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Standesamt Moers

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Standesamt Moers Kontakt Informationen

Adresse: Rathausplatz 1, 47441 Moers
Telefonnummer: 02841-201691
Stadt: Moers
Postleitzahl: 47441


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00
Dienstag: 08:00 - 12:00
Mittwoch: 08:00 - 12:00
Donnerstag: 08:00 - 12:00

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Unsere Baby ist am 30.12.22 auf die Welt gekommen aber immer noch haben wir keine. Geburtsurkunde und telefonisch sind sie gar nicht erreichbar und per Mail auch sehr schlecht! Öffnungszeiten sind zu kurz und nur 3 Tage! Wir wissen nicht wie wir weiter machen sollen?!?!
Mitarbeiter sind sehr freundlich keine Frage aaaaber ....Die telefonischen Sprechzeiten....Montag Dienstag und heute Donnerstag, mehrmals täglich angerufen. Seit Anfang August, hat man 4 x ein Freizeichen und dann kommt die Ansage, bitte zu den Sprechzeiten anrufen. Erreichbarkeit ist = 0. Ich habe schon mit anderen Standesämter gesprochen in umliegenden Städten , wenn man dort schon gesagt bekommt, ja in Moers läuft irgendetwas falsch.... Email Kontakt Dauert auch ewig , würde ich in einer anderen Stadt wohnen, hatte ich mir jetzt schon 2 Monate gespart.... unglaublich. Durch einen Einstellungsfehler darf man nun wieder lange warten???
Seit 4 Wochen, versuche ich zu den telefonischen Sprechstunden jemanden beim Standesamt zu erreichen mehrmals täglich, ohne Erfolg. Ruft man bei der Information an, wird man unfreundlich weitergeleitet, es kommt dann 4-5 mal ein freizeichen bis der Anrufbeantworter kommt. Seit 3 Wochen keine Antwort auf meine Emails, bei allen anderen Ämtern, Gerichten etc, bekommt man innerhalb 1-2 Tagen eine Antwort. Es scheint in Moers sehr überlastet zu sein, wenn man jedesmal über 3 Wochen warten muss, bis man eine Auskunft erhält, sollte man irgend etwas intern ändern, sry. Der erste Rückruf, vor 2 Monaten war sehr freundlich, man könnte sich per Telefon melden, wenn man fragen hat, aber leider geht dort nie einer ans Telefon.
Neu: Wir haben uns vor einigen Wochen in Moers trauen lassen.Wir mussten 3x unsere Daten Impfstatus, Adressen etc. angeben.scheinbar vertraut man dem Sicherheitspersonal nicht wenn mans danach noch 2x kontrolliert :D Die Trauung an sich wurde kurz runtergeleiert, unpersönlich und relativ Emotionslos. Wir haben uns eher abgefertigt gefühlt als dass wir gerade geheitatet hätten. Alt: Versuche seit zwei Wochen eine simple Information zum Thema heiraten zu bekommen, welche nicht auf der Netzseite beantwortet wird. Habe mittlerweile 8x versucht anzurufen und 4 Mails geschickt... Macht auf mich den Eindruck dass der Willen zu Arbeiten bei vielen Beamten mit den Jahren nachlässt. Vielleicht sollte man Beamte mit einem zu schlechten Pensum ihren Status entziehen oder mal ersetzen. Nachtrag: Habe heute nach knapp über 2 Wochen eine Antwort bekommen. Ich bin schwerstens beeindruckt! Gebe daher einen Stern mehr.
Frau Linke und Frau Terhorst sind sehr Nett und versuchen sofort alle Angelegenheiten zu klären. Vielen lieben Dank für mein Fall, danke das alles so schnell und einfach geklärt werden konnte.
habe ebenfalls die Urkunde meines Sohnes online beantragt wie auch meine Vorgänger sagen kann ich bestätigen es geht keiner dran Erreichbarkeit gleich 0 die dame an der Rezeption die einen durchstellt sehr unsympathisch und lässt einen kaum aussprechen und leitet direkt weiter .. ich hoffe ich bekomme die Urkunde noch .... und nicht das 15 Euro im Sand sind!!!!
Im September haben wir uns für unsere standesamtliche Hochzeit im Juli des Folgejahres angemeldet und uns natürlich auch über die Preis informiert. Alles gut soweit und uns wurde der Preis bestätigt, der im Internet stand. Im März haben wir dann eine Rechnung mit einem fast doppelt so hohem Preis erhalten Preissteigerung von ca. 75%. Auf Rückfrage hieß es, dass sie die Gebühren erhöht hätten und dass das eben so ist und dass sie auch keinen Grund gesehen hätten, dies zu kommunizieren. Die Mitarbeiter waren dabei die ganze Zeit sehr unfreundlich. Glücklicherweise haben wir dann noch ein anderes Standesamt gefunden mit vernünftigen Preisen. Standesamt Moers - nie wieder!
Die lassen sich bei der Erstellung von Geburtsurkunden sehr viel Zeit. Alle paar Wochen machen die Urlaub. Sonst 7 h Kaffee trinken 1h arbeiten
War heute wegen Urkunden dort, wurde nett ,freundlich und Sachlich begrüßt. Wichtig kann sollte vorher einen Termin absprechen. Ansonsten nichts Außergewöhnliches .
Hier bekommt das Wort langsam eine ganz neue Bedeutung.
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