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Stadtsparkasse Cuxhaven - Geschäftsstelle Kontakt Informationen

Stadtsparkasse Cuxhaven - Geschäftsstelle
Adresse: Rohdestraße 6, 27472 Cuxhaven, Deutschland
Telefonnummer: 04721 1090
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Cuxhaven
Postleitzahl: 27472


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–17:30 Uhr
Dienstag: 08:30–16:30 Uhr
Mittwoch: 08:30–12:30 Uhr
Donnerstag: 08:30–16:30 Uhr
Freitag: 08:30–16:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
14,90 Euro im Monat verlangen und ewig lange Warteschlangen, weil nur ein Schalter geöffnet hat. Mitarbeiter die private Angelegenheit wichtiger sind. Vor Monaten neue Karte bestellt, mit verifizierung Online. Nix passiert.
Der Kundenservice ist unterirdisch. Seit mittlerweile 4 Wochen warte ich auf einen Rückruf. Immer wieder rufe ich dort an, mir wird gesagt, dass ein Rückruf eingetragen wird aber nie passiert etwas. Am Telefon wird man immer genervt abgewimmelt und helfen kann einem dort anscheinend auch niemand. Hätte ich das alles vorher geahnt, wäre ich von Anfang an zur Volksbank gegangen, die von dort aus fußläufig innerhalb 2 Minuten erreichbar ist... Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben!
Morgens eine Mail gesendet, mit dringender Rückmeldung. Kurz das Anliegen geschildert. Bis abends keine Rückmeldung. Eben kurz vor Feierabend dort angerufen. Nach 8 min ging dann eine Dame ran, die von meinem Anruf schon genervt war. Als ich dann meine Kontonummer durch geben will, damit Sie weiß worum es geht, war bei ihr völlig vorbei. So unfreundlich. Bin da schon länger unzufrieden und werde nun endgültig die Bank wechseln. Mein Anliegen natürlich immer noch nicht geklärt. Sie könne mir nicht helfen. Hatte schon mal genau die gleiche Situation und da ging es komischerweise schon.
Wir haben online einen Vorantrag mit Termin zur Konto-Eröffnung eines Kinderkontos gemacht, mein Sohn Minderjährig hat auch brav den Haken, ich bringe zum Termin meine Erziehungsberechtigten und alle Unterlagen mit angeklickt.n2 Tage vor dem Termin, rief eine Mitarbeiterin meinen Sohn an und teilte ihm mit, der Termin wäre abgesagt, aus wirklich absurden Gründen kein KrankheitsfallnWieso bietet dann die Sparkasse solche Dinge überhaupt an?nNun rief ich am nächsten Tag an um dann einen neuen Termin zu machen den ich erst 4 Wochen später bekommen habe?nDas Gehalt meinem Sohnes kann ja einen Monat auf meinem Konto gehen, hieß es.nnSo geht man in Cuxhaven also mit jungen neuen möglichen Kunden um?!nTja würde meinen die Sparkasse hat es nicht nötig.
Seit fast einem Jahr werden die Zinsen erhöht, komisch das bei den Kunden bisher nichts davon ankommt. Entweder die EZB verarscht die Leute oder die Sparkasse will Kasse machen, die Inflation noch hinauszögern, Kreditkonditionen nicht anpassen? Kein Wunder das die Bevölkerung langsam die Nase voll hat von den dieser Art von Politik...
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Stadtsparkasse Cuxhaven - Geschäftsstelle mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


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