Stadtwerke Konstanz

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Stadtwerke Konstanz GmbH
Max-Stromeyer-Straße 21-29
78467 Konstanz

Vorsitzender des Aufsichtsrates:
Oberbürgermeister Uli Burchardt
Geschäftsführer:
Kuno Werner (Sprecher der Geschäftsführung)
Dr. Norbert Reuter

Telefon: +49 7531 803-0
Fax: +49 7531 803-5123
E-Mail: [email protected]
Internet: www.stadtwerke-konstanz.de

Sitz: Konstanz
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Freiburg i. Br., Nr. HR B 38 / 1756 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 212 144 696
Steuernummer: 09042/02156
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Christopher Pape (Anschrift wie oben)
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Adresse: Max-Stromeyer-Straße 21-29, 78467 Konstanz

Telefonnummer: +49 7531 803-0

Webseite

Stadt: Konstanz

Postleitzahl: 78467

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 16:30
Dienstag: 08:00 - 16:30
Mittwoch: 08:00 - 16:30
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen

Ich habe noch nie in Deutschland so unhöfliche Fahrer gesehen.  Er hat mich nicht an der Tür umringt, ist 2 Meter gefahren, hat dann an einer roten Ampel angehalten ... und hat mich immer noch nicht reingelassen.  Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben.  Bus Nummer 2 um 19:04 22.05.2023 ab Fürstenberg.

Erneut fährt ein Busfahrer der Linie 13/4 bzw. 4/13 an der Station vorbei ohne die Fahrgäste mitzunehmen. Vielen Dank für nichts, liebe Busfahrer, Fahrgäste zu befördern ist ja auch nebensächlich - Hauptsache, Sie holen die Verspätung auf.  Für die Fahrgäste bedeutet dieses unverantwortliche Verhalten, dass sie mit den Bussen der Stadtwerke regelmäßig eine halbe Stunde zu spät in die Arbeit kommen. Da überlegt man sich die Sinnhaftigkeit eines Jobtickets dreifach in Zukunft.

Es gab Probleme mit der Gasrechnung, die komplett falsch berechnet war. Dieses Problem zu lösen war fast unmöglich. Man wartete Ewigkeiten in der Telefon-Warteschleife und nach X Telefonaten und E-Mail Verkehr immer noch keine kompetente Problemlösung. Die Krönung ist, dass mir dann noch angedroht wurde, das Gas abzustellen, obwohl ich nichts falsch gemacht habe. Das einzig positive waren die freundlichen aber machtlosen Damen am Telefon. Bin gespannt, wie es weitergeht…..

Großes Lob! Wir hatten uns für unseren Urlaub 17.08.-22.08.2020 vorneweg sowie per Website als auch telefonisch informiert. Die Frau am Telefon war sehr nett und freundlich!  Sie gab uns sofort die nötigen Infos bzw. Tippswir wollten ins Sealife Konstanz. So z.B. das wir das Auto lieber in Meersburg stehen lassen sollten und mit der "Autofähre" übersetzen sollen. Anschließend die gleich am Hafen stehenden Stadtbussein unserem Fall die Linie 1 nehmen sollen und am Bahnhof aussteigen sollen. Das Sealife ist dann nur in 5min zu Fuß erreichbar. Die Info, das wir auf der Fähre gleich das SeeBus-Ticket für uns 42 Erwachsene und 2 Kinder, 4und 12Jahre buchen sollen war Gold wert!!! Sie konnten wir gleich alles inklusive nutzen. Das Personal auf der Fähre war sehr nett! Auch der Busfahrer war freundlich und ist wirklich super gefahren. Kein Geschaukle oder abruptes Bremsen oder Gas geben. Ob die Busse pünktlich fahren können wir etwas schlecht beurteilen. Das sie aber in getakteten Zeiten fahren sollte es nicht so schlimm sein. Der Verkehr ist nun mal groß in der Stadt,vor allem in der Saison. Man sollte lieber etwas Zeitpuffer einplanen, dann geht es schon klar. Fazit: Die Stadtwerke mit Fähre und Stadtbus kann ich jedem nur wärmstens ans Herz legen.  Uns hat es einen schönen und unvergesslichen Tag gegeben. Gruß aus der Oberlausitz

