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Bewertungen

Huch, da war ich doch etwas erstaunt über die bislang schlechten Bewertungen.  Hohe Versorgungszuverlässigkeit bei geringen Netzentgelten zumindest im Vergleich zu Flächennetzbetreibern wie der Westnetz. Auch bei einem Problem mit der Zählermeldung wurde ich an die richtige Stelle weitergeleitet.  Ich bin zufrieden!

Service anscheinend nicht vorhanden. Unmöglich als "Endkunde" vernünftige Information zur Fernwärme zu bekommen. Infos nein, Vertrag ja. So klappt das nicht.  Bezüglich Energiekosten verweisen die Stadtwerke an Stadtnetz.

Sehr unhöflicher Umgangston, schlechte Erreichbarkeit, Unflexibel.

Auf meine Mail wird nicht geantwortet und telefonisch seit Tagen nicht erreichbar. Traurig.

Leider fühlt sich keiner für das Thema E-Mobilität angesprochen. Auf Mails und Telefon antwortet keiner.

Hatte jetzt das 3 X Pech mit einer Kollegin vom Service Stadtwerke Strom, UNFREUNDLICH, ABWEISEND, HERABLASSEND Hauptsache ich bezahle pünktlich. Telefonisch ist auch das Stadtnetz nicht zu erreichen. Beschwerden werden nicht bearbeitet.

Saubere Arbeit!

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