Stadtverwaltung Bonn

Stadtverwaltung Bonn Kontakt Informationen

Adresse: Berliner Platz 2 , Bonn 53111, NW, DE

Telefonnummer: 0228 770

Zustand: NW

Stadt: Bonn

Postleitzahl: 53111

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Bewertungen

Grundsätzliche Veränderung zum Schlechten oder große Differenzen in der Qualität zwischen den Ämtern/Services ?  Bis vergangenes Jahr Anfang 2022 eigtl nur durchweg positive Erlebnisse beim Bürgerservice Ausweise, Kfz, u.a.. Immer freundlich, kompetent, zügige Bearbeitung. Absolut nichts zu meckern!  Dann kam der Kontakt zur Verkehrslenkung … und das Ansehen ging rapide in den Keller. Anscheinend kein Interesse an den Anliegen der Stadtbürger*innen. Dienst nach Vorschrift, Verantwortlichkeiten werden immer auf andere abgeschoben. Teilw. sogar anmaßende Bemerkungen. Der Kontakt zur Stvo: auch nicht besser. Anfragen bleiben einfach unbeantwortet Stand heute: &gt;3 Monate!  Deshalb: wahrscheinlich haben einige Services und Mitarbeitende fünf Sterne verdient. Andere, zumindest die kontaktierte Stelle für Verkehr u. Stvo: 0. Deshalb leider nur die Mitte.

Aufgrund eines Umzugs hatte ich einen Termin für Ausweis/Pass + KFZ-Ummeldung und später einen weiteren für KFZ-Neuanmeldung. Alles funktionierte hervorragend - sehr gute Termintreue und sehr nette Mitarbeiter. Einziger Kretikpunkt: Die Auswahlmenüs bei der Terminanmeldung sind nicht immer verständlich; hier müßte eine Definitionsbeschreibung hinzugefügt werden.

Erreichbarkeit der Bußgeldstelle der Stadt Bonn  Zur Klärung der m.E. fälschlicherweise ausgestellten Verwarnung wegen Parkverstoßes versuche ich seit Dienstag,26.7.22 einen Tag nach Erhalt der Verwarnung und nunmehr seit einer Woche die Bußgeldstelle der Stadt Bonn unter der von der Zentrale der Stadt Bonn wiederholt bestätigten Nummer : 0228/776077 während der ARBEITSZEITEN zu erreichen. Leider ist entweder nur das Freizeichen in der Leitung  oder !!! es erfolgt die ABSURDE Ansage : "Sie haben die Rufnummer der Bußgeldstelle der Stadt Bonn gewählt. Leider ist dieser Anschluss aktuell nicht erreichbar. Bitte wählen Sie die Servicestelle der Bußgeldstelle mit der Rufnummer : 0228/776077. Dieser Teilnehmer nimmt keine Gespräche an." ????????? KEIN KOMMENTAR!!!. Und nein, ich verwähle mich nicht. Durch diese Taktik wird natürlich jegliche Klärung vermieden, um scheinbar eine Überschreitung der Zahlungsfrist zu erreichen und den deutlich teureren Bußgeldbescheid zustellen zu können.

Wenn man nur 0 Sterne vergeben könnte….Komplett unfähiger, Inkompetenter und unmotivierter Verein.

unfreundlicher Mitarbeiter, schlechte Arbeitsmoral und sehr negative Atmosphäre gegenüber den Bürgern

Ich bin begeistert - was für ein bürgerfreundlicher und effizienter Service! Ich konnte einen Termin für zwei unterschiedliche Anliegen haben Vorschlag der Dame am Telefon, ich hätte das nicht zu hoffen gewagt, ich mußte nicht warten, die Sachbearbeiterin war zuvorkommend und kompetent, und letztlich ging alles ratzfatz. Ich bedanke mich!

Da eine die keine Ahnung hat wegen der Mitarbeiterin 2 Tage kann ich nicht mein Ausweis beantragen wie so soll jemand so da sein Gastronomie sucht doch Leute

Ich war heute zur Booster Impfung und war erfreut, wie reibungslos alles geklappt hat. Alle waren sehr freundlich Vielen Dank dafür

Ich kam mit einem falschen Termin Und habe vor Ort einen neuen bekommen auf den ich warten konnte. Die Mitarbeiterin war sehr nett!!!  Vielen Dank!!

Unfreundliches genervtes Personal und das direkt am frühen Morgen. Zum kotzen. Da sollten die sich an andere Städte beispiele nehmen. Stadt Bonn spendieren sie morgens ne runde Café an ihre seltsamen Mitarbeiter.Sie brauchen es dringend!!

Kommentar zu diesem Ort

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