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Städtisches Klinikum Lüneburg: Zentrale Notaufnahme Kontakt Informationen

Adresse: Bögelstraße 1, 21339 Lüneburg, Deutschland
Telefonnummer: 04131 773440
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Lüneburg
Postleitzahl: 21339


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Seit einiger Zeit wird man an der Notaufnahme für eine Prüfung der Ernsthaftigkeit des Anliegens in die hausärztliche Notsprechstunde 116117 geschickt und dann im besten Falle erst in die eigentliche Notaufnahme weitergeleitet. Das verlängert die bereits erhebliche Wartezeit nochmal beträchtlich. Die junge Frau an der Anmeldung war, um es freundlich zu sagen, wenig freundlich Originalton: „Was wollen Sie denn?“. Hier wäre eine Nachschulung sicherlich sinnvoll. Ich bin heute abend jedenfalls trotz starker Schmerzen im Bauchbereich wieder unverrichteter Dinge nach Hause zurückgekehrt und habe mich so gut es ging selbst versorgt. *Nachtrag* Ich bin heute, eine Woche später, tatsächlich mit dem RTW auf die Notaufnahme gekommen. Bei den drei jungen Assistenzärzt/inn/en fühlte ich mich bis zur Entlassung nach 4,5 Stunden und viel abklärender Diagnostik internistisch, kardiologisch, neurologisch insgesamt gut aufgehoben. Das pflegende Personal wirkte bis auf eine Ausnahme weit weniger nett und fürsorglich, einen Oberarzt habe ich in der Zeit nicht gesehen. Zwei oder drei Mitpatient/inn/en wurden im Beisein von Dritten auch eigener und fremder Angehöriger recht unwürdig behandelt z. B. eine demenzielle ältere Frau, die bei offener Tür für viele andere gut hörbar, diagnostisch befragt wurde. Nicht schön und nicht notwendig!
Ich möchte kurz über meine bemerkenswerte Entlassung aus der Notaufnahme des Klinikums LG an Christi Himmelfahrt berichten. Nach fünfstündigem Aufenthalt und vielen Untersuchungen wurde ich ins Foyer geschickt, um mir ein Taxi für die Heimfahrt zu bestellen. Dort waren beide Plätze besetzt. Obwohl der linke Empfangsplatz frei war, tat die junge Dame nichts, um mir zu zeigen , dass ich dran sei und mein Anliegen vorbringen könne. Stattdessen feilte sie sich leidenschaftlich die Fingernägel. Einen kurzen Moment dachte ich, ich sei in der „Heute Show“ gelandet. Auf meine Bitte ein Taxi für die Heimfahrt zu bestellen, bekam ich die schnörkellose Ansage, dass die „Information“ auf der anderen Seite der Halle sei. Daraufhin setzte die Nagelfeile ihre Arbeit fort. An der Zentralen Anlaufstelle des Krankenhauses hätte ich mir als älterer Patient an einem schwierigen Tag eine doch etwas respektvollere Behandlung erwartet. Nagelfeilen an einer Hotelrezeption hätte Konsequenzen, Nagelfeilen an der Notfallrezeption eines Krankenhauses ist inakzeptabel. PR-Kampagnen in der lokalen Presse siehe Quadrat-Artikel mit Chefarzt alleine, werden das Image des Klinikums und seiner Notaufnahme sicher nicht nach vorne bringen.
DankesbriefnnIch möchte dem gesamten Team des Klinikum Lüneburg – insbesondere dem medizinischen und pflegerischen Personal – meinen herzlichen Dank und meine aufrichtige Wertschätzung aussprechen.nnWährend meines Aufenthalts habe ich ein hohes Maß an Professionalität, Menschlichkeit und Fürsorge erfahren. Ihr umsichtiges Handeln und Ihre freundliche Betreuung haben mir viel Trost und Sicherheit gegeben.nnVielen Dank für Ihren großartigen Einsatz. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer wertvollen Arbeit im Dienste der Gesundheit.nnMit freundlichen Grüßen,nAlrahmo Alhmad Mustafan24. April 2025
Meine Freundin ist heute mit starken Rückenschmerzen, 40° Fieber, Schüttelfrost und quasi komplett bewegungsunfähig zu euch gekommen & wurde zum Bereitschaftsdienst verwiesen. Eine richtige Diagnose hat sie nicht, nur Schmerzmittel. Finde ich geht garnicht, schließlich war sie den ganzen Tag am weinen vor Schmerzen nichts hat geholfen & der Bereitschaftsdienst hat gesagt es ist ein Wunder, dass sie überhaupt noch steht. Und dann sehe ich Menschen mit gebrochenem kleinen Zeh in der Notaufnahme.
Ich wurde direkt beim Eingang gefragt ob ich Deutsch spreche , obwohl ich auf deutsch geredet hab, der eine Krankenpfleger sehr rassistisch und unfreundlich auf Grund meines Optik, Lästerte über eine russisch Patientin das sie kein Deutsch spricht und seit 20 Jahren hier lebt ,, die Ärztin bei der Notaufnahme ist nett, aber die Pflegerin geht gar nicht! Mit frech schon fast beleidigende Aussprache, ich hab noch nie sowas erlebt,wenn ich könnte würde ich minus 10 Sterne gehen, abartig sowas!!
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Anweisungen nach Städtisches Klinikum Lüneburg: Zentrale Notaufnahme mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Lüneburg, Städtisches Klinikum 120 meter
5806-ASM
Lüneburg Städtisches Klinikum 130 meter
5003
5922
Lüneburg, Schildsteinweg 260 meter
5806-ASM
Lüneburg Schildsteinweg 260 meter
5003
5922
Lüneburg, Zentralfriedhof 390 meter
5806-ASM

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