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Starbucks Deutschland

  1. Cologne
  2. Cologne Kaffeehaus

Starbucks Deutschland Kontakt Informationen

"Café,"Kaffeegeschäft, Kaffeeröster, Lunch Restaurant"
Adresse: NEUMARKT 1A, 50667 Köln, Deutschland
Telefonnummer: +498007263333
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50667


Öffnungszeiten

Montag: 06:45 - 21:00
Dienstag: 06:45 - 21:00
Mittwoch: 06:45 - 21:00
Donnerstag: 06:45 - 21:00
Freitag: 06:45 - 21:00
Samstag: 07:30 - 22:00
Sonntag: 08:30 - 20:30

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Mehr Kundenservice und Gastfreundlichkeit geht nicht mehr. Habe vor ein paar Wochen mein Portemonnaie dort liegen lassen. Der Chef dort brachte es mir bis nach Hause. Dafür bin ich ihm immer noch sehr dankbar. Starbucks Fan bin ich sowieso schon seit ich denken kann und gehe mit meiner Freundin nach dem Sport dort immer frühstücken. Super Lage und wie ein zweites Wohnzimmer für uns! Immer gerne wieder.
Ich wollte eingentlich am Sonntagnachmittag hier lernen. Ich kam gegen 17 und haben mir gesagt um 18:00 machen zu :/ Obwohl im Internet stand bis 20:00 Uhr ist geöffnet:
Wenn ich am Neumarkt bin, trinke ich gerne einen Kaffee hier im Starbucks. Es gibt dort eine große Auswahl an kaffeebasierten Getränken, heiß und kalt. Die Qualität und Auswahl ist, wie in jedem Starbucks überall auf der Welt, sehr gut. Gerne weiter so!Essen: 5/5
Super nettes Personal um meega Lecker Kuchen und kaffeeEssen: 5/5
Nicht empfehlenswert ! Lange Wartezeiten und Café in echt schlechter Qualität!
Langsamstes Personal das ich je erlebt habe. Die beiden jungen Männer scheinen überfordert. Auf Nachfrage wieso die Bestellungen so lange dauern: beide Maschinen sind defekt und es muss über Kreuz gearbeitet werden.
Hallo zusammen, leider habe ich für die Starbucks Filiale Neumarkt 1a in Köln fast nur negatives Feedback übrig. Der Standort selber ist gut gewählt, sehr zentral und super zu erreichen. Aufgrund der eher kleinen Fläche zum Bestellen + Warten, gab es schon beim Anstellen 2 längere Warteschlangen. Mit knapp 15 Kunden vor einem verlängert sich die Wartezeit natürlich erheblich. Davon haben wir uns zu dritt aber nicht zu sehr stören lassen. Beim Bestellen ging es dann los, schon an der Stelle wurde uns mitgeteilt, dass es keine Tassen mehr zum Trinken vor Ort gäbe, das lag vermutlicherweise an den ganzen Tassen auf den wenigen verfügbaren Sitzplätzen, die nicht abgeräumt wurden. So kam es zu einem Pappbecher. Die Sitzeplätze waren "typisch" Café ohne Polster und ganz simpel. An der Getränkeausgabe war es so voll, dass die Kunden leicht vor dem Eingang stehen und somit eine Behinderung für neue Gäste darstellen. Das einzige war vorher klar war, waren die Preise. Hinzu kamen noch die demotivierten Mitarbeiter, denen man schon beim Zusehen ansehen konnte, wie langsam die Arbeit vorangeht. Auch in dieser Filiale scheint es eine Unterbesetzung zu geben. Zum Getränk: Gerade noch die richtige Temperatur, mit eher lauwarmen Getränken kann der Kaffee nicht mehr so gut schmecken. Der Kaffee Mocha war zu süß, der Kakao mit Karamellsauce war leider auch zu süß. Somit lässt sich das Getränk ebenfalls weniger genießen. Das eigene Getränk wurde im Endeffekt stehen gelassen. Der Besuch war leider keine knappe 19€ wert. Sehr schade. Ich bitte das Feedback zu beherzigen! Vielen Dank für das Lesen. Eine Mail wurde bereits an den Kundenservice verschickt. Grüße
Die Mitarbeiter 4 Stück waren heute EXTREM!!! langsam. Die bewegen sich hier in Zeitlupe. Haben die Hälfte der Bestellungen verkackt. Der Laden ist so voll, dass die Leute bis auf die Straße Schlange stehen. Katastrophe
Das Personal ist freundlich und bemüht, die Menge an Kunden zu bewältigen. Sauberkeit generell auch gut. Leider war mein Kaffee nicht wie bestellt mit Haferdrink sondern mit Kuhmilch. Ich war beim Probieren des Getränks unsicher, es kann ja vorkommen, dass die falsche Milch gewählt wird. Habe also nachgefragt, ob es wirklich Hafer ist und die Antwort war ja. Also habe ich das Getränk getrunken. Leider habe ich dann im Laufe des Tages durch meine Unverträglichkeit ggü. Milchprodukten zu spüren bekommen, dass der Kaffee in jedem Fall mit Kuhmilch zubereitet wurde. Leider ist mit Unverträglichkeiten/Allergien nicht zu spaßen. Da sollte das Personal einfach stark drauf achten und besonders auf Nachfrage ehrlich antworten. Daher leider hier eine schlechte Bewertung.
Sehr freundliches Personal. Oktay nahm sich die Zeit alle meine Fragen höflich zu beantworten. Wirklich toller Service! Mein Hafermilch-Latte schmeckte ebenfalls hervorragend :
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