerufen und die Verlängerung meines Personalausweises hat ca 5 min gedauert, schnell und kompetent.

So was habe ich noch nie erlebt man macht einen Termin, wofür?um 2 Stunden lang zu warten. Keine fühlt sich verantwortlich man wird von da nach da geschickt und von Erreichbarkeit der hotline‘S brauch man gar nicht sprechen. Wie hole ich Fundsachen ab wenn man nur per Telefon Termine vereinbaren kann?macht eure Arbeit ordentlich.

In Deutschland gibt es keinen Fachkräfte Mangel sondern ein Überschuss an Inkompetenz. Auch in der Stadtverwaltung Schwerin. 1 keine Telefonzentrale jeder Hans und Franz dürfen ans Telefon und Kundengespräche entgegen nehmen. Man möge es mir nachsehen das ich weiblich und drittes dievers aussen vor gelassen habe. 2 deutsche Sprache in ein einfachen Sätzen wird dort nicht verstanden. " Es mag zwar schön sein, das dort Inklusion betrieben wird" muss es denn Geistig verzögerte sein ohne das man als Kunde vorgewarnt wird.  Die Fragestellung war. Eines der Stadt Schwerin eigenes Unternehmen ist nicht telefonisch erreichbar. "Die Leitung ist tod" Ob es näher Informationen gibt. Warum wieso etc. Die Antwort des des Mitarbeiters der Stadt Schwerin war: ich solle dort doch selbst anrufen.  Jetzt kann ich nur spekulieren ob ein Stadt eigenes Unternehmen Insolvenz ist. Kundenservice sieht nicht nur anders aus wird auch anders praktiziert. Dafür zahlt man Steuern. Die dierkt in die Stadtkasse Schwerin gehen.  Dafür ist jeder Cent zuviel.

Ich habe heute SVZ gelesen! Wir werden jede Woche im Bereich Bauordnung, Stadtplanung, Wirtschaftsförderung, Denkmalpflege, Bauaktenarchiv, Stadtarchiv, Finanzen, Ordnung, SWS, SDS, ZGM, SAS, Zulassung in diesem Jahr, Ausweise/ Ummeldungen, Stadtmarketing hervorragend/ ehrlich/ zeitnah betreut. Und das trotz Corona u.v.a. Einschränkungen seit 2020! Hinzu kommt, das wir garnicht mit dem einen oder anderen tauschen möchten, der sich mit ganzer Kraft im Bürgerbüro, Soziales und Integration beschäftigt! Da wünschen wir von ganzem Herzen Weitsicht, Durchhaltevermögen und mehr Mut zu konsequentem Handeln!

Telefonische Erreichbarkeit katastrophal, für alles braucht man einen Termin wegen "Corona", Terminwartezeiten von teilweise mehreren Monaten, wenn man irgendwie fragen hat oder Hilfe braucht wird man an irgendein anderes Amt weitergeleitet wo man dann wieder Monate auf ein Termin warten muss, manchmal Frage ich mich wofür man eigentlich Steuern zahlt Einfach nur nervig

Wie bitte soll man einen Termin machen , um seinen Perso zu verlängern, wenn NIEMALS einer ans Telefon geht ? Ich habe 4 unterschiedliche Nummern und probiere seit 14 Tagen jemanden zu erreichen. Wer zahlt mir die Strafe , wenn ich keinen aktuellen nachweisen kann? Furchtbar!!!

Schnell und unbürokratisch. Man kennt es doch durchaus anders. Bin begeistert.

Keine Erreichbarkeit. Keine Transparenz. Wofür zahlen wir hier überhaupt Steuern und Gebühren?!? Vor meiner Wohnungstür wird kurzer Hand eine Halteverbotszone errichtet und ein Teil der KFZ-Stellplätze wird schon mal mit Baustellenabsicherungsmaterial okkupiert. Keine vorangegangene Information für die Anwohner, was und warum da eigentlich gemacht werden soll. Ganz davon abgesehen, dass ich nun nicht weiß, wohin mit meinem Auto. Aber Hauptsache immer schön kassieren. Vielen Dank auch Schwerin!

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