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Stadtwerke Ingolstadt Kontakt Informationen

Stadtwerke Ingolstadt

Info

Besser ganz nah!

Geschichte

Als Teil von Ingolstadt und der Region sind die Stadtwerke Ingolstadt aus dem täglichen Leben nicht wegzudenken. Die Bürger – genauso wie die Unternehmen – vertrauen auf eine zuverlässige und sichere Versorgung mit Energie. Dass wir das können, beweisen wir schon seit Jahrzehnten. Und daran wird sich auch in Zukunft nichts ändern. Denn die Stadtwerke Ingolstadt nehmen Kundennähe wörtlich. Das bedeutet: persönliche Beratung statt Hotlines, Verlässlichkeit statt Anonymität und Individualität anstelle von Standards. Und nicht zu vergessen: Statt weit entfernter Zentralen kümmern wir uns nach dem Prinzip „Besser ganz nah“ um unsere Kunden.

Dabei geht unsere Verantwortung über die eines kundenorientierten Energieversorgers weit hinaus. Mit unserem lokalen Fernwärme-Energiekonzept sowie dem kontinuierlichen Ausbau erneuerbarer Energien investieren wir in eine sparsame, sichere und nachhaltige Energieversorgung – und damit in die Zukunft. Denn unsere Region liegt uns am Herzen. Das drückt sich auch in unserem Unternehmenskürzel aus: SWI steht für Stadtwerke Ingolstadt, aber auch für Service, Werte und Identifikation. Und deshalb übernehmen wir Verantwortung und setzen uns ein für Ingolstadt und die Region. Wir fördern Kultur und Kunstveranstaltungen, unterstützen soziale Projekte, engagieren uns für den Breiten- und Spitzensport und investieren in Forschung und Bildung.

Darüber hinaus verstehen wir uns als ein dynamischer Motor für die Wirtschaftskraft. Eine Studie des renommierten Systemforschungsinstituts Eduard Pestel belegt, dass ein Großteil unserer Wertschöpfung in Form von Arbeitsplätzen und Kaufkraft in der Region verbleibt. Und so sehen wir uns auch in Zukunft: Als moderner Energiedienstleister und als feste Wirtschaftsgröße für unsere Heimat –die Stadt und Region Ingolstadt.

Adresse: Ringlerstr. 28, 85057 Ingolstadt
Telefonnummer: 0800 8000 230
Stadt: Ingolstadt
Postleitzahl: 85057


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 13:00


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Bewertungen
Ich hatte heute ein überaus freundliches und kompetentes Telefongespräch mit einer Mitarbeiterin, was in der heutigen Zeit sehr selten vorkommt. Deshalb finde ich, das gehört einfach einmal erwähnt. Mein Anliegen wurde sofort und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. In diesem Sinne nochmals vielen Dank und alle "Daumen hoch!"
Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und konnte mir alle Fragen zu meinem neuen Stromvertrag beantworten. Dabei wurde sich auch viel Zeit genommen, um alle Unklarheiten zu besprechen. Ich bin sehr zufrieden!
Hilfreichere und freundliche Mitarbeiterin, die sehr kompetent die anstehende Änderung unkompliziert lösen konnte. Zudem wurde eine kundenorientierte Beratung erbracht, die nicht bei jedem Unternehmen selbstverständlich ist. Jederzeit gerne wieder.
Die Hotline war ohne Wartezeit verfügbar. Die Dame war äußerst freundlich, sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Alle Fragen wurden kompetent und gründlich beantwortet. Kundenservice wird bei den Stadtwerken Ingolstadt groß geschrieben.
Zum Kundenservice: Nach einer kurzen Wartezeit wurde ich von einer sehr höflichen und freundlichen Damen am Telefon begrüßt, die mir mit all meinen Fragen und Problemen geduldig weitergeholfen hat. Genauso wünsche ich mir das!
Chapeau !!! Kann mich vielen anderen Kunden nur anschliesen. In dieser Zeit perfekter Kundenservice bei SW-I. Die Mitarbeiterin hat meine Fragen sehr kompetent, ausführlich und sehr verständlich erklärt. Dies ist bei den meisten Unternehmen nicht mehr gegeben. Herzlichen Dank für die absolut mustergültige Hilfe und Unterstützung.
Habe mein Konto aufgelöst. Die Dame war super freundlich und es ging alles über das Telefon. Kein hin und her mit Post oder Email. Daumen hoch.
Die Mitarbeiterin des Kundencenters war sehr freundlich und hat das Problem - Ummeldung eines Mieters auf eine andere Anschrift - schnell und unbürokratisch gelöst. Die Rechnung an den Eigentümer wurde storniert. Vielen Dank! Günther Maxien, Tuscher Immobilien
Heute habe ich der freundlichen Dame im Kundencenter meinen Strom Zählerstand wegen Zählerwechsel telefonisch gemeldet. Ich wurde zur meiner vollsten Zufriedenheit bedient.
Ich bin sehr beeindruckt vom Kundenservice. Die Dame, mit der ich sprach, bemühte sich, sehr deutlich zu sprechen, und erwies sich als sehr freundlich. Ich bin auch sehr zufrieden mit dem ziemlich günstigen Preis für diesen Moment.
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