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Stadtwerke Velten GmbH

  1. Velten
  2. Velten Stromversorger

Stadtwerke Velten GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Am Hafen 1, 16727 Velten
Telefonnummer: +49 3304 398612
Stadt: Velten
Postleitzahl: 16727


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Unfreundliche und genervte Mitarbeiterin Frau Lemke, die anscheinend keine Lust auf ihre Arbeit hat und auf Kundenfragen bezüglich meiner letzten Abrechnung absolut nicht eingeht und mich im Gespräch ständig unterbrach. Schlussendlich sagte sie mir wenn es mir nicht passt solle ich doch kündigen. Fragen bezüglich meiner Kündigungsfrist konnte Sie mir auch nicht beantworten, ich solle mir einen neuen Stromanbieter suchen, dieser wird sich darum kümmern. Absolut inkompetent… Kundenservice sieht für mich anders aus!
Ich musste zur Grundversorgung wechseln und war persönlich vor Ort. Die Sachberaterin war sehr freundlich und kompetent. Ich kann die schlechten Rezessionen nicht teilen!
Stadtwerke Velten, einer der teuersten Energieversorger Deutschlands?! Der aktuelle durchschnittliche Strom­preis in Deutschland liegt laut Verivox derzeit bei 48,20 Cent/kWh Stand: Januar 2023, aber nicht so in Velten, hier zahlt man 40,4% mehr. Warum ist das so? Liegt es an den regionalen Netzentgelten? Nein! In der Nachbarstadt Oranienburg kostet die Kilowattstunde in der Grundversorgung bei den Stadtwerken nur 39,7 Cent/kWh, demzufolge bezahlt man in Velten 70,5% mehr als in Oranienburg. In der Stadt Hennigsdorf ist ein ähnliches Preisniveau wie in Oranienburg angezeigt. Liegt es an der kaufmännischen Fähigkeit einer langfristigen Einkaufsstrategie? Oder wird hier einfach nur eine Gewinnmaximierung verfolgt? Ich weiß es nicht. Dass es einzelne schwarze Schafe in der Branche gebe, die versuchen, im Zuge der allgemeinen Preiserhöhungswelle ihre Margen auf Kosten der Verbraucher und im Rahmen der Strompreisbremse auf Staatskosten zu erhöhen, sei nicht ausgeschlossen, so äußerte sich kürzlich ein Energiemarkt-Experte. Um derartigen Spekulationen keinen Raum zu geben, wäre es sehr hilfreich die überproportionale Preisgestaltung zum Deutschlanddurchschnitt zu kommunizieren. Hierfür würde sich ein Beitrag in der Publikation „Velten kompakt“ anbieten.
Ich habe heute gesehen das der neue Abschlag von meinem Konto abgerufen wurde und das Guthaben höher als der Abschlag aber noch nicht zurück überwiesen wurde Das finde ich ganz schön dreist.
Bewerbungsgespräch 13.07.2022 keine Rückmeldung obwohl abgesprochen. Nachfrage 24. August. Mit der Aussage krankheitsbedingt konnte nicht geantwortet ohne ein es tut uns leid. Das geht einfach nicht, das ist nicht fair und professionell. Da hatte ich einen viel positiveren Eindruck vom Unternehmen. Hat leider alles sehr getrübt.
Keinen Stern vergeben wäre wesentlich besser, hab drei Monate meiner Abrechnung hinterher telefoniert und die Aussagen bekommen das verzögert sich wegen Corona es wird schon kommen, was war im Endeffekt, keine Ahnung von nichts gehabt angeblich sollen die "Mitarbeiter" Briefe in den Briefkasten gesteckt haben und schwub war der Strom abgestellt, fragt ich mich wo sind die 4 Briefe gelandet wenn nicht bei mir und warum gibt es keine kompetente Aussage wann die Jahresabrechnung kommt. kann ich absolut nicht empfehlen, von Professionalität hat dort auch noch keiner was gehört, man wird einfach wie ein Verbrecher hingestellt und das man keine Ahnung von nichts hatte wird einfach als "kann nicht sein" abgestempelt. Vielleicht mal die Arbeit der Mitarbeiter kontrollieren als immer davon aus zu gehen das Kunden lügen. Gleich einen Anbieterwechsel gemacht damit man sich so was nicht mehr bieten lassen muss....
Katastrophe - wer kann, sollte sich schnellstmöglich einen neuen Stromanbieter bzw Messstellenbetreiber suchen !
Was soll man sagen über 60 Cent für die Kilowattstunde Strom... Wer da letztes Jahr Strom eingekauft hat, sollte gekündigt werden und das alles auf dem Rücken der Kunden, die ja erst nach einem Jahr kündigen können...
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