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STARS Gmbh / STARSHOME
WILHELM HAUFF STR. 34
86161 AUGSBURG

Adresse: Wilhelm-Hauff-Straße 34, 86161 Augsburg

Telefonnummer: 082156754723

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Stadt: Augsburg

Postleitzahl: 86161

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Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
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Bewertungen

FINGER WEG!!!! Ich weiß nicht wo ich anfangen und aufhören soll!!!!!!! ACHTUNG!!! Habe 6 Monate auf meine 2 Sofa gewartet die eigentlich 6-8 Wochen Lieferzeit haben sollten! Jedes Mal wurde der Termin 2 Tage vor dem Lieferdatum verschoben. Jedes Mal neue Lügen neue Ausreden! Habe mir am Ende nach 6 Monaten mein Geld zurück geholt und bei einem SERIÖSEN Möbelgeschäft bestellt!! Ich würde diesen Laden niemanden weiterempfehlen!!

Die Qualität von den Möbeln ist richtig schlecht. Keiner kümmert sich um dein Anliegen, wenn etwas falsch ankommt. Auf die Lieferung haben wir sehr lang gewartet und dann kommt die Ware auch noch falsch an... Den Müll bei der Lieferung&Montage haben Sie auch nicht mitgenommen, alles durften wir selber entsorgen. Auf Mails und Anrufe keine Rückmeldung.

Ich habe noch nie so eine schlechte Möbelladen gesehen Alles was die sagen stimmt nicht Wo hat man das gesehen wenn man heute kauft und es ein Jahr später kommt. Die reden alles schön bis sie das Geld haben Das war das erste mal das ich da was gekauft habe und das letzte mal. Das ist meine persönliche Meinung Ich würde es niemandem weiterempfehlen Glauben sie nicht was die sagen Wo ich dann gesagt habe ich werde sie Bewerten Da sagen die auf einmal bitte nicht. Jetzt können sie ihre eigene Meinung dazu sagen.

Die Möbeln kamen 3 Monate später wie angekündigt und dann auch noch völlig falsch... Als dann die richtigen Möbeln kamen, waren Sie defekt. Diese Firma kann ich keinem empfehlen ! Bloß nichts kaufen ! Die drei guten Bewertungen hier auf Google sind von den eigenen Mitarbeitern...

Wir haben bei ihnen vor einem Jahr Möbel bestellt welche erst nach 6 Monaten angekommen ist aber leider kaputt und in der falschen Farbe. Die Qualität von den Möbeln ist richtig schlecht. Wir haben die Möbel mehrmals versucht zu reklamieren aber leider geht keiner ans Telefon. Nach einigen Wochen  haben wir es geschafft Sie mal zu erreichen und haben die Möbel reklamiert. Die Reklamationszeit sollte 2-4 Wochen dauern, letztendlich waren es weitere 6 Monate! Keiner kümmert sich um unser Anliegen, wenn etwas falsch läuft. Als die Mitarbeiter bei uns waren und sich die Reklamation angeschaut haben, meinten sie dass die kaputten Möbel Produktionsfehler haben, in der Rechnung steht auf einmal dass die Fehler aufgrund der Nutzung zustande gekommen sind ?!?! Zusätzlich haben sie uns eine weitere Rechnung in Höhe von 250€ geschickt für ein Ersatzteil?!?! Dieses „Ersatzteil“ wurde von einem anderen kaputten Möbelstück abgebaut und ins Neue einfach einmontiert?!?! Und dafür erhalten wir eine zusätzliche Rechnung.... Wir haben oft versucht mit dem Geschäftsführer die Sache zu klären aber die haben immer aufgelegt oder sind gar nicht erst ans Telefon rangegangen, auf Mails antwortet auch keiner!!! Letztendlich mussten wir unseren Anwalt einschalten... Ich würde keinem raten hier einzukaufen... lieber in einen gescheiten Möbelhaus einkaufen wie Rieger, XXXL, Inhofer, Ikea und Co., da spart ihr euch Zeit und Nerven!!!

Haben vor 6 Monaten neue Sofas gekauft die danach auseinander gegangen sind und keiner kümmert sich von Stars Home. Die melden erst dann wenn man die so oft wie möglich anruft. Echte Katastrophe für so viel Geld

Bei der Lieferung wurde unser neuer Boden beschädigt. Wir hatten vor der Lieferung den Boden erneuert und nun nimmt sich keiner der Sache an. Der Boden ist völlig zerkratzt und beschädigt. Auch kommt noch dazu, dass wir die falschen Waren erhalten haben, die zum Teil kaputt ankamen. Diese Firma kann ich keinem Empfehlen !

Die Möbel die bestellt werden kommen spät und teils kaputt an. Uns wurden des öfteren die Lieferungszeiten gennant aber nicht eingehalten... Einige Möbel wurden nicht in der gewünschten Farbe geliefert. Ich Persönlich empfehle das niemandem und würde euch von so einem Unprofessionellen Unternehmen abraten.

Ich muss sagen Alles war super ich würde jederzeit gerne wieder da ein Sofa kaufen. Lieferung , aufbau und Abwicklung top wirklich die leisten dort gute Arbeit. Jederzeit gerne wieder.  Kann ich jeden nur empfehlen lieber bisschen mehr ausgeben und dafür etwas qualitativ hochwertiges bekommen.

Ich bin vom Meva Ecksofa mega begeistert, die Qualität und die Bequemheit ist super. BLITZ schneller Versand, gesagt wurde 8-10 Wochen aber war voll überrascht da es schon innerhalb von 5 Wochen kam. Ich kann nur weiter empfehlen gebe dafür 5 Sterne...  Ps:Ich verstehe die anderen Bewertungen nicht , wie gesagt ich bin voll zufriedenbin kein mit Arbeiter...  Dankeschön nochmal Star Home Grüße aus Fürth

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