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Stadthotel Kontakt Informationen

Adresse: Hauptstraße 14-16, 63486 Bruchköbel
Telefonnummer: 0618197970
Stadt: Bruchköbel
Postleitzahl: 63486


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Bewertungen
Wir waren 4 Tage im Stadthotel Langenfeld und können es nur weiterempfehlen. Die Zimmer sind klein aber fein und sehr sauber. Frühstück war reichhaltig nicht in Buffetform. Das ganze Personal ist freundlich und motiviert. Wir kommen gerne wieder.Zimmer: 5/5
An erster Stelle 5 Sterne an das Personal bzw. an die Person die sich um meine Heizung gekümmert hat. Er ist die Visitenkarten dieser Einrichtung. Das Zimmer war OK das Bad ist so klein das die Türe noch nicht mal ganz auf geht. Das Zimmer war kalt die Nächte waren sehr unangenehm durch die Kälte. In diesem Hotel gehen die Heizungen leider nicht deswegen empfehle ich es im Winter gleich Zero. Bett ist ebenfalls unbequem und sehr sehr klein. Trotz do Not disturb Schild steht die Raumpflege im Zimmer. Der Preis ist nicht angemessen und ich würde das Hotel niemanden empfehlen. Bitte arbeitet an der Qualität bei den Preisen es ist schon ziemlich unverschämt
Ich war positiv über die Sauberkeit und die angenehme Dusche überrascht. Der Service war sehr gut, freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war ergiebig und vielfältig, besonders der Kaffee war exzellent.Zimmer: 4/5
Die Zimmer sind sehr schön und neu renoviert. Das Hotel hat eine super Lage direkt in der Innenstadt von Langenfeld. Das Frühstück wenn auch aktuell nicht in Buffetform ist sehr reichhaltig. Man bekommt eine Auswahl an verschiedenen Eiern, einen großen Teller mit Wurst und Käse sowie Croissants und Brötchen.Zimmer: 5/5
Das Hotel wirbt auf HRS mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Für 10,- € bekommt man dann einen Teller mit Discountartikeln und einen Kaffee. Eine warme Eierspeise ist nicht möglich wurde mir mitgeteilt. Die Zimmer waren ausreichend und sauber. Ich kann das Hotel leider nicht empfehlen.
Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer sind sehr schön . Das Frühstück ist ausreichend mit verschiedener Auswahl, hier findet jeder Gaumen mehr als genug!!! Der Service, Ganz großes Lob an Herr Panna ist sehr zu vorkommend, aufmerksam und hat jeden Gast im Blick!! Er macht einen Mega Guten Job , immer mit Guter Laune!!! Wenn man es nicht wüsste, würde man denken das Panna der Chef in diesem Unternehmen ist!!! Solche Mitarbeiter sieht und erlebt man sehr sehr selten. Er hat eine Gehaltserhöhung verdient!!!! Sie können sehr stolz auf den Jungen Mann sein!!! Wir kommen gerne wieder ! Ruth & Antonio
Freundliches, zuvorkommendes Personal. Hier muss ich wirklich erwähnen von der Chefin bis zur Facility Managerin waren alle super freundlich, wie man sich eben Gastgeber wünscht! Trotz falscher Buchung Falsche Woche von mir, haben Sie es ermöglicht. Manche nennen die Zimmer Altbacken oder unmodern, ich würde es Retro nennen. Sauberes Zimmer und Bad was für mich persönlich wichtig ist. Super ist das Cafe News York auch die Rezeption by the way. Essen im Cafe, super Lecker und Preis Leistung ist top! Frühstücks Buffet am Wochenende im Cafe, super Auswahl! Da können sich einige große Hotelkette ein Beispiel dran nehmen! Zentral gelegen und gut für Shopping Touren inklusive Park Möglichkeiten für wenig Geld. Einzige Kritik Punkte, Jammern auf hohen Niveau... Fenster könnten etwas Schallschutz gebrauchen, Matratze war mir etwas zu weich und Aufzug fehlt falls man etwas mehr Gepäck dabei haben sollte oder schlecht zu Fuß. dies sind die Gründe warum ein Stern weniger. Dennoch würde ich es Uneingeschränkt empfehlen sofern man nicht eingeschränkt ist zu Fuß!
