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Starbucks Deutschland Kontakt Informationen

Starbucks Deutschland
"Café,"Kaffeegeschäft, Kaffeeröster, Lunch Restaurant"
Adresse: CENTRO MALL - OBERHAUSEN, 46047 Oberhausen
Telefonnummer: +498007263333
Stadt: Oberhausen
Postleitzahl: 46047


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 21:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00


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Bewertungen
Ich war am Freitag am 7.10.2022 ca 17 Uhr am Starbucks Stand in der Mitte vom Centro.. Eine Riesenschlange stand bevor doch die Mitarbeiter waren so freundlich und alles ging sehr zügig…Auch der blonde junge Mann an der Kasse war stets freundlich trotz des hohen Andrangs !! Nur zu empfehlen
Ich bin sehr enttäuscht!! Ich war heute da und wollte für meine Schwestern und für mich einen Starbucks Cup Becher kaufen. Da ich mich nicht ganz mit Starbucks auskenne, habe ich dem Mitarbeiter gefragt, ob er uns behilflich sein kann. Er war sehr unhöflich und abwertend. Meinte zu uns, wir sollen lesen was auf der Aktionsliste steht und als wir daraufhin erneut nach seiner Hilfe bei der Bestellung gefragt haben schrie er uns an ob wir nicht lesen können?? Neben zwei Kindern so eine Frechheit, nie wieder!!!!! Bin wirklich sehr enttäuscht!!!!!
Ich war heute mit einer Freundin am Starbucks Stand am Marktplatz im Erdgeschoss, wir haben 2 mal das gleiche Getränk bestellt, nur ein mal mit Hafermilch für mich und mit normaler Milch für sie. Als die Mitarbeiterin die die Getränke rausgegeben hat meinen Namen aufgerufen hat, meinte ich dass das wahrscheinlich das Getränk für meine Freundin ist, weil ich mit Hafermilch bestellt habe und sie normale Milch in den Becher geschüttet hat ich war mir jedenfalls sicher, das gesehen zu haben. Ich hab dann eine mega patzige und freche Antwort bekommen, sie habe Hafermilch in den Kaffe getan wie man ja deutlich sehen würde und das würde ich ja auch sofort schmecken. Obwohl ich dazu nichts mehr gesagt hab meinte sie noch „Ich lüg dich nicht an“ und hat mich dann noch extra „Süße“ genannt. Sie hat sich anscheinend sehr angegriffen gefühlt.. ich hab sie dann gefragt warum sie so reagiert und dass man das auch freundlicher sagen kann, sie meinte dann dass ich ihr unterstellt hätte zu lügen. Ich habe dann auch direkt erklärt dass ich ihr nicht unterstellen wollte dass sie lügt sondern ich nur gesagt hab was ich gesehen hab, ich dachte sie hat sich vielleicht einfach vertan, was ja jedem passieren kann. Das hat sie aber nicht angenommen, wir haben dann die Getränke genommen und sind gegangen. Echt ärgerlich dass ich dafür 6€ bezahlen musste, auf den Kaffee hatte ich nicht mehr so Lust nachdem mich eine erwachsene Frau GRUNDLOS so frech angeschnauzt hat und mich dann auch noch so herabwürdigend Süße nennt und für dumm verkauft. Ich frag mich echt was eine Frau die wahrscheinlich 5 Jahre älter ist als ich sich dabei denkt. Das war einfach nur abgrundtief peinlich. Warum so jemand im Service arbeitet, bleibt ein Geheimnis : Grüße!
War am Freitag mit einer Freundin dort. Der Stand in der Mitte, 1.OG, ist super! Da arbeitet ein junger Barista, schwarze Haare, ich glaube Adrian stand auf dem Namensschild, welcher uns bedient hatte. Wir kennen uns nicht so gut mit dem Menü aus, aber Adrian hat uns super kompetent beraten und die Getränke waren super lecker. Unglaublich, dass es bei dem ganzen Weihnachtsmarkt Stress noch so freundliches Personal gibt. Hoffe der junge Mann bleibt noch lange bei euch, da kommt man gerne zurück. LG
War gut besucht, Angestellte freundlich. Problem war wir wussten hinterher nicht wer was bekam, da mehrere Kunden standen und warteten und bestellt hatten.Essen: 5/5
10:05 der Laden noch zu, nach fragen wann den geöffnet wird kommt ein patziges „gleich“ . Nach erneuten Fragen, wann den gleich wäre, und wir sonst weiter gehen würden kam nur ein „dann geht lieber weiter“ - so verjagt man Kunden!
Meine immer noch , seit 2014, Lieblingskaffeehauskette aus den USA. Hier im Centro O ist sie gleich 2x vertreten. Sehr super und auch sehr freundliches Personal. Hätten mir ein falsches Getränk zubereitet, zurück genommen und ein neues bekommen ohne murren, sondern mit einem freundlichen Lächeln. Ohne WC, git es aber ausgeschildert im Centro. Abgetrennte Sitzmoglichkeiten vorm Lokal. Haupteingang EG links von der Neuen Mitte kommend. 5 Sterne von mir.
Ich war schokiert wie teuer und klein die Getränke geworden sind. Ich hatte ein Refresh drink in der Größe Venti. Der war ehr mittelgroß. Ich gehe davon aus, dass die Becher kleiner geworden sind oder sind andere Sorten größer? Der Becher war zu 1/4 mit Eiswürfel gefüllt.Wie setzt sich der Preis von 6,34€ zusammen für Eiswürfel mit Sirup? Starbucks ist echt überteuert!Die Leute zahlen wirklich alles und denken nicht nach.
Es war ein schöner shoppingtag. Zum abschluss, gab es noch einen White Chocolate Mocca, sehr lecker.
Leider muss man einen Stern geben für eine Bewertung. Wir waren schon bei vielen Starbucks Filialen rund um den Globus aber was hier abläuft ist schon sehr sehr fragwürdig. Wir standen als zweite Kunden in der Reihe um eine Bestellung aufgeben zu können. Beide Mitarbeiter waren aber vertieft in privaten Gesprächen und mit ihren Handys. Die Kunden vor uns durften dann doch nach einiger Zeit etwas bestellen. Wir hatten ein kurzes Zeitfenster um auch unsere Bestellung abzugeben bevor das private Handy wieder wichtiger war. Hinter uns bestellte ein älterer Herr einen Espresso und hatte ein paar Fragen zum Ablauf, jetzt wurde es richtig frech von den Mitarbeitern, statt dem alten Herren freundlich zu antworten wurde dieser super unfreundlich behandelt. Das geht überhaupt nicht! Bodenlose Frechheit. Als wir unsere Bestellung endlich hatten war diese auch noch richtig schlecht, vermutlich hatte die Milch einen Stich und wir konnten unseren Kaffee nicht genießen. Aber bevor wir mit den unfreundlichen und desinteressierten Mitarbeitern hier ein Gespräch gesucht hätten haben wir unseren Kaffee einfach entsorgt. Wir sprechen von der Filiale direkt neben Saturn im Centro. Haben auch bereits eine Beschwerde an Starbucks Deutschland mit Bildern der Sauberkeit gesendet.
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