Standesamt Mitte

Standesamt Mitte Kontakt Informationen

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Adresse: Bethmannstr. 3 , Frankfurt am Main 60311, HE, DE

Telefonnummer: 069 21273503

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60311

Öffnungszeiten

Montag: 07:30-12:00
Dienstag: 07:30-12:00
Mittwoch: 07:30-12:00
Donnerstag: 13:30-18:00
Freitag: 07:30-12:00

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Bewertungen

Standesbeamtin im Römer, die die Trauung durchgeführt hat. War sehr unfreundlich, lustlos und unkompetent. Wir hatten kein warmes Willkommen gehabt, da die Trauung am Freitag um 12.30 Uhr war hat man gemerkt, dass die Beamtin keine große Lust mehr hatte und schnell Feierabend machen wollten. Es ist total inakzeptabel, dass man an so einem besonderen Tag der braut und dem Bräutigam die Freude da durch weg nimmt. Es sollten eher Menschen als Standesbeamtin/en tätig werden die auch für den Beruf qualifiziert bzw. Geschaffen sind, d.h. Man sollte seinen Job lieben, freundlich seinund einen lächelndes Gesicht haben!!! Ich würde hier definitiv NICHT heiraten wollen!!!!!

Ich würde am liebsten minus Sterne geben. Ich und mein Mann sind mehr als nur unzufrieden! Wir haben uns trauen lassen und es war einfach nur traurig! Wem soll ich von meinen leid klagen? Wir steigen in die Ehe ein mit einer Standesbeamtin, die ein Gesicht bis tief in den Boden zieht. Nicht lächelt und extrem genervt geschaut hat. Wir wurden abgefertigt und entlassen. Unserem Ringhund wurde der Zutritt verwehrt - wäre schön wenn’s im Infoblatt steht, dass da keine Hunde erlaubt sind. Bei der Info wurde gesagt wir können Ringe tauschen es wird ne Box vorbereitet etc. Das war gar nicht gut organisiert, wir haben während dessen dann darauf verzichtet  Für Gäste die sich nicht in Frankfurt auskennen und etwas länger gebraucht haben aufgrund der Wege & Orientierung in Frankfurt wird kein Verständnis aufgebracht. Sie haben die Trauung verpasst! Mein eigener Vater hat die Trauung verpasst. Das war der Standesbeamtin genervt war sie wahrscheinlich von ihrem Leben egal, auf die 15 min wärs jetzt auch nicht angekommen. Der Text den sie gelesen hat hätte man überspringen können…  Alles andere als schön. Ich bin so unzufrieden und würde gerne die Entscheidung rückgängig machen, dort geheiratet zu haben. Aus einem Traum wurde ein Alptraum. Es macht keinen Sinn alle 10 Minuten jemanden zu trauen und dann raus zu schmeißen & die Eheleute so genervt anzugucken nur weil ihr Feierabend machen möchtet. Unmöglich!

Der Termin für 13.00 Uhr wurde pünktlich eingehalten. Super netter Standesbeamter der auch absolut Spaß an sein an seiner arbeit hat.

Wir haben zuerst per email alles eingereicht und anschließend sehr schnell einen Termin bekommen. Frau Nelz-Bauer war sehr freundlich, hat uns den Sachverhalt genau erklärt und geholfen schnell zum gewünschten Ergebnis zu kommen

Grauenhafte Massenabfertigung, 10 Minuten zack und fertig, die nächsten bitte. Abgelesen wird Wort für Wort von einem Blatt, keine persönliche Note von der Standesbeamtin. Die beiden Beamtinnen sind wirklich unfreundlich und sollten über einen Karrierewechsel nachdenken. Wenn Sie so viel Elan in die Trauung tun würden, wie sie mit dem Thema Dolmetscher, etc. tun. Name richtig auszusprechen, dazu sind Sie auch nicht in der Lage. Wirklich unterirdisch, ich würde mich hier nie trauen lassen und kann nur jedem raten, der es etwas persönlich und schön haben möchte, sich ein anderes Standesamt zu suchen.

Nach ewiger Zeit in der Warteschleife drei verschiedene Auskünfte erhalten. Man solle einen Termin per Mail beantragen. Auf zwei Mails erhält man jedoch seit Wochen keine Rückmeldung. Dass für uns jetzt Umbuchungsgebühren entstehen, da das Standesamt eine Namensänderung nicht zeitnah eintragen kann, interessiert niemanden. Ich kann ein erhöhtes Arbeitsaufkommen absolut nachvollziehen und habe durchaus Verständnis, aber eine Reaktion wäre zumindest mal ein Anfang in Richtung Bürgerfreundlichkeit.

Wie auch bei fast allen Behörden in der Behördenstadt Frankfurt ist eine telefonische Kontaktaufnahme fast unmöglich : nachdem sich minutenlang von einer Stimme vom Band über die diversen Abteilungen etc informiert wurde, wird das Telefonat nach maximal 1 Minute auf der Warteschleife beendet mit Hinweis auf das angeblich "erhöhte Anrufaufkommen", mit dem Rat es später nochmal zu versuchen. Bei den späteren Versuchen dann das selbe niederschmetternde Ergebnis. Das diese selbstgefällige Behördenhorde mal auf die Idee kommen würde ihr Callcenter zu vergrößern, ist ausgeschlossen. Auch hier wiedermal wie bei den meisten Frankfurter Behörden wird hier Kundenfeindlichkeit groß geschrieben...

Ich habe die online Urkundenbestellung genutzt der Stadt Frankfurt Mitte  für meine beglaubigte Abschrift aus dem Geburtenregister und bin überrascht und vorallem super zufrieden wie schnell alles abgelaufen ist .super schnell ! Danke dafür

Tolles Gebäude, netter Empfang und nette Damen, die einen betreuen. Immer einen Besuch wert

Meine beste Freundin hat am 24.08. Um 12:10 Uhr geheiratet. Leider war die Trauung durch die Standesbeamtin absolut schrecklich. Der Standarttext wurde völlig emotionslos wie ein Roboter abgelesen und die Dame war absolut unfreundlich. Der amerikanische Trauzeuge durfte nicht unterschreiben, da seine ID nicht akzeptiert wurde dass er seinen Reisepass mitbringen muss hatte uns vorher niemand gesagt. Nichtmal symbolisch wurde er als Trauzeuge erwähnt, wurde völlig ignoriert. Die Eheleute wurden wie blöd behandelt, auf Beschwerden wurde nicht eingegangen. Das Ganze gleichte einer Massenabfertigung, innerhalb von 10 Minuten war das ganze "erledigt". Ich finde es ist der Job dieser Leute, diesen einzigartigen und besonderen Moment auch so zu gestalten, und nicht so emotionslos anzufertigen. Kann die Trauung hier absolut nicht empfehlen, wenn man eine schöne Trauung haben möchte.

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