Mieser Service!!! Hatte eine Frage zum Abfahrtsort eines Busses und wollte am Bahnhof Konstanz einen Busfahrer fragen, wo ich denn hin muss. Die Fahrer in der Pause schicken einen nur weg und sind nicht bereit Auskunft zu geben, sie haben ja Pause. Ist bei drei Fahrern passiert.

Der Bus kommt morgens garantierte 10 Minuten zu spät. Die Fahrpläne der Fähre werden nach Lust und Laune geändert, so dass man sich nicht immer darauf verlassen kann. Dadurch hat man unnötige Wattezeiten und Probleme Anschlüsse zu bekommen, geschweige denn in einer geregelten Zeit mit dem ÖPNV nach Meersburg zu kommen und dort die Fähre zu nehmen. Das Internet auf den Fähren läuft nur mit Zufallsgenerator. Mal gehts, mal nicht. Man kann somit auch nicht unbedingt auf der Fähre etwas arbeiten.

Ich fahre oft mit der Fähre Konstanz Meersburg. Zunehmend muss ich mich mit schlecht gelaunten Fährern herumschlagen. So eben bei der 8.20 Fähre in Meersburg hat mir der Herr der die Einfahrt auf die Fähre begleitet hat nachgerufen ich könne nicht Auto fahren nur weil ich mich nicht auf einen Miniplatz quetschen wollte. Die Liste der Unhöflichkeit wäre lang wenn ich alles aufzählen wollte… die Stadtwerke Konstanz sollten sich bemühen das die Fährer weiterkommen auch wenn die Fähre ein Monopol bedeutet. Gerade deshalb sollte unsere Region über gut gelaunte Fährer glänzen und nicht wie neulich ein Zürcher zu mir sagen das die Fährer sich benehmen wie wenn sie äs böötli queren und nicht eine schicke Autofähre… bleibt zu hoffen das bei den Stadtwerken erkannt wird das die Fähre ein überregionales Aushängeschild für unsere Region ist und die Fährer sich entsprechend benehmen sollten… Marion Dietrich-Hartmann Salem

Die Ticketautomaten alle ausser Betrieb. Es ist nicht möglich ein Ticket ohne Bargeld zu bekommen und das in der heutigen Zeit. Die Zustände der automaten und Bushaltestellen sind auch sehr fragwürdig. Schade wer auf sowas angewiesen ist

Hab gestern 21.00 meine Tasche auf der Fähre stehen gelassen. 1 Stunde später bemerkt...Danke an die Zuverlässigkeit und Freundlichkeit....wurde mir schon an der Brücke entgegengebracht.

Paar Busfahrer sollten Anstand erlernen. Es ist erschreckend wie Menschen ihre patzige Laune an andere auslassen. So der Busfahrer um 13:11 Uhr Linie 12. Auf die Frage ob ich eine Kinderkarte kaufen könnte, reagierte er mit lauter Stimme, dass es diese nicht gäbe und es nur ein Schülerticket gibt. Er schrie fast schon als wäre dies ein Grundwissen welches jeder wissen sollte besonders diejenigen die wie ich, nicht oft mit dem Bus fahren. Ich meinte daraufhin das es kein Grund gäbe die Stimme zu erheben und setzte ihn dann zu Kenntniss aufgrund meines Alters und der Busfahrer patzte mir eine Einzel Erwachsenenticket hin. Absolut unreif und kein professionelles Verhalten wie ich es sonst mit der Stadtwerke Konstanz gewohnt bin bzw war. Ich war unwissend und statt mich wie ein zivilisierter Mensch aufzuklären, erhebt er seine Stimme und war absolut unfreundlich. Sowas erwarte ich nicht von der Stadtwerke Konstanz.

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