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Stadtsparkasse Augsburg Friedberg- Mitte Geschäftsstelle

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Stadtsparkasse Augsburg Friedberg- Mitte Geschäftsstelle Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Stadtsparkasse Augsburg, Geschäftsstelle in 86316 Friedberg. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Sparkassenplatz 1, 86316 Friedberg
Telefonnummer: +4982132556170
Stadt: Friedberg
Postleitzahl: 86316


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 13:00
Dienstag: 08:30 - 13:00
Mittwoch: 08:30 - 13:00
Donnerstag: 08:30 - 13:00
Freitag: 08:30 - 15:00

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Bewertungen
Seit Jahren meine Bank. Die Filiale ist schön renoviert und die persönliche Beratung ist top und sehr professionell. Meine Anliegen wurden immer ernst genommen und schnell gelöst.
Beratung durch Frau Krause war äußerst freundlich, zielgerichtet nach unseren Wünschen und sehr kompetent! Sehr erfreut waren wir über die geduldige und perfekte Anleitung und Einrichtung des Sparkassen-Online-Bankings auf unseren Mobilgeräten.
Sehr gute und kompetente Beratung! Schade, dass es keine sechs Sterne gibt. Vielen Dank!
Beratung schlecht, Service auch schlecht, wechsle die Bank wahrscheinlich Die von der Sparkasse können sich auch nie entscheiden was sie jetzt wollen
Tolles Team, gute Beratung und Parkplatz vor dem Gebäude
Kann alles rund um seine Bankgeschäfte erledingen
Freundliche und äußerst kompetente Beratung und Unterstützung
Ich habe nur den Selbstbedienungsbereich genutzt. Der war in Ordnung. Ich hätte mir etwas mehr Automaten für den Ausdruck von Kontoauszüge und Überweisungen erwartet. Die waren rege und lange belegt, so dass die Wartezeit einige Zeit in Anspruch nahm.
Das Personal ist unglaublich inkompetent. Mittlerweile habe ich auch das Gefühl, dass das Personal auch extrem diskriminierend bezüglich des Äußeren einer Person handelt und entscheidet. Ich stelle eine Frage und bekomme die Antwort „das geht nicht“. Dann fragt mein Partner dasselbe und fügt noch hinzu „ich hab mit jemandem telefoniert und da hieß es kein Problem“ und schon ist es auch in der Sparkasse Friedberg kein Problem mehr. Die Mitarbeiterinnen müssen sich ständig gegenseitig fragen wie etwas funktioniert und wirklich Ahnung hat eigentlich keine. Für mich ist es jedesmal eine unglaublich unangenehme Erfahrung die Filiale Friedberg zu besuchen. Ich habe das Gefühl, absichtlich schikaniert zu werden. Wenn man als Kunde unzufrieden ist wird man unberechtigterweise von oben herab betrachtet, hämisch angelächelt und angeschwiegen. Wie gesagt, das ist NICHT einmal oder zwei mal passiert, sondern bei jedem Besuch im laufe der letzten zwei Jahre! Als ich mit einem Jugendlichen, den ich betreue, dort war um ein Konto zu eröffnen, wollte die Mitarbeiterin ihm eine Haftpflicht Versicherung aufdrängen. Als ich gesagt habe wir brauchen das nicht, wurde sie ausfällig. Hat mich gefragt ob ich überhaupt weiß was eine Haftpflicht Versicherung ist ich habe studiert und bin 30 Jahre alt! und nach weiteren ablehnen des Angebots wollte sie uns weißmachen wir müssten, wenn wir nicht abschließen, eine Erklärung unterschrieben, in der wir uns haftbar machen und sie von der Schuld entbinden weil eine Haftpflichtversicherung Pflicht in Deutschland ist...was natürlich Schwachsinn ist und am Ende haben wir auch nichts unterschrieben. Diese Anekdote nur einmal zur Verdeutlichung wie verlogen und willkürlich die Mitarbeiterinnen der Sparkasse Friedberg handeln und arbeiten. Dass ich die Betreuerin des Jugendlichen war, hat wahrscheinlich niemand mitbekommen, weil ich selber tättowiert bin und hier bei den Kostüm tragenden Thekenkräften alle Alarmglocken klingeln. Ein Personalwechsel zu geschultem, freundlichen und kompetenten Personal wäre vielleicht eine Idee.
Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter/innen
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