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Stadtwerke Strausberg Kontakt Informationen

"Strom und Wärme aus Strausberg"
Adresse: 15344 Strausberg
Telefonnummer: +493341345100
Stadt: Strausberg
Postleitzahl: 15344



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Hallo Es wird immer Unzufriedenheit geben...egal was sie nörgeln ich kann mich nicht beschweren bin 17 jahre dabei und konnte mich noch nie beschweren es wurde immer ein weg gefunden...macht weiter so
Manche Kommentare kann ich hier nicht nachvollziehen. Bis jetzt wurde mir immer überaus freundlich bei meinen Anliegen weitergeholfen. Natürlich macht dabei auch insgesamt der Ton die Musik und die eigene Moral bei der Zahlung. Dazukommt, dass ich die Preise hier immer als sehr fair erachtet habe und auch bei langfristigen Verträgen keine bösen Überraschung wegen sprungartiger Erhöhungen zu befürchten habe. Da unterstütze ich ein Unternehmen aus der Region doch gerne bei der Wahl meines Stromanbieters. Beste Grüße :
Bisher war ich mit den Stadtwerken eigentlich immer zufrieden. Nun ging es an die Kündigung und leider bin ich jetzt so enttäuscht, dass ich nur einen Stern geben kann. Meine Kündigung wurde erst per Mail akzeptiert und als ich dann angerufen habe um zu hören wie weit die Endabrechnung ist wurde mir nur von der Kollegin mitgeteilt dass das selbstverständlich nicht so schnell geht und der Kündigungstermintrotz Bestätigung nicht zu dem Termin eingehalten werden kann weil noch Unterlagen benötigt werden von denen ich nicht mal informiert wurde. Und mir dann 10mal am Telefon zu sagen ich soll halt die AGBs ordentlich nachlesen anstatt mir konstruktiv zu helfen ist echt unterste Schublade. An der Kundenfreundlichkeit muss auf jeden Fall noch gearbeitet werden, so schlecht wurde ich bisher nur bei Vodafone behandelt und mit denen will man wohl eigentlich nicht verglichen werden, aber hier ist er sehr angebracht.
Ich kann mich bisher nur positiv über die Stadtwerke Strausberg äußern. Meine bisherigen Anfragen wurden immer zuverlässig in kurzer Zeit beantwortet, weit weg von Beamtentum, sehr Kundenorientiert!!
Ich bin langjähriger und stets zufriedener Kunde bei den Strausberger Stadtwerken.
Freundliches Team und ein schöner Ausstellungsort.
Schlechte menschen
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