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Info

Die Stadtwerke Wolfsburg AG sind mit ihren Tochtergesellschaften der Infrastrukturdienstleister für Wolfsburg und die Region. Gegründet am 15.03.1939.

Adresse: Heßlinger Straße 1-5, 38440 Wolfsburg
Telefonnummer: +4953611890
Stadt: Wolfsburg
Postleitzahl: 38440


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Bewertungen
Niemand über Tage erreichbar, weder am Telefon noch per E-Mail. Ich bekomme einfach keine Antwort. Es ist ein Desaster!!
LSW das absolut allerletzte. Das was wirklich reibungslos klappt die monatlichen Abschläge pünktlich vom Konto abbuchen. Wenn man minus Sterne geben könnte wären das bei mir zehn minus Sterne.
Sorry, geht gar nicht. Anfragen nur schriftlich. Versuchen Kunden abzuwimmeln. Keine Möglichkeit Entscheidungsträger zu sprechen. Bei Fernwärme leider Monopol. Da kann man sich den Service leisten.
Service nicht vorhanden. Als ich anfragte ihr 40-jähriges Gammelventil zu erneuern, wurde man behandelt als ob man verlangt hätte einem das Haus kostenlos zu vergolden. Also mache ich alles ab Hauptzähler neu und lass ihr Alteisen weitergammeln.
Auch ich habe hier einen arroganten, unhöflichen Kundenservice erwischt, der mir nicht einmal ausrechnen konnte, wie teuer eine bestimmte Anzahl von kwh im Jahr ist! Der zartbesaitete Mann vom anderen Ufer wurde unhöflich, ausfallend und laut am Telefon und legte am Ende sogar den Hörer auf, obwohl ich noch gar nicht mein ganzes Anliegen geschildert hatte. So verliert man Kunden!!!
Die Bewertung gilt nur dem Wärmezählerwechsel 03-2020 Was sind das denn bitte für Öffnungszeiten wenn man Sie erreichen möchte um eine Terminverschiebung zu vereinbaren? Mo. Bis Do. 8-12 Uhr Mi. 14-16 Uhr Was ist mit Freitag? Was ist mit Montag, Dienstag, Donnerstag Nachmittag? Alle Feierabend? Liebe LSW, das ist nicht Kundenfreundlich. Da sollte dringend nachgebessert werden.
Schlimm 24 Minuten am Telefon um zu warten das jemand ran geht
Eine Betrugs- und Ekelfirma, ich rate, sich ihr überhaupt nicht zu nähern, weil Sie immer etwas Teures und Sinnloses bezahlen
Der bisher schlimmste Kundenservice den ich erlebt habe. Inkompetent, arrogant und unhöflich ist was ich hier erlebt habe. Ich werde hier sicher kein Kunde bei so einem "Kundenservice"
Nach 32 Minuten in der Warteschlange habe ich aufgelegt..
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