Stadtverwaltung Werne

Stadtverwaltung Werne Kontakt Informationen

Adresse: Konrad-Adenauer-Platz 1, 59368 Werne, Deutschland

Telefonnummer: 02389 710

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Unna

Postleitzahl: 59368

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–16:00 Uhr
Dienstag: 07:30–16:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–16:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–17:30 Uhr
Freitag: 07:30–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Die MA mit Kundenkontakt sind größtenteils schon versauert.nnÖffnungszeiten typisch für Ämter, für das arbeitende Volk ziemlich unvorteilhaft.nnUnd die größte Frechheit überhaupt: telefonische Auskunft gibts erst nach etwa 20 Anrufen, die an unterschiedlichen Tagen zu unterschiedlicher Uhrzeit getätigt wurden. Geht einfach keiner dran.nnEs gibt nur leider keine andere Option; ein Unternehmen in der freien Wirtschaft wäre schon lange bankrott…

Wer kann sollte dieses Bürgerbüro definitiv meiden!nUnfreundliches von oben herab handelnde Mitarbeiter die wohl jegliche Freundlichkeit und Hilfe im Keller versteckt haben.nDes Weiteren sehr unprofessionell da man hier nicht weiß was ein amtlich anerkannter Ausweis ist!nDiese Stadtverwaltung ist zu meiden !

Absolut Menschenverachtend !!!nnDie Mitarbeiter sind explizit darauf geschult, einem nicht zu helfen, sondern immer Gründe zu finden um jemandem keinen vorläufigen Reisepass auszustellen.nEs wurden ungefähr sechs Gründe in den Raum geworfen, warum ich keinen bekommen soll, die ich dann alle wie ein Anwalt argumentativ entkräften muss, damit sie mir einen ausstellen, und ich morgen verreisen kann. Kinder ab 6 Jahren müssen für einen Reisepass Fingerabdrücke abgeben. Erinnert mich an die alte Zeit vor 80 Jahren.nnJetzt wird mein Kommentar zwei mal gesperrt, denn Es gibt nur noch eine legitime Meinung :

Leider sehr unprofessionelles Verhalten seitens der Mitarbeiter. Genervtes Personal und extrem unfreundlich.  Die Übermittlung von Daten der Bürger an jeweilige Behörden geschieht entweder gar nicht oder extremst verzögert. Der Kontakt sei es per Mail oder per Telefon ist auch mit einfach ungenügend zu bewerten. Man wird zu Behörden geschickt, wofür eigentlich das Bürgerbüro Werne zuständig ist.

Ein Stern ist noch zu viel. Das Bürgerbüro ist nur an einem Tag nachmittags geöffnet, für Berufstätige schon schwer genug. Aber dann steht man als EINZIGER Bürger am Donnerstag Nachmittag dort, gähnende Leere um mich herum, ich hatte mich schon gefreut...aber ich hätte stutzig werden sollen...und muss erfahren, dass man eine Reservierungsnummer benötigt vermutlich den Passierschein A38. Ohne geht gar nichts, keine Chance, kann man auch nicht nachbuchen für den Tag, nada, niente. Wenigstens stand davon nichts auf deren Webseite, wo ich extra vorher nachgeschaut hatte, was man für den Führerscheinumtausch benötigt alten Lappen, Perso, biometrisches Lichtbild, persönliches Erscheinen...hatte ich alles dabei, wobei ich mich jetzt aufgrund dieser bürgernahen Erfahrung gerade vergesse.nnOhne Termin könnte ich ja Dienstags nochmal vorbei kommen...aber wie denn, wenn man arbeitet? Oder Online eine Reservierung machen für nächste Woche...ne Danke, legt euch wieder hin. Behalt ich halt den alten Lappen, find ich eh viel schöner.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Stadtverwaltung Werne mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Werne, Stadthaus 40 meter

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Werne, Marga-Spiegel-Schule 190 meter

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Werne, Markt 270 meter

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Werne, Hornebrücke 290 meter

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Werne, Wienbredeschule 300 meter

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