Hallo...entscheiden Sie bitte selbst ob es Zeitgemäß ist und Kundenfreundlich. Ich Hundebesitzer und Dienstreisender bin nicht mal dazu gekommen dort zu übernachten. Ich buchte über Expedia und übersah leider, dass in diesem Hotel keine Hunde übernachten dürfen. dürfen doch, aber dazu später mehr Eben zwei Minuten später rief ich im Hotel an und bat um Stornierung, welche mir auch zugesagt wurde. Es war allerdings ein Zimmer ohne Storno Rückerstattung, dennoch bat ich um Verständnis und wies darauf hin, das ich ja eben erst gebucht hätte. Einen Tag später bekam ich von eben diesem Hotel ein Angebot doch mit Hund anzureisen und dafür €50,00 Reinigungskosten extra zu zahlen! Ehrlich? ja leider... die volle Wahrheit.... ich also rufe dort an und möchte die verantwortliche Frau sprechen um Ihr zu erklären, dass ich ja schon storniert hätte, Sie wusste dieses schon, hatte es allerdings erst nach Ihrer Email an mich erfahren. Ich bat Sie um eine Bestätigungsmal das ich storniert hätte, sie sagte mir diese zu, ich brauchte ja nun dringend ein neues Hotel zur Übernachtung, es war inzwischen 17.00 Uhr Abends. Ich wartetet und wartete 15 min. später rief ich an und fragte nach ihr...sie wäre gerade nicht da... weitere 10 min später ging Sie ans Telefon und offerierte mir, dass Sie ja keine derartige Email schreiben könnte, da ich über Expedia gebucht habe und dieses auch dort bezahlt, ich möchte das doch mit denen Regeln. Sie eierte nur rum.... Ich benötigte eine Minute um zu verstehen worum es Ihr wirklich ging, wenn ich über Expedia storniere, bekäme Sie 90% des Übernachtungspreises!!!!! Ich sagte Ihr das fände ich ob der sofortige Stornierung am Vortag nicht so toll, worauf Sie sagte viel zu tun zu haben und auflegte. Das Ende, ich bezahle 90% der Übernachtung und werde nie wieder ein Hotel derartiger Güte und Freundlichkeit buchen. Ehrlich wertes Hotelmanagement, in diesem Zeitalter solch Verhalten an den Tag zu legen, grenzt an, im besten Falle, Naivität. Dadurch gewonnen 90€, Dadurch verloren, womöglich einige Gäste.... Danke für die Schärfung meiner Sinne....in der Zukunft.. freundlichst Uwe K. Hello ... please decide for yourself whether it is contemporary and customer friendly. I dog owner and business traveler did not even come to stay there. I booked through Expedia and unfortunately overlooked the fact that dogs are not allowed in this hotel. may, but more on that later Just two minutes later I called the hotel and asked for a cancellation, which was also promised me. However, it was a room without a cancellation refund, but I asked for your understanding and pointed out that I had just booked. One day later I got from this hotel an offer but with dog to arrive and for € 50.00 cleaning costs extra to pay! Honestly? yes, unfortunately ... the full truth .... So I call there and want to talk to the responsible woman to explain to her that I had already canceled, you already knew this, but had it only after your email to me. I asked you for a confirmation that I had canceled, they told me this, I urgently needed a new hotel for the night, it was now 17.00 clock in the evening. I wait and wait 15 min. later I called and asked for her ... she was not there ... another 10 min later she answered the phone and offered that she could not write such an e-mail because I booked through Expedia and this one as well Paid, I want to do it with those rules. She just sat around ... It took me a minute to understand what it was all about, if I canceled via Expedia, you would get 90% of the room rate !!!!! I told her that I did not like the immediate cancellation the day before, so she said she had a lot to do and hang up. The end, I pay 90% of the night and will never again book a hotel of such kindness and friendliness. Honestly, worthy hotel management, in this age of such behavior to the day, bordering, at best, naivety. This won 90 €, Thus lost, possibly some guests ....
Nettes kleines Hotel mitten in der Stadt, Zimmer Standard und ok. Hier steht der Service im Mittelpunkt und macht das Hotel aus! Immer wieder gerne. Vielen Dank an das Team und speziell an Pana! Made my day..Zimmer: 4/5
Das Stadthotel liegt ziemlich nah an der Fußgängerzone und damit einem ruhigeren Gelände, auf dem auch Volksfeste stattfinden können. Essen des angebundenen NewYork Cafés ist lecker und üppig. Das Personal ist freundlich und die Zimmer modern eingerichtet. 2 kleine Mankos: Eine der 6 Steckdosen im Zimmer war nicht ganz in Ordnung, wurde aber auch nicht gebraucht. Was ein Problem in der Nacht darstellte war, dass es keine Klimaanlage gab und es mir deswegen in der ersten Nacht selbst bei weit geöffnetem Fenster für einige Zeit unmöglich war zu schlafen. Das W-lan war schön schnell und mit der S-bahn kommt man gut nach Köln.
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