Stadtwerke Schwabach GmbH

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Offizielle Facebook-Seite der Städtischen Werke Schwabach GmbH. Infos zu Energie, Verkehr, Trinkwasser, Mobilität, Bädern, Parken, Recycling uvm.

"Die Städtische Werke Schwabach GmbH ist ein Unternehmen der Stadt Schwabach. Mit ihren Tochterfirmen Stadtwerke Schwabach GmbH, Stadtbäder Schwabach GmbH, Stadtverkehr Schwabach GmbH und Stadtdienste Schwabach GmbH decken die Städtischen Werke ein breites Spektrum an Leistungen für Firmen und Privatpersonen ab.Von Energieversorgung bis BäderbetriebDas Portfolio reicht von der zuverlässigen Versorgung mit Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme über den Betrieb der Bäder, den öffentlichen Nahverkehr, zwei Parkhäuser bis hin zum Entsorgungs-Zentrum Schwabach EZS mit dem Recyclinghof. Die Städtischen Werke sind mit rund 160 Mitarbeitern einer der großen Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe in Schwabach."

Adresse: Ansbacher Str. 14, 91126 Schwabach

Telefonnummer: 09122 936-0

Webseite

Stadt: Schwabach

Postleitzahl: 91126

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 16:00
Dienstag: 08:00 - 16:00
Mittwoch: 08:00 - 16:00
Donnerstag: 08:00 - 17:30
Freitag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Ich bin jetzt gerade nur per Zufall ueber die eher maessigen Bewertungen gestolpert. Ich hatte bisher immer nur sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Man muss auch mal bewerten, wenn was gut laeuft :

Angeblich würden die Stadtwerke mit mir in Kontakt sein um die Angelegenheit zu klären. Bis heute nicht. Auf ein Antwortschreiben von der Geschäftsleitung warte ich heute noch, keine Antwort auf meine Fragen Schreiben an die Geschäftsleitung landete wahrscheinlich einfach nur im Müll. Wie gesagt, keine Kommunikation, keine Reaktion auf einfache 2 Fragen. Sowas nennt man dann Dienstleistungsunternehmen.  Die Stadtwerke Schwabach bereichern sich an Zinses Zinsen. Kulanz, Fehlanzeige. Schlechte Kommunikation bis dahin gehend gar keine Reaktion. Ein Versorgungspartner den man nicht empfehlen kann. Nie wieder.

Bei uns und in unserer Umgebung wurde das Trinkwasser für mehrere Wochen gesperrt 13.4. - 6.5. und als wieder alles OK war, sagten die Stadtwerke Mitarbeiter, dass die Kosten für das extra eingekaufte Wasser übernommen werden. Spricht man die Stadtwerke jedoch darauf an, herrscht Schweigen im Walde. Man bekommt zwar eine Lesebestätigung, aber mehr auch nicht. Sehr enttäuschend.  Nachtrag zu meiner Rezension vor 2 Monaten: die Stadtwerke haben reagiert und den Betrag anstandslos übernommen. Vielen Dank hierfür!

Zum zweiten mal innerhalb kürzester Zeit wird das Wasser abgedreht. Warum muss das immer zu der Zeit sein wo die Leute Feierabend haben und sich duschen, kochen oder Garten gießen möchten?! Das kann man auch vormittags machen!!

Für effektiv 3 Tage Arbeit, werden in einer kleinen Straße die Parkplätze 3 Wochen gesperrt   Der zuständige Herr ist nicht zu erreichen. 14.oktober,  ich haben den zuständigen Herren am 8.10 noch erreicht,  scheinbar hatte er angenommen dass die Baustelle bereits abgeschlossen ist, der Auftrag wurde ja extern vergeben  , wird das von Auftraggeber nicht nachgehalten? Habe darum gebeten die Parkplatz Situation zu entschärfen,  z.b nur parken verboten an den Tagen die vom Subunternehmer für die Ausführung der Arbeiten geplant wurden. Bis heute ist nichts passiert.

In Sachen Ablesung gibt es des öfteren kleine Komplikationen, aber nichts was nicht zu regeln wäre. Bei Rückfragen wurde immer sofort reagiert und berichtigt....ja, wo Menschen arbeiten passieren auch Unregelmäßigkeiten. Bin mit meinem regionalen Anbieter hier in Schwabach zufrieden, nutze die Angebote privat und geschäftlich......andere Anbieter kochen auch nur mit Wasser und nur weil ein anderer etwas "günstiger" ist, werde ich trotzdem auf eine regionale Versorgung setzen...und das Geld bleibt auch vor Ort....

Lokaler Anbieter mit netten Mitarbeitern.  Einzig die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice war in meinem Fall nicht optimal. Meine Fragen zu meiner Abschlussrechnung konnten letzten Endes doch noch geklärt werden.

Die Stadtwerke Schwabach sind Netzbetreiber, haben sich vor Jahren auch als solcher angeboten. Jedoch ist man nicht zuständig für die Kündigung von Stromlieferverträgen. Man fordert jedoch jährlich zusammen mit der N-Ergie die Stromablesung. Ehm ja, so eine schlechte Transparenz gibt es nur  wieder mal in Deutschland. Wir Deutsche wundern uns, warum Deutschland in Europa den teuersten Strom hat.  Man sollte sich das mal genau überlegen. Ständiger Briefverkehr von den Stadtwerken, parallel mit der N-ergie. Ein Wirrwarr an Papierkram. Hier sollte dringenst Abhilfe geschaffen werden lieber Herr  Geschäftsführer der Stadtwerke Schwabach. Kundenfreundlichkeit und Transparenz ein Zauberwort unserer Wirschaft hat einen anderen Namen.

Die App für das Laden eines E-Autos heißt Ladeverbund+. Diese lässt sich zwar herunterladen. Aber sobald man die Stadtwerke Schwabach eingibt, stellt sie ihren Dienst ein. Ergebnis: Nicht brauchbar. Ärgerlich, da man als angemeldeter Stromkunde einen günstigeren Preis bekäme. Das geht aber nur, wenn man angemeldet ist.

Der Strom wurde nach dem Abschalten schlecht bzw. zu wenig eingeschaltet und wir mussten uns selbst darum kümmern. Die Dame am Telefon war aber dafür sehr nett!

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