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Stadtverwaltung Finsterwalde Kontakt Informationen

Adresse: 7 Schloß straße, 03238 Finsterwalde
Telefonnummer: +4935317830
Stadt: Finsterwalde
Postleitzahl: 03238


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Wir hatten heute eine Ummeldung im Einwohnermeldeamt und können nichts negatives berichten. Schnell, unkompliziert, fertig.
Es ist unglaublich, die nette Dame am Empfang verteilt und informiert freundlich die ankommenden Personen. Erste grobe Fragen können hier geklärt werden. Aber die Sachbearbeiterin selbst ist die Unhöflichkeit in Person. Unterschriften werden angezweifelt, weil sie nicht erkennbar mit dem gewünschten Buchstaben beginnen, man wird von oben herab behandelt und von "wir helfen Ukrainern" keine Spur, Amtssprache Deutsch und fertig.
Ich habe die Stadtverwaltung bisher nur einmal besucht, um mich nach einem Umzug anzumelden. Die Sachbearbeiterin war freundlich und kompetent, die Ummeldung erfolgte ohne Probleme. Sehr gerne wieder.
Unfreundlichkeit wird hier groß geschrieben. Ob im Einwohnermeldeamt oder Bürgerbüro. Die Damen behandeln Antragsteller gern von oben herab. Das ist mir dort schon mehrfach aufgefallen. In der freien Wirtschaft würde bei solchem Verhalten schnell mal die Kundschaft wegbrechen. Ein Hoch auf die Digitalisierung.
Trotz Corona habe ich kein Verständnis dafür, daß man draussen, selbst bei Kälte, am Fenster abgefertigt wird. Der Kundenraum ist groß genug um Abstand zu halten und dazu mit Mundschutz. Kundenfreundlichkeit ist anders.
Unfassbar...als einziger Kunde, der seine 30min. Mittagspase opfert, um sich beim Eiwo nur eine Unterschrift mit Stempel zu holen, sitzt man erst einmal eine viertel Stunde und lauscht dem privaten Telefongespräch der Sachbearbeiterin...danach wird man abgefertigt, wie ein Störfaktor...sowas geht nur auf nem Amt...in der freien Wirtschaft dürfte sich sowas keiner erlauben!
Ich muss mal ganz grosses Lob an das Standesamt aussprechen. Sehr nette und freundliche Mitarbeiterinen. Loesen Probleme in besonderer Fällen auch wenn kein Sprechstunde ist.
Wurde bisher bei allen meinen Anliegen von den Mitarbeitern zuvorkommend, höflich und mit hohem Sachverstand behandelt. Danke und macht weiter so.
unangenehmes Verhalten, Arbeiter sind nicht am Arbeitsplatz, obwohl ich ein Tag forher angerufen ob jeman da wird, der mich weiter helefen könnte, was für ein Qatsch
Während Dinge wie Mahnungen natürlich zu den wichtigen Dingen gehören ist es 2020 nicht Mal möglich einfache Anträge einzureichen ohne persönlich vor Ort zu sein.
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